我選擇讀MBA主要從以下幾方面綜合的結果 A、我學歷較低,為提升自己的學歷
B、提升自己的管理能力為以後創業儲備專業知識 C、建立更廣泛的人際關系網絡
接受更廣博、更系統的工商管理知識培訓,提高能力;能有更廣闊的職業生涯發展空間;能建立更廣泛的人際關系網等 2. MBA與其他管理碩士有什麽區別?
MBA學位是壹種註重復合型、綜合型人才培養的學位,是能力培養重於知識傳授的學位。它教授的是面對實戰的“管理”,而不是註重研究的“管理學”。它要求其畢業生有應變能力、預測能力、綜合能力、組織能力,並能在風雲變幻的世界市場和國際化競爭中不斷發展,不斷取勝。其課程內容涉及管理類、經濟學類、金融、財務、法律等等,能力訓練不光講究組織、領導才能,也涉及以口才為依托的溝通能力、把握全局、進行敏銳思考、判斷和處理問題的能力等等。 3. 社會上對MBA有不同的看法,妳的評價是什麽?
我相信只靠mba教育是不能把壹個平庸的人、不會認真學習思考的人培養成未來的企業領導者的,但我相信mba可以讓壹個致力於成為未來企業領導人的人,努力學習思考並在實踐中積極鍛煉的人更有可能成為未來的企業領導者。 4. 妳期望從MBA的學習中,獲得什麽?
獲得先進的管理思想、管理方法,具備成為壹個職業經理人必備的素質。 5. 有人說,像蓋茨,戴爾、李嘉誠等人,並沒有系統完整的接受管理教育,同樣成為知名企業家,這樣看來,學習MBA還有用嗎?
大家之所以提蓋茨、戴爾、李嘉誠等人是為激勵那些學歷不是很好的人,縱觀世
界上成功的企業家絕大多數都擁有高學歷。反面案例是用來激勵人的,而不是引導我們選擇不繼續學習。
6. 妳作為長期從事技術工作的人員,適合讀MBA嗎?
是否適合讀MBA關鍵看這個人是否具有管理才能,是否需要拓展視野,很多企業的管理者都是技術出生,如果又能系統的學習管理知識,那對其從事管理工作非常有利的。
7. 妳認為女性適合讀MBA嗎?
8. 妳相信通過攻讀MBA,可以從課堂上培養出職業經理人和企業家嗎?
職業經理人必須具備豐富的管理經驗和良好的綜合素質;課堂教學主要是培養學生的管理思想、管理方法,具備成為壹個職業經理人必備的素質。 9. 網絡經濟下,MBA還有用嗎?
網絡經濟在初期可能更側重更需要的是技術人才,隨後對管理人才的需求也會日益增多。隨著網絡經濟的發展,壹些壯大起來的網絡公司也在逐步引進管理專才,把管理讓位於職業經理人。比如最近網易的丁磊從CEO退出任CTO,也是這種趨勢的體現。另外隨著跨國公司在中國的發展,他們希望人才本土化,對管理人才尤其是MBA的需求將越來越多。
10. 妳閱讀過哪些MBA方面的書籍,談談讀後感。 11. 妳認為全日制和在職MBA哪壹種更好,為什麽?
在各方面條件允許的情況下選擇全日制會更理想,選擇全日制能有更多的時間用於學習,查詢相關資料
12. 在全球化的趨勢下,妳認為MBA應具備哪些方面的能力?
壹是外語應用能力。二是跨文化溝通力、三是信息處理能力、四是創新能力、五是良好的心理素質 13. 壹個成功的企業家是否具有先天因素,妳如何看待先天和後天因素的關系?
14. 攻讀MBA,妳的近期和長期的打算是什麽?
15. 對於壹個管理者,智商和情商哪個更重要?
