導語:我們註定是避不開人際交往的問題的,可是只要掌握與人交往和相處的技巧就可以解決人際關系的問題了。以下是我分享給大家的關於人際交往的基本技巧,希望能給大家帶來幫助!
與人相處的技巧方法1第壹,要學會用微笑打開妳的社交圈
“壹笑傾人城,再笑傾人國。”女人的笑容往往具有強大的力量。壹個真正懂得微笑的女人,總能輕松穿過人生的風雨,迎來絢爛的彩虹。笑對於女性尤其重要,適當場合的笑,能夠展示自身的最佳氣質。笑容是壹種能令人感覺愉快的面部表情,可以縮短人與人之間的心理距離。
第二,巧妙運用眼神與對方交流
眼睛是心靈的窗戶,社交中,眼神的交流也是重中之重。無論和任何人做任何形式的交流,都應直視對方的眼睛,並保持壹兩秒。在壹本禮儀書中,專家對此進行了匪夷所思的量化指導:如果兩人面對面交談30分鐘,對方看妳的時間如果少於10分鐘,那壹定是“不把妳放在眼裏”;如果註視妳的時間在10~20分鐘,則說明對方對妳是友好的。
而當註視時間超過了20分鐘這個臨界值,問題又變得復雜起來,表示對方對妳極為重視,但也不排除“敵視”的可能性。這就對我們腦內的生物鐘功能提出了高標準,要求精確到分鐘級,壹旦不慎,就有“化友為敵”的危險。
看來眼睛在女性社交中起到了舉足輕重的作用,正確得體地處理自己的眼神是每壹個社交女性應該具有的能力。從眼睛看人的方法由來已久,情感流露最顯著、最難掩的部分,不是語言,不是動作,也不是態度,而是眼睛,言語動作態度都可以用假裝來掩蓋,而眼睛是無法假裝的。我們看眼睛,不重大小圓長,而重在眼神。德國某人際交往專家認為,交談中眼光最正確的軌跡是:首先看著對方的眼睛,隨後把視線緩慢移到嘴部,過壹段時間後再返回到眼部。
壹個成熟的、有教養的女性,她的眼神裏應該展示著壹種落落大方、親和友善的淑賢睿智神韻,讓那些失禮的斜視、盯視、瞟視、瞥視、瞇視的人感到自慚形穢,從而受到某種程度上心靈的凈化。這樣的女人,眼神裏寫滿了內容,能“說”出語言所無法表述的含義。
第三,學會傾聽對方
談話交流中另壹個重要因素就是傾聽。在女性社交中,傾聽成為女性克敵制勝的法寶,壹個時時帶著耳朵的人遠比壹個只長著嘴巴的人討人喜歡。與人溝通時,如果只顧自己喋喋不休,根本不管對方是否有興趣聽,這是很不禮貌的事情,也極易讓人產生反感。
做壹個好聽眾,不僅要自己說,更要尊重別人說,效果要比妳說得天花亂墜好得多。傾聽並不只是單純地聽,而應真誠地去聽,並且不時地表達自己的觀點。傾聽的時候,要面帶微笑,最好別做其他的事情,應適時的以表情、手勢表示認可,以免給人敷衍的印象。
特別是當對方有怨氣、不滿需要發泄時,傾聽可以緩解他人的負面情緒。很多人氣憤地訴說時,並不壹定需要得到什麽合理的解釋或補償,而是需要把自己的不滿發泄出來。這時候,傾聽遠比提供建議有用得多。如果真有解釋的必要,也要避免正面沖突,而應在對方的怒氣緩和後再進行。
第四,女人在社交中要盡量去了解別人
不要用責罵的方式,盡量設身處地去想——他們為什麽要這樣做。這比起批評責怪要有益得多。有關心理學家早就以實驗證明:在訓練動物時,壹個因良好行為而得到獎勵的動物,要比壹個因行為不良而受到處罰的動物學得快得多,而且能記住它所學的東西。進壹步的研究表明,人類也有同樣的情形。我們用批評責怪的方式並不能夠使別人產生真正的改變,反而常常會引起反感和憤恨。所以,對別人挑剔、批評、責怪或抱怨都是愚蠢的行為。
與人相處的技巧方法21、平等:人類的交往,首先要堅持平等原則,無論是公務還是私交,都沒有高低貴賤之分,要以朋友的身份進行交往,才能深交。切忌因工作時間短,經驗不足,經濟條件差而自卑,也不要因為自己是大學畢業生、年輕、美貌而趾高氣揚。
2、信用:交往離不開信用。信用指壹個人誠實、不欺、信守諾言。古人"有壹言既出、駟馬難追"的格言。現在有以誠實為本的原則,不要輕易許諾,壹旦許諾、要設法實現,以免失信於人。朋友之間,言必行、行必果、不卑不亢、端莊而不過分矜持,謙虛而不矯揉造作,不俯仰討好位尊者,也不藐視位卑者。
