壹轉眼,半年的時間就過去了,身為銀行的壹員,為銀行半年來的工作做好總結,有利於促進銀行的發展。下面是由我為大家整理的“銀行上半年工作總結報告2021”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行上半年工作總結報告2021(壹)上半年,我行在省分行黨委的正確領導下,認真貫徹年初全省農發行分支行行長會議精神,圍繞工作重點,突出理性發展,持續抓好客戶營銷,全面夯實基礎管理,下大力氣防範信貸風險,努力提高信貸資產質量,有力支持了xx城市轉型和新農村建設。
壹、經營指標完成情況
前6個月,我行業務經營同比呈現兩減三增四降的特點,即:
貸款余額減少。截止6月底,全行貸款余額xx萬元,較年初減少xx萬元,下降xx%。
人均存款增加。6月末各項存款余額xx萬元,人均存款xx萬元,同比增加xx萬元,增長xx%。
利潤總額增加。在各項費用支出增加的情況下,上半年實現賬面利潤xx萬元,同比增加xx萬元,增長xx%。
不良貸款及占比下降。止6月末,全行不良貸款余額xx萬元,較年初下降xx萬元,占比下降xx個百分點。
收入成本率下降。6月底全行收入成本率xx%,同比下降xx%,低於省分行目標值xx%。
資產利潤率下降。6月末我行資產利潤率xx%,同比下降xx個百分點。
中間業務收入下降。前6個月全行中間業務收入xx萬元,人均中間業務收入xx元,同比下降xx元。
貸款累放數量減少。上半年,全行累計投放各類貸款xx萬元,同比減少xx萬元,下降xx%。
貸款累收數量增加。1-6月,全行累計收回各類貸款xx萬元,同比增加xx萬元,增長xx%。
二、主要工作及成效
(壹)明確工作重點,持續抓好客戶營銷。
1、立足項目貸款,積極支持xx市城市轉型。壹是認真落實市分行年初《客戶營銷規劃》,采取市縣行交叉調查、聯動調查等方式,大力營銷項目貸款。前6個月,全行***受理、調查各類貸款xx筆、xx萬元,其中:新營銷貸款項目18個、xx萬元;向省分行上報xx等xx萬元以上項目貸款5個、xx萬元,已經省分行審批發放1筆、xx萬元。二是圍繞xx市城市轉型,深入營銷低風險貸款。今年xx月xx日,xx市被國家列為首批資源轉型城市,在市委、市政府規劃的xx個轉型項目中,有xx個項目的xx億元貸款符合農發行信貸政策。據此,我行緊抓機遇,積極參與和支持xx市城市轉型。5月初,配合市發改委、xx銀行召開包括金融機構與中小企業對接在內的五對接會議,簽訂意向性貸款協議8份、xx萬元;6月底,協助市鄉鎮企業局召開全市農畜產品加工產業經濟轉型階段性總結會議,遴選介紹農畜產業貸款項目xx個,資金總需求xx億元,申請銀行貸款xx億元,其中有xx個項目此前已與我行建立了xx萬元流動資金信貸關系。
2、根據糧改現狀,穩健支持農業和糧食生產。壹是在認真執行政策、保證企業正常收購資金供應的前提下,適當控制糧油收購貸款投放數量,促銷壓庫,積極調整和優化貸款結構。1-6月,全行累計發放糧油收購貸款xx萬元,同比減少xx萬元;支持企業收購各類糧油xx萬公斤,同比減少xx萬公斤;企業累計銷售各類糧油xx萬公斤、xx萬元,同比增加xx萬公斤、xx萬元。二是逐步支持建立市縣級糧油儲備,穩定區域農業市場,不斷尋求傳統業務新的增長點。上半年,我行分別向xx縣糧食總公司和xx倉庫投放縣區級儲備糧貸款xx萬元和xx萬元,支持建立縣區級糧食儲備xx萬公斤和xx萬公斤。三是立足訂單農業,優化承貸主體,全面支持各縣區春耕生產。今年,我們推行有減有增的訂單農業支持思路,投放以國有糧食購銷企業為主要承貸主體的合同收購貸款xx萬元,同比減少xx萬元;投放以實際用於支持訂單農業生產的農業小企業貸款、產業化龍頭企業貸款xx萬元。兩項合計xx萬元,同比增加xx萬元;落實訂單面積xx萬畝,同比增加xx萬畝。
3、結合縣區優勢,大力營銷存款和中間業務。壹是將吸收各縣區財政性存款與對該縣區貸款支持總量掛鉤,xx縣支行上半年營銷財政性涉農資金存款xx萬元。二是將吸收同業存款與促進同其他金融機構合作掛鉤,xx縣支行營銷當地農村信用社同業存款xx萬元,市分行營業部在去年營銷xx市城市信用社同業存款xx萬元的基礎上,今年再次營銷xx萬元。三是將中間業務營銷與提高農發行結算手段掛鉤,截止6月末,全行***辦理銀行承兌匯票業務xx筆、xx萬元。四是將支持客戶發展與參加農發行代理保險業務掛鉤,前6個月全行代理保險業務xx筆、xx萬元,實現代理保費收入xx萬元。