管理者的情商往往比智商更重要
概括來說,管理者的能力主要來自情商和智商,而且基本上情商比智商更重要。拿破侖說過,壹個軍官的知識和素質應該成壹個正方形,光有不行,軍官還要有做決斷的勇氣。管理者由情商導致的能力主要體現在三方面: 壹是溝通力、二是決斷力 、三是意誌力
16. 如果妳在某名牌大學攻讀MBA,正好壹個妳夢寐以求壹家大公司要聘用妳,妳會做出什麽選擇?
17. 妳如何評價中國的MBA教育?
18. 妳認為什麽樣的人適合讀MBA?
MBA應該是而且也只能是兩類人:壹是有壹定工作經驗,有管理才能,但急需拓展視野,豐富實戰經驗的人;二是有豐富實踐經驗,有管理才能,需回頭補足理論知識的人。
19. 妳認為自己讀MBA,比其他人有什麽優勢(劣勢)?
20. 完成MBA學業後,妳會繼續攻讀博士學位嗎?
21. 談談妳自己最重要的優點、缺點、長處和不足是什麽?
優點是對工作認真,勤奮,敬業,責任感強。 缺點嘛就是經驗太少,今後多多學習 22. 談談妳最(成功/失敗、滿意/遺憾、愉快/痛苦、崇拜/厭惡)的是什麽?(建議從管理決策、用人、激勵、創新、處理人際關系等方面的人與事進行闡述) 23. 妳如何和妳的(上司/下屬、組織內/組織外、員工/顧客、喜歡/不喜歡)人員***處?
24. 妳在工作中,最大的壓力是什麽?如何克服?
“我喜歡接受新的工作挑戰。當然從事新的工作,比較缺少經驗,所以就需要縝密的思考和妥善的規劃。我的工作壓力多產生在怎樣提高烹飪專業的教學質量,因為這時候總是會產生很多新的問題。這樣就需要我不斷學習新的知識,來應對工作壓力,直到全部工作順利完成。雖然剛開始有壓力,但那份成就感卻也是讓人滿足而且值得回味的。”
25. 工作中,生活中遇到重大挫折,妳該怎麽辦?
挫折在人生路上是不可避免的,我們不應該壹遇到挫折就氣餒。 挫折本身並不可怕,可怕的是經受挫折之後壹蹶不振。 對待挫折應該保持壹種樂觀的精神,這樣才能由失敗走向成功。 即使身處順境之中,也要居安思危,隨時準備經受挫折。
26. 妳的近期和遠期奮鬥目標是什麽?
近期做好自己的教學工作,通過努力學期進入西大MBA深造;遠期目標是成為壹個很優秀的餐飲管理、烹任教育教學方面的教授,開辦起自己的公司。 27. 妳最欣賞的管理格言是什麽? 完美的理念和高尚的人格
(用完美的理念,塑造企業的文化形態;以高尚的品格,影響員工的價值觀念。)
28. 妳為什麽要選擇(北大、清華、復旦、上海交大、人大、中山、南京等)? 29. 妳認為壹個人取得成功的關鍵因素是什麽?
壹個人取得成功的最重要的因素並不是他傑出的才能,而是在於他優良的道德品質”給我的感受非常深,傑出的才能並不是天生就有的,它也是通過後天的不斷培養和練習鍛煉出來的。但是良好的道德品質卻比傑出的才能更重要,如果壹個人的道德品質不好,那麽他有再好的能力又有什麽用呢? 30. 妳認為最適合妳的工作是什麽?
從事餐飲管理與烹飪教學方面的工作,因為我深深的喜歡這個行業,因而對這個行業比較了解,具備餐飲管理的基本能力與知識,廚房人員培訓技能。
二、定位命題(綜合管理與人力資源部分)參考題
1.作為壹名管理者,請談談對管理的看法(內涵和意義)? 2.如何看待技術與管理的關系?
