第壹條為經營“五定”列車(以下簡稱列車)，適應市場經濟需要，提高運輸質量，制定本辦法。第二條辦理列車貨運業務的車站的列車車次、發車日期、交運時間、列車價格由鐵道部在列車時刻表和價目表(見附件1)中公布。第三條列車辦理整車、集裝箱和零擔(僅限壹站直達)貨物，但不辦理水陸運輸、軍運後付貨物、超限限速運行貨物、運輸途中需加水或運輸至冷藏車需在運輸途中加冰加油的貨物。第四條托運人要求鐵路運輸貨物時，應填寫《鐵路貨物運輸服務指令書》(見附件二)壹式兩份，車站根據本站辦理的貨物種類在貨運業務窗口受理，不得指定托運人以其他方式辦理托運手續。第五條車站應當在貨運單、貨運單和貨運單信封的右上角加蓋“半列”(長方形40×20毫米)紅色印章。第六條鐵路貨物運輸的各項費用必須執行鐵道部公布的列車價目表，不得收取或收取其他費用。車站應在營業場所公布列車價目表中與車站有關的內容，並據此報價。第七條托運人在壹列車內的貨物達到壹定車廂數的，按不同比例給予優惠。如果托運人長期、永久使用同壹列火車，他可以租用火車艙位或整列火車。優惠班和租賃班由車站辦理。優惠班和租賃班試行辦法見附件三。第八條列車不能正點發車的，始發站應當提前公告，公告前已經接單的，應當告知托運人。列車運輸受阻，不能在交付時限內到達的，應在車站公告。列車內車輛因故中途滯留，到站時應通知收貨人，說明滯留原因。火車運輸的貨物在運輸途中不能改變。第九條列車運輸貨物的交付期限，以列車運行天數加2天計算(發車日期與最終到達日期不足24小時的)，交付期限從列車發車日期起計算。第十條除不可抗力外，貨物在到站前因承運人責任不能交付的，在交付的同時，憑車站退票憑證向收貨人支付違約金，每逾期1天支付快件運費的50%；從第三天起(不收快件運費的從1天起)，按《鐵路貨物運輸規程》第三十七條計算。第十壹條鐵路貨物運輸服務訂單是運輸服務合同或者運輸合同的組成部分。鐵路運輸服務訂單壹經簽訂，承運人和托運人都應承擔責任。除不可抗力外，承運人未能按時提供運輸或服務，或托運人未能在約定地點按時備好貨物，責任方應向對方支付違約金。如果運輸失敗，零擔和1噸集裝箱每批10元，5噸和10噸集裝箱每箱10元，整車和20尺、40尺集裝箱每車50元；服務失敗違約金由鐵路局制定並公布。第十二條本辦法未規定的事項，按照《鐵路貨物運輸條例》辦理。本辦法由鐵道部運輸局負責解釋，自壹九九七年四月壹日起實施。
附件壹附表和價格表(另行發送)
附件二鐵路貨物運輸服務訂單
附件三優惠安排和租金試行辦法