題目 紐約最新營業情況調查
擬制日2007年5月29日
紐約出差報告
目的 調查優越的最新營業情況，以作為公司指定戰略計劃的參考。
時間 2007年5月29日~6月1日
報告人 服務企劃部 大林
同行人 服務企劃部 中山科長、大林
日期 事 項
5月29日 拜訪A公司，經確認，其營業額比去年增長了20%。（參見詳細報告1）
5月30日 拜訪B公司店鋪，經確認，那裏多是年輕人。（參見詳細報告2）
用壹張A4紙掌握寫作能力、說話能力、學習方法(3)
5月31日 拜訪C公司，確認了低價戰略的有效性。
（參見詳細報告3）
6月1日 拜訪D公司，由於與相似聯營組織的競爭很激烈，與去年相比，銷售額增長了2%，增長緩慢。（參見詳細報告4）
感想
看了紐約的現狀，我發現，即使是成功的典範，也會因相似聯營組織而落後。所以我認為，我公司要在類似聯營組織出現之前，在短時間內占領整個日本的市場份額。
提案策劃表單
提案的開場白只需壹張A4紙
"我想建議客戶導入新的服務。"
"我想向上級領導提交新產品策劃方面的提案。"
在這種時候，提案書是不可或缺的。但是，大家似乎都格外發怵寫提案書，即使煞費苦心地寫出來了，也會在邏輯上有多余或遺漏的地方，或者有些無法形容的莫名其妙內容。這樣反而會起到相反的效果。甚至連有條理的內容也變得沒有條理了。
這時候，我建議大家事先寫壹個提綱。我將這個提綱命名為壹張A4紙的"提案策劃表"。
首先，我們先將提案的整體結構分為"概論"、"分論"、"結論"三部分，並保證壹張紙上僅填寫壹個信息。例如，"我希望將A這種美國產品在日本銷售"，這個時候，我們只要像"各年齡層對類似產品的需求量"、"男性、女性對類似產品的需求量"這樣將其區分開，就能使讀者瞬間理解內容了。
首先是概論，利用概論"抓住"客戶是最重要的。在概論處便開始進行冗長的說明的話，就有些掃興了。因此，雖說是"概論"，也要在壹定程度上提出與"結論"類似的東西，讓人看了覺得："哦！"
接下來，將分論的結構分成三部分左右，在分論1處指出，遊泳訓練班的人氣在逐年提高。為了強調這壹點，我們要壹邊穿插圖表，壹邊將"從年齡層角度分別觀察的話，不光是孩子和年輕人，近年來，中老年人參加遊泳訓練班的人數也正在增加"、"如果進壹步從男性女性角度分別觀察的話，中老年男性加入進來的人數正在激增"等情況說出來。在分論2處指出，有的人會在出入健身房的時候，去那裏配備的泳池遊泳，也有人只單純地出入遊泳訓練班。在分論3處明確寫出"如果將其推薦給健身房，這個程度的單價和客流量是值得期待的"、"如果推薦給遊泳訓練班，這個程度的單價和客流量是值得期待的"等計劃。
用壹張A4紙掌握寫作能力、說話能力、學習方法(4)
然後，在結論處，明確表達出"今後，中老年參與人數有進壹步增加的趨勢，所以我們應該討論壹下計劃的可行性，並今早開始推進這個項目"的想法，這樣便能使提案書具備"漂亮的起程轉結"。
這樣壹來，提案書的流程--結構便堪稱完美了。
但是，現在高興為時尚早。實際的提案書滿是密密麻麻的排版字，無論其結構多麽完美，讀者都會生厭。
因此，在必須說明或解釋邏輯關系、數據的時候，不管是概論、分論，還是結論，都要以圖解、圖表、圖片等為主，盡量少寫文章。這與右腦的作用有關，因為與用文章形式冗長地進行說明相比，人類看生動的東西更容易了解其概要。
從這個觀點來說的話，如果妳想告訴大家"人們重新認識到了遊泳對於預防、緩解代謝綜合癥有效"，與其通過冗長的敘述進行解說，不如放壹張"大肚子老頭的圖片"，這樣會更有效。
而且，如果是用PowerPoint等寫提案的話，我們可以在各頁上的排版字上也找找竅門，使用HGP創英角字體、或是MS字體，盡量少用明朝體。文章投影到幻燈上的時候，明朝體顯得很細，難以辨認，放大的話，又會呈現斜著的鋸齒狀，這樣便是為了防止這種現象出現，
