壹、關於執行——綜述
(壹)企業缺乏執行力的後果
(二)為什麽執行難?
(三)執行力問題是由三大原因造成的——
(四)管理者的基本職業認知
(五)中層管理者的角色功能
1、中層管理者的角色功能壹:下屬
(1)作為下屬的四項職業準則
(2)作為下屬職業經理常見的角色錯位
2、中層管理者的角色功能二:同事
(1)職業經理之間是內部客戶關系
(2)不能把對方看成客戶的原因分析
(3)內部客戶的原則和理念
(4)實現內部客戶服務的保障
3、中層管理者的角色功能三:上司
(1)經理人角色的七大變化
(2)角色認知
(3)中層的角色
(4)企業執行力的系統模型
二、建立執行型的企業文化
(壹)企業文化——企業的社會運行機制
(二)執行型文化的基本作用模式
(三)執行型文化的基本要素
(四)企業文化就是老板文化?
(五)執行型文化的建設過程
(六)團隊執行型文化建立的關鍵手段
舉例:執行型文化的建設過程
(七)成功執行的關鍵:三要
(八)執行秘訣
1、執行的八字方針
2、執行的十六字原則
3、執行的四十八字真經
三、保障制度體系的高效運行
案例分析
(壹)制度缺陷
(二)制度執行的跟進與保障的問題
(三)“熱爐”法則
諸葛亮真的有資格斬馬謖嗎?
(四)三個逆向思維的假定:
1、戰略假定
2、措施假定
3、目標假定
(五)“人們會去做受到獎勵的事情。”
1、獎勵員工方面最常犯的十大錯誤
2、自查
案例研究
分析:為什麽壹個決策執行不下去?
(六)執行三化
(七)制度執行力
四、選拔執行型人才
(壹)那些人是執行型人才?
(二)執行人才是對自己負責的人,這類人有什麽***同的特點?
(三)面試:如何判定誰是執行型的人
(四)用人:如何培養執行型的人
(五)哪些人不是執行型人才?
(六) 人才甄選的基本方法——關鍵行為考察
五、提升管理者的執行力
——管理者執行力問卷調查——
問題:以下情況的執行力如何?
(壹)執行是壹種戰略
1、高層戰略:狼性原則——迫使員工進化
2、中層戰略:猴子管理法——責任使人進步,逃避使人落後。
3、基層戰略:鏡子思維——如何走出“自我中心主義”
4、執行關鍵點:檢查與獎勵
(二)狼性領導原則——培養壹個強大團隊的哲學
1、忍辱負重
2、整體至上
3、自知之明
4、順水行舟
5、血濃於水
6、利益第壹
7、知己知彼
8、原則至上
9、團隊精神
10、持續基因
(三)高效執行經理的七大要點
——責任是壹只猴子——
1、為什麽經理們總是沒有時間,而他們的下屬卻總是沒有工作?
2、妳希望下屬采取哪壹種行動?
3、猴子管理法:
(1)第壹要點:讓猴子在下屬的肩上
(2)第二要點:讓員工照顧好自己的猴子
(3)第三要點:千萬不要忘了猴子是從哪來的
(4)第四要點:讓下屬把猴子當成自己養的
(5)第五要點:做重要而不緊張的事猴子才不會累死
(6)第六要點:猴子也需要快樂
(7)第七要點:檢查與指導能讓猴子進化
4、執行型管理者最重要的品質:讓猴子覺的自己很重要
5、執行型管理這最重要的原則:猴子要麽被餵養,要麽被殺死