(二)突出理性發展,全力防控信貸風險。
為進壹步夯實信貸管理基礎,我行將xx年確定為全市農發行信貸業務整頓規範年,從檢查、規範、監測、防範、清收、處置、期限管理等七個方面入手,全力控制和化解貸款風險,努力提高信貸資產質量。
壹是不斷加大問題檢查整改力度。上半年,圍繞《貸款三查自查自糾方案》、《貸款合規使用審計方案》開展全行性信貸檢查4次,發現不規範問題9類xx條;止5月底,所有問題已全部整改到位。二是全面規範信貸管理基礎。今年1月,對全市xx年以來的xx份信貸檔案進行集中整理歸檔;嚴格辦貸程序,從4月份開始將各行部、相關部室貸款資料的完整性、規範性,貸款辦理的時效性、合規性納入市縣行考核,掛鉤績效考核工資xx元。三是認真做好到逾期貸款監測控制工作。上半年逐日逐戶逐筆監測、收回到逾期貸款xx筆、xx萬元;利用非現場監管、全力收回到逾期商業性貸款及欠息等途徑,發現、化解xx系統預警信息、剛性約束xx個。四是督促信貸員全程加強監管。嚴格落實信貸員貸後監管月報制,前6個月***審查全市信貸員貸後監管報告xx份,發現風險問題xx個,提出改進意見xx條;6月初在xx縣組織召開全市信貸員貸後監管述職會議,從述職報告質量、監管企業情況、現場答問情況、xx系統剛性約束化解情況、企業經營狀況等5個方面評比打分,督促管戶信貸員落實責任,加強監管。五是全力清收不良貸款。通過及早制定計劃、按月下達任務、確定清收重點、序時抓好考核等方式,上半年全行***清收不良貸款xx萬元,完成省分行下達全年清收任務的xx%,在6月底全行貸款余額較年初下滑xx萬元的情況下,不良貸款占比下降了xx個百分點。六是有效處置到逾期合同收購貸款風險。充分發揮政府在農發行支持訂單農業中的信用平臺作用,6月初,xx縣委、縣政府召開全縣xx個鄉鎮負責人會議,支持農發行歷時半個月全額收回xx年到逾期合同收購貸款xx萬元。七是加強貸款期限管理。主要是在對xx縣啤酒大麥的支持中,根據企業的經營周期、風險承受能力以及貸款擔保能力確定貸款期限,密切關註貸款到逾期情況,加強庫存監管,加大促銷力度,按照企業結算周期督促大宗農副產品交易貨款及時回籠歸行,並采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式,爭取在7月末8月初新的經營周期到來之前,實現xx萬元貸款和xx萬公斤庫存雙結零。
(三)圍繞業務發展,不斷加強內部管理。
今年,我們堅持內外兼修的原則,壹方面努力拓展信貸業務,壹方面更加註重精心打造二級分行經營管理平臺,全面做好各項內部管理工作。壹是按照總量控制、均衡實施、適時調節、彈性管理的要求,加強資金運營和xx限額管理,上半年旬xx用xx萬元,同比減少xx萬元,月均資金運用率達到了xx%。二是進壹步規範和完善市縣行績效考核制度,圍繞重點工作,動態調整分值,加重掛鉤力度,細化到崗到人,前6個月***掛鉤各基層行部考核費用xx萬元,獎勵xx萬元,扣罰xx萬元;掛鉤績效工資xx萬元,獎勵xx元,扣罰xx萬元;掛鉤市分行機關考核費用xx元。三是分層完善周例會制度,加強執行力建設,進壹步提高幹部職工的工作效率和質量。上半年,市分行***組織召開周例會xx次,安排工作xx項,實際完成xx項,工作完成率達到了xx%。四是加強財會核算管理,逐戶逐筆監測貸款利息收回情況,努力提高盈利水平,上半年貸款利息收回率達到xx%,與上年持平;規範費用報賬程序,打造陽光財務,尤其對各行部壹把手直接經手費用和采購物品提出了禁止性要求。五是適時加強內控和安全保衛工作,進壹步加強庫存現金、重要空白憑證及ic卡管理;圍繞今年我國奧運年穩定團結的大局,全面加強安全保衛與槍支器械管理,確保業務經營和各項工作安全穩健運營。
(四)堅持以人為本,深入推進企業文化。