3、相容:《三國演義》常出現這樣壹句話:不能容人。指的就是容不下優秀的、比自己突出的人。我們不但要與自己相似的人交往、還要與自己性格相反的人交往,求同存異、互學互補。如果妳是領導,也應該要能容得下比自己優秀的下屬。
4、寬容:表現在對非原則性問題不斤斤計較,能夠以德報怨,寬容大度。人際交往中往往會產生誤解和矛盾。當今社會,大家的個性都比較強,在交往過程中,難免會產生摩擦以及不同的意見。這就要求我們在交往中不要斤斤計較,而要謙讓大度、克制忍讓,不計較對方的態度、不計較對方的言辭。正確地運用好感性思維與理性思維,做個高情商的人。
5、最後壹條也是最重要的壹條:有恒。有恒,指的是要有恒心,永遠地堅持。
與人相處的技巧方法3(1)要禮貌地寒暄。
與人首次見面,壹定要禮貌性地寒暄壹番,表現出謙恭有禮的態度。隨時說聲“妳好”,或適時招呼“早安”、“午安”、“晚安”等。
(2)以穿著表現個性。
對壹個人的第壹印象往往來自於他的服裝。穿著可以直接表現人的個性。為了使衣著壹目了然,服裝上力求整潔、莊重和協調,使人第壹眼就留下美好的印象。
(3)要經常面帶微笑。
微笑是壹種無聲的語言,它顯示出壹種力量、涵養和暗示。微笑對於樹立形象能發揮極大的效果。希爾頓飯店的成功充分說明了這壹點。
(4)記住對方的姓名。
無論身處何種場合,當他人將對方介紹給妳時,必須馬上記住並能叫出對方的姓名,唯有如此才能顯示出和他的親切感。
(5)註意傾聽。
與人交往時,要善於傾聽別人的談話,使對方感覺到妳的尊重與興趣,否則是很不禮貌的。
拒絕的藝術奧妙在於盡量減少對方的不快,具體方法是:
①明確地說出事實。有些人在拒絕對方時,因為感到不好意思而不敢據實言明,說話語意曖昧,致使對方摸不清自己的真實用意,產生許多不必要的誤會,甚至使彼此關系破裂。在拒絕別人的時候,要考慮到對方可能產生的想法,盡量明白無誤他說出實情。
②及早拒絕。當不得不拒絕對方時,最好盡早說明,以便對方有所準備,另做安排,減少損失。
③謙虛謹慎。降低自己以滿足對方的自尊心,借此緩和拒絕造成的心理沖擊。
④用友情來說服對方。拒絕他人時,要設身處地替對方著想,使對方感到妳的拒絕是迫不得已的。
⑤以對方喜歡的話題作“種子”,讓對方自己說“不”。
⑥部分地承認或稱贊對方的說詞,使拒絕易於接受。
⑦讓對方明白,此次被拒絕,還有下次機會。
⑧選擇合適的位置,說明拒絕的立場。假如立意已定,很有把握加以拒絕的話,可以堂而皇之地和他正面對坐,距離在壹公尺左右。如果對方是壹個難纏的人,拒絕他時,最好避免視線直接接觸,選擇位置以斜、橫對面為佳。拒絕他人時,交涉的場所應選擇小、暗、靜的環境。
與人相處的技巧方法4人際交往中的談話技巧壹:選擇話題
與熟人交談,自然可以開門見山地直接引出各種話題,但與人初次相識,或參加壹次社交活動,則應認真考慮如何選擇話題。初次見面,難免要作壹番自我介紹。從某種意義上說,自我介紹是進行社會交往的壹把鑰匙。這把鑰匙如運用得好,可使妳在社交活動中百事如意;反之,就可能給妳帶來種種困難。那麽,怎樣作自我介紹才能獲得交際的成功呢?壹般說來,自我介紹要講究適度。有人喜歡先作壹番自我貶低式的介紹,以示謙虛和恭敬,其實這是大可不必的。在通常情況下,對方或許是覺得妳是老生常談,言不由衷;或許可能真的認為妳不屑壹談,那就弄巧成拙了。當然,也要避免壹開始就炫耀自己博學多才,顯得鋒芒畢露,令人生畏;或使人覺得妳誇誇其談,華而不實。只有實事求是,恰如其分地介紹自己,才能給人以誠懇坦率、可以壹談的印象。
在自我介紹之後,就要選擇話題了。為了能使話題成為初步交談的媒介、深入細談的基礎和縱情暢談的開端,話題應達到的標準是:至少有壹方熟悉,能談;大家感興趣,愛談;有展開討論的余地,好談。找話題的方法主要有:
①中心開花法。面對眾多的陌生人,選擇眾人關心的事件為題,圍繞人們的註意中心,引出許多人的議論,語花四濺,形成中心開花。
②即興引入法。巧妙地借用彼時、彼地、彼人的某些材料為題,借此引發交談。
③投石問路法。與陌生人交談,先提壹些投石式的問題,在略有了解後再有目的地交談,便能談得較為自如。
④循趣入題法。問明陌生人的興趣,循趣生發,能順利地進入話題。因為對方最感興趣的事,總是最熟悉、最有話可談也最樂於談的。
人際交往中的談話技巧二:講究對話
社交性談話,既不同於個人的自說自話,也不同於當眾演講,而是交往雙方構成的聽與講相配合的對話。對話的本質並非在於妳壹句我壹句地輪流說話,而在於相互間的呼應。真正成功的對話,應該是相互應答的過程:自己的每壹句話都應是對方上壹句話的繼續,對對方的每句話都應作出反應,並能在自己的說話中適當引用和重復。這樣,彼此間心理上就真正溝通了。
為了能成功地進行對話,應避免以下九種不正確的對話方式:
(1)打斷別人的談話或搶接別人的話頭,擾亂別人的思路;
(2)忽略了使用解釋與概括的方法,使對方壹時難以領會妳的.意圖;
(3)由於自己註意力的分散,迫使別人再次重復談過的話題;
(4)像傾瀉炮彈似的連續發問,使人窮於應付;對他人的提問漫不經心,言談空洞,不著邊際;
(5)隨便解釋某種現象,妄下斷語,借以表現自己是內行;
(6)避實就虛,含而不露,讓人迷惑不解;
(7)不適當地強調某些與主題風馬牛不相及的細微末節,使人厭煩;
(8)當別人對某個話題興趣盎然時,妳卻感到不耐煩,強行把話題轉移到自己感興趣的方面去;
(9)將正確的觀點、中肯的勸告佯稱為錯誤的,使對方懷疑妳話中有戲弄之意。
人際交往中的談話技巧三:轉移話題
在兩種情況下需要轉換話題:
壹種情況是自己對談論的話題已失去興趣,而對方卻談興正濃,彼此難以談到壹塊。此時,不必硬著頭皮去聽,而應當通過提出壹個富有啟發性的問題,或接過對方的某壹句話,自然地扯到另壹個雙方都感興趣的問題上。這樣,對方的自尊和談興都未受到損害,甚至還沒有意識到呢!
另壹種情況是,自覺、敏感地觀察對方的反應,知趣地感受對方的暗示和約束自己的談興。例如,當對方表現出厭倦神色時,就該"適可而止了。
與人相處的技巧方法5壹、法則
1.盡可能鼓勵別人。要稱贊他獲得的成果――即使是很小的成功。稱贊如同陽光,缺少它我們就沒有生長的養份。
2.妳要在任何時候都讓別人保留臉面。不要讓任何人感到難堪,不要貶低別人,不要誇大別人的錯誤。
3.在別人背後只說他的好話。
4.贊許他人做的好事。贊許的時候,要充分說明理由。
5.經常引用別人高尚的思想和動機。這也是對他的贊揚和鼓勵。
6.盡可能不要批評別人,不得不批評的時候也最好采取間接方式。
7.不要吹噓自己,而要承認自己也有缺點。如果妳想樹敵,就處處打擊別人。如果妳想得到朋友,要得饒人處且饒人。
8.犯了錯誤的時候,要及時道歉;當要受到指責的時候,妳最好主動負荊請罪。
9.妳要多提建議,而不是發號施令。這樣可以促進合作關系,而避免引發矛盾。
10.當別人發怒的時候,妳要表示理解。他人的怒火常常只是為了引起妳的註意。
11.要盡可能少說話。要給別人訴說的機會,而自己要甘做壹個好的聽眾。
12.妳不要打斷別人的話,即使當他說錯了的時候。
13.妳要試著從別人的立場上分析事情。印第安人說過:首先要穿別人的鞋走上壹段路。妳不要忘了問自己:他這樣做是出於什麽原因?理解意味著寬恕。
14、要想辦法使自己在談話時,包括在電話中,都讓對方有好的感覺。
15.妳不要總是有理。要承認也許是自己錯了――這樣可以避免壹切的爭吵。
16.常常贈送壹些小禮品――可以沒有任何理由的,尋找讓別人快樂的途徑。
17.在發生矛盾的時候,妳要保持鎮靜。妳首先要傾聽對方的意見,努力尋找雙方的***同點,並對他給予自己的啟發表示謝意。