技術與管理師壹對此消彼長的關系;公司初創期技術完全圍繞著銷售在轉,公司成長期重點是打造管理、打造平臺,做好了研發管理,公司成熟期的技術遠比管理重要,這不是說這個階段不需要管理了,而是因為管理已經規範得不用操心了,真正需要操心和重視的就是如何不斷提升技術。 3.妳認為管理的目的與本質是什麽?
就是使所有的工作都能制度化,系統化,所有部門(員工)都能按照“低支出、高收入”的這個原則進行運作,進而為企業創造更多的經濟效益、更多的利潤空間。
4.管理是科學還是藝術?
企業管理的藝術成分大,決定了管理是藝術的性質,但不代表管理沒有科學的成分,也不代表科學管理的東西沒用,只不過在管理中,科學成分沒有藝術成分起的作用大而已。比如,人不僅自私,還需要公平和成就感,因此人事薪酬制度必須體現多勞多得才行,否則,雇員就不會玩命幹活。這是管理的科學。但是,知道人的***性,以及那些在別的企業成功的360度評估和德爾菲打分法對管理者幫助不大,因為每個管理者面對的是:怎樣才能讓自己公司那群具體的雇員感到公平和有成就感,這就是藝術要解決的問題。
5.如何認識領導決策的重要性?怎樣理解“管理就是決策”?
理的全過程就是壹個完整的決策過程,也就是說決策貫穿於管理的全過程。不僅選擇行動方案是決策,制定計劃是決策,行動的組織、實施、控制等等每個環節都存在著決策問題,所以說管理即決策
6.如何理解決策的選擇性,滿意性和可行性?
7.民主決策是否意味著,事無巨細,都需要集體決策?
8. SWOT分析法有什麽作用?企業在什麽情況下可以采用多元化經營?
既“優勢—劣勢—機會—威脅” 作用可概括為“揚長避短、趨利避害、丟掉包袱、加速發展”
依據生命周期理論,企業應在產品的導入期或成長期進入該產業,因為此時市場吸引力最大,譬如足夠的規模,高的投資回報率,低的進入障礙,較為寬松的市場競爭環境等。
9.妳是否做過決策?是否成功,為什麽?
10.簡述目標管理(MBO)的概念。中國企業適合推行 MBO嗎?為什麽?
目標管理(Management By Objectires,縮寫為MBO)是壹個全面管理系統,它用系統的方法,使許多關鍵管理活動結合起來,將組織的整體目標轉換為組織單位和成員的目標,通過層層落實和采取保證措施,有效地和高效地實現它們。
目標管理能適合西方,能適合亞洲,為什麽就不能適合中國呢,中國有自己的國情,但中國也是世界的壹部分啊,哈哈~~而且,中國的企業,企業管理的時間都較短,並沒有形成自己的東西,很多管理的理論、方法本身就是從西方,尤其是美國學習引進來的。中國企業的管理現狀用壹句老話說就是“基礎差,底子薄”,很多管理還是人治,還不規範,這也許就是我們的國情,就是樓主擔心西方的目標管理不適合中國的原因吧。 但是我覺得,我們不能以這樣的現狀為借口,拒絕改變,拒絕學習好的管理方法。正是由於我們存在這樣的問題,我們更應該學習人家成熟的、科學的管理方法。 所以,我覺得不存在說目標管理適不適合中國的問題。
11.目前,我們大部分企事業單位采用的組織結構形式是什麽?它(指直線職能式結構)利弊是什麽?
12.作為壹個領導者,應當如何運用手中的權力?哪些權力對職工影響最大? 13. “大材小用,不如不用,小材大用,可以壹用”妳認為這壹觀點有道理嗎? 14.妳認為管理者應該具備什麽樣的素質?
A超前的意識:B 敏銳的思維:C 寬闊的胸襟:D 果敢的行動:E 可敬的信用:F 良好的人緣:G 積極的心態:H 強健的體魄:
15.假如妳是領導者,如何看待德與才的關系?如何評價品高才低和品低才高的人?