在積極促進業務有效發展、努力提高信貸資產質量的同時,我們堅持兩不誤,兩促進的原則,全面開展了企業文化建設各項工作。壹是將學習列入各項工作之首,通過黨委會、中心組學習會、行務會、周例會等多種形式,全行全員、學習了上級行相關文件和制度辦法,加強了班子隊伍建設,努力了提高員工素質。二是充分利用行長接待日與市縣行xx名幹部職工開展談心活動,加強了行領導與職工的溝通交流,切實解決了壹些大家關心的熱點、難點問題,進壹步鞏固了風正、氣順、心齊、勁足、績優的和諧局面。三是樹立全新的企業形象,統壹了辦公用品,設置了形象專欄,配套了班前音樂,規範了行文和信息報道格式,多次與城市信用社協調,完成了樓體外形象標識的張貼懸掛工作。四是深入開展制度文化和專業文化建設,根據部室工作性質、員工崗位要求,征集、提煉、書寫、張貼集體理念22條、個人格言xx條;組織職工認真學習總行制定的《xx銀行員工行為規範(試行)》,觀看了禮儀視頻講座;序時開展文化月活動,6月中旬組織職工到xx開展了野外拓展訓練;制定、修改、完善各類制度辦法,對現行的40個內部管理制度進行收集、篩選、整理,於6月初完成了企業文化《內部制度匯編》的編印、分發工作。五是積極組織和參與獻愛心活動。xx月xx日xx後,我行積極響應黨中央、國務院和總行、省分行黨委號召,情系災區,全行動員,累計捐助款項xx元;捐贈衣物xx件,被子xx床,香皂、消毒液各xx箱,為幫助災區同胞***渡難關、重建家園盡了壹份我們應盡的綿薄之力。
三、存在的困難和問題
壹是xx市城市轉型對信貸資金的需求量大面寬,為我行提供了難得的發展機遇,建議省分行能給我行以城市轉型專項授信或專項貸款政策傾斜。二是糧改進展緩慢,全市51家企業改制資金缺口xx萬元,對我行貸款安全造成了風險隱患。三是目前我行已經營銷的大唐風電、國投風電等大客戶後續貸款需求迫切,對我行後續營銷和客戶維護工作提出了壹定挑戰。
四、下半年工作打算
(壹)重點支持夏糧收購。認真落實國務院、銀監會和總分行關於支持農業和糧食生產的政策要求,充分挖掘當地傳統客戶資源,在保證已有糧食企業收購資金供應的前提下,擇優做好對符合條件的其他糧食購銷企業的信貸支持工作,鞏固和發展傳統業務。
(二)持續抓好貸款營銷。根據國家有關金融機構支持資源型城市轉型的政策,壹方面積極向省分行、總行申請資源型城市可持續發展專項授信或專項貸款;壹方面根據我行年初制訂的xx市分行xx年《客戶營銷規劃》,積極做好轄區內重點項目貸款的儲備、培育、營銷工作。
(三)全力防範信貸風險。依然將風險防範放在各項工作之首,按照穩健經營,重速度、更重質量的原則,加大檢查整改力度,規範貸款辦理程序,適時進行監測控制,全面防範貸款風險,全力清收不良貸款,努力提高信貸資產質量。
(四)全面加強內部管理。完善各項制度,規範操作程序,深入開展執行力建設;樹立正確的資金計劃意識,努力實現借貸資金的優化配置;建立科學的績效考核體系,深入推進崗位管理和績效考核;加強內部控制和安全保衛,確保業務經營和各項工作安全運營。
(五)深入推進企業文化。積極探索有利於提高員工綜合素質的激勵機制;繼續抓好以制度文化、行為文化、專業文化建設為核心的深層企業文化建設,增強員工的向心力和歸屬感,營造和諧***事的工作環境,努力做到以農為本求發展,以人為本促和諧。
(六)全面完成經營目標。進壹步發揮二級分行管理平臺作用,樹立強烈的成本效益觀念,增收節支,勤儉辦行,嚴格控制費用支出,不斷拓寬收入來源,進壹步加大收息力度,努力提高經營效益,保證全面均衡完成全年各項目標任務。
銀行上半年工作總結報告2021(二)上半年,我支行按照總行和xx支行工作部署,認真貫徹全行“xx、xx、xx”工作方針,全力配合網點轉型工作,加強職工隊伍建設,強化內控和風險管理,齊心協力抓好工作落實,確保了我行今年上半年各項指標的穩健運行,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
壹、各項指標完成狀況
今年上半年受xx多國債務危機及國內市場經濟低迷等因素影響,金融體系發展減速,加大了金融業經營發展的難度。在大氣候不利的環境下,我支行上下同心,全體職工***同努力,較好的完成了上半年指標,截至六月末我支行;
(壹)公司類指標增長顯著。6月末,對公存款余額為xx億元,較年初新增xx億元,增長幅度和實際增長量都排在xx支行所轄網點前列。對公存款日均增加xx,列xx支行區所有網點第x位,新開對公賬戶xx戶。授信業務透過授信工作人員努力,為避免風險,上半年,我支行***收回個人貸款xx萬元,避免因利率波動產生的風險,並且對xx進行了。四級不良貸款收回xx萬元,整體質態有必須好轉。
(二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份數據,14項可比指標中,xx項超過xx分,5項得到滿分。儲蓄存款余額xx億元,較年初增加xx萬元,列xx支行所屬網點第3名,代發工資客戶新增數xx;銀行卡有效消費額xx;新增特約商戶數xx;電子銀行櫃面替代率xx;個人網銀有效新增客戶數小xx。