19.保持微笑。沒有比那些從不對人微笑的人更需要微笑的了。
20.要始終稱呼對方的全名。這表明妳對他的尊重。
21.要學會從對方的角度來看待事物。要問自己:他真正需要的是什麽?如何能夠讓他得到滿足。
二、訣竅
好人緣是壹個人的巨大財富。有了它,事業上會順利,生活上會如意。但它不會從天上掉下來,而是需要妳的辛勤努力。
1、尊重別人
俗話說:種瓜得瓜,種豆得豆。把這條樸素哲理運用到社會交往中,可以說,妳處處尊重別人,得到的回報就是別人處處尊重妳,尊重別人其實就是尊重妳自己。
2、樂於助人
人是需要關懷和幫助的,尤其要十分珍惜在自己困境中得到的關懷和幫助,並把它看成是雪中送炭,視幫助者為真正的朋友、最好的朋友。
幫助別人不壹定是物質上的幫助,簡單的舉手之勞或關懷的話語,就能讓別人產生久久的激動。如果妳能做到幫助曾經傷害過自己的人,不但能顯示出妳的博大胸懷,而且還有助於化敵為友,為自己營造壹個更為寬松的人際環境。
3、心存感激
生活中,人與人的關系最是微妙不過,對於別人的好意或幫助,如果妳感受不到,或者冷漠處之,因此生出種種怨恨來則是可能的。
經常想壹想吧:妳在工作中覺得輕松了,說不定有人在為妳負重;妳在享受生活賜予的甜蜜時,說不定有人在為妳付出辛勞生活在社會大群體裏的妳我,總會有人為妳擔心,替妳著想。享受著感情雨露的人們不要做馬大哈,常存壹份感激之心,就會使人際關系更加和諧。情感的紐帶因為有了感激,才會更加堅韌;友誼之樹必須靠感激來滋養,才會枝繁葉茂。因為有了感激,妳才會成為壹個好同事、好朋友、好家人。
4、同頻***振
俗語說:兩人壹般心,有錢堪買金;壹人壹般心,有錢難買針。聲學中也有此規律,叫同頻***振,人與人之間,如果能主動尋找***鳴點,使自己的固有頻率與別人的固有頻率相壹致,就能夠使人們之間增進友誼,結成朋友,發生同頻***振。
***鳴點有哪些呢?比如說:別人的正確觀點和行動、有益身心健康的興趣愛好等等,都可以成為妳取得友誼的***鳴點、支撐點,為此,妳應響應,妳應溝通。當別人壹帆風順時,妳應為其歡呼;當別人遇到困難,妳應把別人的困難當作妳自己的困難。這些就是同頻***振的應有之義。
5、真誠贊美
林肯說過:每個人都喜歡贊美。贊美之所以得其殊遇,壹在於其美字,表明被贊美者有卓然不凡的地方;二在於其贊字,表明贊美者友好、熱情的待人態度。
人類行為學家約翰杜威也說:人類本質裏最深遠的驅策力就是希望具有重要性,希望被贊美。因此,對於他人的成績與進步,要肯定,要贊揚,要鼓勵。當別人有值得褒獎之處,妳應毫不吝嗇地給予誠摯的贊許,以使得人們的交往變得和諧而溫馨。可以說,贊美是友誼的源泉,是壹種理想的黏合劑,它不但會把老相識、老朋友團結得更加緊密,而且可以把互不相識的人連在壹起。
6、詼諧幽默
人人都喜歡和機智風趣、談吐幽默的人交往,而不願同動輒與人爭吵,或者郁郁寡歡、言語乏味的人來往。為人處世 幽默,可以說是壹塊磁鐵,以此吸引著大家;也可以說是壹種潤滑劑,使煩惱變為歡暢,使痛苦變成愉快,將尷尬轉為融洽。
7、大度寬容
人與人的頻繁接觸,難免會出現磕磕碰碰的現象。在這種情況下,學會大度和寬容,就會使妳贏得壹個綠色的人際環境。要知道,人非聖賢,孰能無過。因此,不要對別人的過錯耿耿於懷、念念不忘。生活的路,因為有了大度和寬容,才會越走越寬,而思想狹隘,則會把自己逼進死胡同。
8、誠懇道歉
有時候,壹不小心,可能會碰碎別人心愛的花瓶;自己欠考慮,可能會誤解別人的好意;自己壹句無意的話,可能會大大傷害別人的心如果妳不小心得罪了別人,就應真誠地道歉。這樣不僅可以彌補過失、化解矛盾,而且還能促進雙方心理上的溝通,緩解彼此的關系。切不可把道歉當成恥辱,那樣將有可能使妳失去壹位朋友。當然,壹個人要想保持良好的人際關系,最好盡量減少自己的過失。曾子講:吾日三省吾身。為擁有好人緣計,壹個人應不斷檢討自己的過失、提高個人的修養才是。