如能註意以上幾點，妳的提案書便堪稱完美了。
提案策劃表
題目 以中老年人為對象的遊泳訓練班項目
以中老年人為對象的遊泳訓練班項目
主題
我公司應推行面向中老年男性的遊泳訓練班項目。
概論
從年齡層角度分別觀察，不僅是孩子或年輕人，中老年人參加遊泳訓練班的人數也正在增長。（柱狀圖） 從男性女性角度分別觀察，男性參與者有明顯的增加。
（柱狀圖） 中老年男性的參與者正在增加。其原因是這壹人群害怕換上代謝綜合癥。
（老頭的圖片）
分論1
參加者分為出入健身房型和泳池型2種。
（圓形圖） 人們出入健身房的情況（調查結果表） 人們出入遊泳訓練班的情況（調查結果表）
分論2
面向健身房的單價與客流量的預測
用壹張A4紙掌握寫作能力、說話能力、學習方法(5)
（柱狀圖） 面向遊泳訓練班的單價設定和客流量的預測（柱狀圖） 在健身房辦遊泳訓練班在單價和客流量上都有利
分論3
應該盡快開發面向中老年男性的健身房內的遊泳訓練班項目，並開始營業。
結論
××××株式會社
山田 太郎
電話03-3555-××××
e-mail batu@××××××.co.jp
聯系
方式
演講表單
用壹張A4紙寫演講稿，以避免冗長的演說
無論是在新公司的落成儀式上、客戶企業的周年紀念晚會上，還是在結婚典禮上，如果聽到來客的冗長演講，任何人都會厭煩。
更何況是在啤酒、香檳、美食當前，人們正想去吃的時候，即使心裏想著"這位大叔，您打算說到什麽時候啊，差不多就得了吧"，而坐立不安，也不稀奇。
雖說如此，但我不能責備那些人。因為妳也許就是那個"絮絮叨叨講話的名人"。實際上，在受托做演講的時候，人們常常不知道應該說什麽，怎麽說，難道妳不曾有過演講脫離主題、預測失誤的經歷嗎？
能夠兼任草稿的壹張A4紙"演講表單"，將給這樣的妳以強大的支持。利用這張表的方法非常簡單。例如，如果妳必須做壹個以"成長型公司的條件是？"為主題的演講，可以先這樣得出相應的答案，也就是妳想說的。
"成長型公司不滿足於現狀，會不斷朝著更高的目標前進。"
"成長型公司把失敗當做教訓，當做明天的食量。"
接下來，我們來思考壹下將主題串聯到答案上的展開方法。這個時候，加上壹些與答案有關的經驗談、格言、事例等是很重要的，如果能在明確說出大家都知道的事情（人）的5W1H的基礎上，將其引為例證的話，就更好了。
也就是說，如果妳想說"成長型公司不滿足於現狀，會不斷朝著更高的目標前進"這句話，可以思考壹個像下面這段話壹樣的梗概。
"比爾蓋茨於1992年發布的'Windows 3.1'非常受歡迎，但他沒有滿足於此，他以開發更高級的OS為目標，又於1995年發布了我們大家都很熟悉的'Windows 95'。但他仍然沒有滿足於收到的熱烈反響，正因為他的不斷改進，才創造"XP"、"Vista"這些優秀OS，才讓微軟成長為世界首屈壹指的企業。"
用壹張A4紙掌握寫作能力、說話能力、學習方法(6)
"從這壹事例來考慮'成長型公司的條件是什麽'的話，我認為不滿足於現狀，不斷朝著更高的目標挑戰是壹個非常重要的條件。"
怎麽樣？這樣就不會說出脫離主題、有失偏頗的話了不是嗎？但是，如果就此結束，會顯得虎頭蛇尾，因此，最後必須要代入壹下。也就是說，按如下方法總結壹下。
"我也不會滿足於現狀，壹個目標實現之後，我會設置新的目標，並朝著它邁進。即使失敗，我也會堅守這壹信條，還請多多給予理解。在此，我要對大家安靜地聽我演講表示感謝。"
這樣壹來，演講的內容就堪稱完美了。如果要求更高的話，可以在演講的時候不時地笑壹笑，這樣是最好的，但是想這麽多會消耗神經，所以初學者只要掌握住剛才所說的要點就足以了。