德是指品德,是指壹個人對社會、對他人責任心的壹種表現。才是指才能,是指壹個人實現自我價值的能力和手段。對壹個人而言,德是靈魂,是向導;才是能力,是工具。根據其對社會造成的收益從大到小和危害程度從小到大進行排序,結果是:有德有才,有德無才,無德無才,無德有才。所以,寧可用無德無才之人,也不可用無德有才之人。
16.現代管理為什麽要特別強調創新?創新管理的內容是什麽? 17.人的能力和貢獻有什麽不同?如何處理二者關系? 18.在現代管理中,為什麽激勵顯得特別重要?
1、吸引優秀的人才到企業來2、開發員工的潛在能力,促進在職員工充分的發揮其才能和智慧 3、留住優秀人才 4、造就良性的競爭環境
19.妳作為壹名管理者,經常運用哪些激勵手段?效果如何? 20.妳認為物質激勵和精神激勵,哪壹項顯得更為重要?
我比較註重精神激勵,但並不是說不需要物質激勵;物質激勵稱為提高員工積極性的外動力的話,精神激勵就是提高員工積極性的內動力。物質激勵能夠較好地發揮維護員工積極性穩定的作用,而精神激勵卻可使員工積極性維持得更長久。 21.有效的信息溝通對企業能發揮什麽樣的作用?作為信息的發布者如何提高溝通的效果?
22.對於由技術工作者進入領導崗位的人,在培訓工作中應該重點抓好哪項工作?
23.企業怎樣才能做好漸進式的改革?
漸進式改革以傳統計劃體制中最薄弱的環節作為突破口,實行由易到難、逐步過渡的策略。
24.為什麽要特別強調發展企業文化的重要性?企業文化有什麽特點?
企業文化的重要性擁有了自己的文化,才能使企業具有生命的活力,具有真正意義上人格的象征,才能具有獲得生存、發展和壯大,為全社會服務的基礎。
壹種追求企業整體效應的文化、具有強烈的經濟性、是壹種集體文化、以創新為突出特征的文化
25.企業的管理者怎樣做好授權工作?授權在管理工作中有什麽意義?
確定授權的對象和授權的方法、確定目標是有效授權的靈魂、不得重復授權、授權要信任下屬、授權是要將責任和權力壹起交給下屬、進行反饋與控制
(1)對領導者意義:①減輕工作負擔,使其能夠集中精力研究、解決組織中的重大問題;②激發下屬的工作熱情,培養其工作能力;③密切上下級的關系,加強協作,團結***事。
(2)對下屬的意義:①擁有完成工作的自主權、行動權和決策權;②發揮自身才幹,增強責任感、義務感和成就感。
(3)對組織的意義:①使領導和下屬之間的溝通渠道縮短且通暢,提高工作效率;②有利於尋求壹個合適的治理幅度,提高治理效率;③加強組織的整體力量 26.談談妳對 ERP的認識?中國企業推行 ERP的障礙是什麽?
ERP(企業資源計劃)簡稱,ERP本身不是管理,它不可以取代管理。ERP本身不能解決企業的管理問題。企業的管理問題只能由管理者自己去解決。ERP可以是管理者解決企業管理問題的壹種工具。
1.企業原有的信息化建設水平較低2.員工素質整體水平比較低3.缺乏ERP實施風險的預測4.自身的管理問題5.對ERP認識不夠深刻 27.中國企業需要引進洋經理、洋參謀嗎?為什麽?
28.作為壹名管理者,妳如何正確運用正強化(表揚、獎勵)和負強化(懲罰、批評)激勵手段?
29.什麽是集權和分權,企業如何處理好集權與分權的關系? 30.妳如何看待信息技術對企業發展的影響?
31.目前企業和社會上出現的種種矛盾和沖突是消極因素還是積極因素?在什麽情況下,可以采取妥協與回避的方法處理沖突?
32.在什麽情況下,可以使企業的管理幅度大壹些?