二、上半年主要工作回顧
(壹)堅持以職工為本,狠抓職工隊伍建設,充分調動職工工作用心性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結、和諧、高效的戰鬥群眾。今年來,我支行把隊伍建設作為第壹要務來抓,實實在在謀發展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。壹是建立xx支行營銷獎勵措施,對支行發展做出貢獻的職工,在獲取支行營銷獎勵的同時,xx支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓,提高職工整體素質,凡是上級下發文件都由專人先進行理解梳理,將提煉好的重點要點交由職工學習,對難點進行討論。做到業務準確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現困難的時候及時伸出援助之手,加大幫扶力度。
(二)堅持以客戶為導向,梳理自身業務結構,以產品營銷和個性化服務為手段,進壹步擴大客戶群體,確保支行各項業務的快速發展。xx支行擁有對公客戶xx余戶,數量排全區網點第二,公司客戶存款更是占了存款總量的77%。如何利用少有的人員營銷服務好龐大的客戶群體是工作重點所在。我支行建立起如下壹套辦法;
壹是建立起自己的客戶分級營銷制度,在開拓新客戶的同時,應註重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量xx萬-xx萬,xx萬-xx萬,1000萬以上進行分類管理。不同級別,組織營銷人員分頭分層營銷;二是進壹步完善存款客戶的監測制度,鎖定日均余額在xx萬元以上存款客戶,加以重點監測,增強對客戶存款異常變動的反應靈敏度,及時調整營銷策略;三是增加對公服務櫃員,目前我支行安排x名對公非現金櫃員,x個現金對公優先窗口,滿足每日對公超多業務;四是利用現代化信息手段,利用網絡與客戶密切聯系,第壹時間將我行政策和產品信息通知到客戶。
(三)落實總行和xx支行工作精神,大力推進扁平化工作。營業網點扁平化是現代銀行結構趨勢,扁平化後能夠實現3層集約化管理模式,大大降低網點非經營壓力,能夠釋放基層網點人力資源,能夠激發出網點經營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件資料,第壹時間傳遞到每壹位職工,定期召開會議,宣傳扁平化管理的優點,提高職工思想認識,確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想,用心參與支行的各層級競聘活動,無不良事件發生。
三、上半年工作中的壹些問題
壹是高端客戶分層管理仍處於起步階段,雖然我支行自行創立了客戶分級營銷管理辦法,但是對高端客戶管理分層管理仍處於起步階段,急需全行建立起壹套對高端客戶差異化服務制度辦法,讓網點營銷工作有方法可依照,有資源可利用。只有透過壹些高端的文化沙龍、經濟論壇等服務手段,才能夠吸引客戶,留住客戶。
二是客戶經理隊伍需要進壹步加強,目前我行產品少,客戶經理工作人員少,經驗少;大部分理財業務市場競爭力相對較差;大多數透過客戶經理老客戶持續營銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業務系統,職工磨合熟練還需要必須時間。
四、下半年的工作方法
今年上半年,我行各項業務工作平穩發展,各項指標較去年有大幅度提升。但我們也務必清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰。今年下半年,央行仍有可能再壹次降息,並且由於利率定價權的松動對我營銷工作造成必須困難。下半年我們的工作重點:
1、繼續抓好隊伍建設,進壹步增強全體員工的組織歸屬感和職業使命感。加大禮貌服務檢查力度,提高職工業務素質,服務意識和客戶交流技巧。
2、進壹步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度,進壹步鞏固和發展上半年已經取得的成果,盡努力全面完成全年的目標任務。