另外，以此表為基礎寫演講稿的話，壹分鐘時間大約需要300字左右，三分鐘時間大約需要900字左右，請以此為標準來寫。只要抓住了要領，即使是不擅言談的人，也能夠應對所有演講了。
演講表單
題目 成長型公司的條件是什麽？
通報姓名
部門
營業2部 姓名
山田 太郎
主題（問題） 成長型公司的條件是什麽？
妳想說的（答案） 成長型公司不滿足於現狀，會不斷朝著更高的目標前進。
展開
加入與想說的話相對應的經驗談、格言或具體事例。
要使用有壹定權威，或是大家都知道的經驗談、格言。
具體事例要加入如下元素。 比爾蓋茨於1992年發布的Windows 3.1大受歡迎。
1995年，他發布了Windows95，之後又連續發布了XP、Vista。
When（何時）
Where（何地）
Who（何人）
What（做了什麽）
Why（原因）
How（如何做的）
代入 我也不會滿足於現狀，壹個目標實現之後，我會設置新的目標，並朝著它邁進。
故事化表單
壹張A4紙可以讓長篇大論也變得有趣
我在前壹節講述了應對幾分鐘演講的對策。那麽，發布新產品、公司說明會、報告等需要講很長時間的時候，該怎麽辦呢？
用壹張A4紙掌握寫作能力、說話能力、學習方法(7)
在這種時候，相比"演講表單"，我推薦大家積極活用接下來我要介紹的"故事化表單"。
所謂"故事化表單"，是我以美國培養腳本家的第壹人ROBERT MACKIE提倡的"故事的組織方法"為基礎，經過自己的改變、改良完成的，ROBERT MACKIE在電影、電視工作者中是壹個具有超凡魅力的人物。此"故事化表單"是壹種通過將故事的結構分成"①成就 ②契機 ③沖突混亂 ④危機 ⑤高潮"五個部分，來描述自己或公司（項目）的軌跡（成就談）的方法。
簡單說來，故事情節會首先講壹下成就（成功），這之後再以回顧的形式講開始的部分。然後經歷各種迂回曲折、不斷摸索（沖突混亂），並遭遇到逆境、危機等場面，然後進入高潮部分，最後迎來圓滿解決（再次回到成就），劇作家會壹邊明確5W1H，壹邊事先組織好這種故事情節。
實際上，孫正義在軟銀的公司說明會等場合，便試用了與之類似的方法，以如下故事展開講述了公司的軌跡。
① 成就 →公司已成長成壹個年銷售額超過二兆日圓的綜合通信公司。
② 契機 →1981年，公司作為電腦軟件流通事業，在九州的雜居大廈租了房間，開始了經營。公司雇傭了兩名兼職人員，站在橘子箱上，發表了"我們壹定要變成壹個營業額達到壹兆、二兆日圓的屈指可數的大規模公司"，但是兩個兼職人員壹周後就辭職了。
③ 沖突混亂 →患上慢性肝炎，醫生說我從此便將臥床不起，三年時間內，我多次住院出院。之後，我的病奇跡般地痊愈了，並於1994年開始在店內公開銷售股票，但是在開展新事業的過程中，受到媒體的各種批評。
④ 危機 →2000年，由於網絡泡沫的破碎，我的股票價格急轉直下。之後，我加入了寬帶行業，但還是虧損了。而且，由於開通的延遲和客服服務的不完備等原因，我受到了批評。但是，我相信事在人為，並積極向前邁進。
⑤ 高潮 →寬帶事業扭虧為盈，被日本的Telcom和Vodafone收歸旗下，變成了現在的綜合通信公司。
然後，再回到①的成就上，聽了這壹席話，許多學生都表示"想放棄其他的壹流企業，到軟銀來工作"。這是因為相比成就談，人們對失敗談更感興趣。相比順風順水的人生，波瀾起伏的人生更感人，更能深深地打動職場新人。
用壹張A4紙掌握寫作能力、說話能力、學習方法(8)
而在講話或演講中，如果不斷誇口"我對行業做出了很多貢獻"、"我作為項目的領導，做出許多業績"，是很荒謬的。在這裏，如能利用聽眾的這種心理進行反擊，按照"①成就 ②契機 ③沖突混亂 ④危機 ⑤高潮"的程序說下來，並站在講臺上往下看看，情況會如何呢？大部分人都會拋開雜念，豎起耳朵傾聽。