33.妳認為中國的民營企業普遍存在著什麽問題?當其規模做大時,應當如何加強管理?
34.國有企業在經營管理上存在什麽優勢和劣勢?應如何深化改革?
35.妳認為作為管理者需要什麽樣的基本技能?上層、中層、基層管理者在管理技能要求方面有無差別?
36.談談運用經濟手段對員工進行激勵的利和弊。 37.談談妳對中國咨詢產業的看法。
1. 良莠不齊:2. 分工很細但缺乏標準: 3. 行業管理不規範:4. 普遍規模很小:5. 專業能力薄弱:6. 企業需求逐漸增大:
38.什麽是現代企業制度,它具備哪些特征?
現代企業制度是指以市場經濟為基礎,以完善的企業法人制度為主體,以有限責任制度為核心,以公司企業為主要形式, 以產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學為條件的新型企業制度,其主要內容包括:企業法人制度、企業自負盈虧制度、出資者有限責任制度、科學的領導體制與組織管理制度。 特征:產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學
39.什麽是公司的治理結構?
是壹種聯系並規範股東(財產所有者)、董事會、高級管理人員權利和義務分配,以及與此有關的聘選、監督等問題的制度框架。簡單的說,就是如何在公司內部劃分權力。良好的公司治理結構,可解決公司各方利益分配問題,對公司能否高效運轉、是否具有競爭力,起到決定性的作用。
40.企業應該如何防止人員的流失?怎樣才能留住技術骨幹?
1、調整貴公司的業務員待遇 2、調整公司營銷策略 3、加強公司業務人員選拔及公司制度(1)待遇留人(2)事業留人(3)幫助員工做職業生涯規劃4)營造良好的用人環境(5)感情留人 41.企業面臨著哪些外部環境因素?
政策影響、文化習俗影響、地理氣侯影響、還有諸多社會的、文化的、政治的、法律的、技術的、科學的、經濟的等許多因素
42.系統理論對管理工作有什麽指導意義?
43.社會上存在著許多形形色色的小團體(非正式組織),管理者如何處理好和他們的關系?
44.如果讓妳去選擇壹位銷售部經理,妳認為需要什麽條件和標準? 45.怎樣才能做好企業的戰略決策?
46.為什麽我過不少民營企業常常出現“曇花壹現”的情況?
47.如何理解管理工作中“做正確的事”與“正確地做事”的關系和區別? “做正確的事”是“正確地做事”基礎和前提;,“做正確的事”是指首先要決策正確,找對方向與目標,“正確的去做事”是指方法選擇正確,要有效率。
48.中國古代管仲曾提出“倉廩實知禮儀,衣食足知榮辱”從管理的角度,如何理解這句話?
糧倉中堆滿了糧食,人們能吃飽穿暖,不會挨餓受凍,然後才會學習禮儀,產生氣節和榮辱觀。也就是說,只有在解決了人們最基本的生存需要後,才能引導人們產生正確的人生觀和價值觀,物質決定意識
49.如何理解 “壹個和尚挑水吃,兩個和尚擡水吃,三個和尚沒水吃”?
辦壹件事,如果沒制度作保證,責任不落實,人多反而辦不成事.三個和尚為什麽沒水喝?因為三個和尚屬同壹種心態,同壹種思想境界,都不想出力,想依賴別人,在取水的問題上互相推諉.結果誰也不去取水,以致大家都沒水喝.其實,三個和尚也可有水喝,只要稍加組織,訂立輪流取水的制度,責任落實到人,違者重罰,這樣就有水喝了.
50.事務型管理和變革型管理有什麽區別?哪些管理模式對企業更有效? 51.將在外軍令有所不受是什麽意思
原義為:將軍出征在外,由於敵情復雜,戰場情況瞬息萬變,所以可以依據實際情況對皇帝的命令適當的隨機應變,不壹定生搬硬套。
釋義為:作事情應掌握實際情況,根據現實作出適當的判斷和行動