故事化表單
題目 軟銀
成就
2007年，成為年銷售額超過二兆的大規模綜合通信公司。
契機 高潮
1981年作為電腦軟件流通事業開始經營。站在橘子箱上宣布要成為"銷售額達到1兆、2兆"屈指可數的公司。 寬帶事業扭虧為盈，被日本Telcom和Vodafone收歸旗下。
沖突混亂 危機
因病入院，公開發售股票遭到了各種各樣的批評。
由於網絡泡沫破碎，股價急轉直下。加入了寬帶事業，但卻巨額虧損。
談判能力表單
用壹張A4紙強化談判能力
"我無論如何也要在與A公司的談判中獲勝。"
"我無論如何也要將公司的產品賣給B公司。"
在這種時候，談判能力便成了壹種不可或缺的能力，這是當然的，但是在談妥交易的時候如果過於激動，往往會在不知不覺中輕易答應，之後被上司嚴厲斥責壹通……妳沒有過這樣的經歷嗎？或者是，對方提出的預算與自己公司所期望的預算怎麽也無法達成壹致，結果談判決裂，也因此雙方的關系無法再維系……妳沒遇到過這樣的事情嗎？
為了防止犯這種錯誤，今後在談判或交涉的時候，我建議大家活用"談判能力表單"。
活用此表的方法非常簡單。如表所示，只要整理出"自己的真正利益"、"談判對手的真正利益"、"自己不妥協時會發生的事情"、"談判對手不妥協會發生的事情"、"談判的關鍵要素"五個要點就可以了。
為了方便說明此方法，我在這裏介紹壹下心理輔導員小U的例子。
有壹次，某出版社聯系小U，問他"能不能幫忙寫壹個以優化人際關系的方法為主題的書稿"。但是，小U不太感興趣。實際上，他剛剛開辦了壹個"說話方法教室"，為了使學生數量增加，他很想出壹本以 "說話方式"為主題的書。而且，希望能盡快出版。
用壹張A4紙掌握寫作能力、說話能力、學習方法(9)
於是，小U決定針對稿子的主題和截稿日期，與編輯進行談判，而對於小U來說，他的真正利益在於通過出版介紹良好說話方式的書，並以此來提高知名度，使"說話方式教室"的學生數量增加。另壹方面，對於交涉對手（出版社）來說，其真正的利益無疑在於通過出版符合當初之主題的書來提高收益。
那麽，如果小U不妥協，可能發生的事情便是出版的事情化為泡影。但是，這個問題只要通過找其他出版社，便可以解決。對於談判對手來說也是壹樣，如果出版社不妥協，只要與其他作者約稿，問題就解決了。也就是說，對於雙方來說，蒙受致命打擊的可能性極小。
將這壹情況記在腦子裏之後，小U決定與編輯進行談判，但是這時候的"談判的關鍵要素"是什麽呢，是讓對方同意調整主題，以及延長交稿期限。
那麽，小U是怎麽做的呢？之前，小U已出版了幾本以優化人際關系的方法為主題的書，但都停留在初版階段，而且沒有壹本銷量好的，小U強調了這壹點。但是，他也考慮了壹下出版社的要求，於是試著提出了拿出壹個章節寫"以優化人際關系為目的的說話方式"。關於書稿的截稿日期，他也想對方傳達了希望延長壹些的想法，對方也同意了。就這樣，談判達成了壹致。
正如此事例所言，在談判中，最重要的是在充分理解雙方的利害之基礎上，以雙方能夠接受的形式，整理攀談的關鍵論點，以及壹般情況下會觸及的交貨期、價格、性能等問題。這樣壹來，將單方面對對方的條件做出讓步，蒙受損失，交貨期根本來不及等抱怨、不滿掛在嘴邊的頻率便可大幅降低了。
談判能力表單
題目 出版書籍
自己的真正利益 談判對手的真正利益
出版以"說話方式"為主題的書，提高知名度。
以"優化人際關系的方法"為主題出版書籍，獲得利益。
談判的關鍵要素
讓對方同意調整主題（優化人際關系書籍的銷量），推遲截稿日期
自己不妥協的後果 談判對手不妥協的後果
出版書籍的事情化為泡影，與其他出版社交涉
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