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怎樣找準企業文化建設的切入點

企業文化是在發展過程中形成的以企業精神和經營管理理念為核心,凝聚、激勵企業各級經營管理者和職工歸屬感、積極性、創造性的人本管理理論,是企業的靈魂和精神支柱,如何搞好企業文化建設,筆者認為要找準企業文化建設的切入點,以大興安嶺北奇神藥業公司(以下簡稱北奇神公司)企業文化建設為例,從以下三個方面,就如何找準企業文化建設的切入點問題談幾點建議。

壹、從建立企業核心價值體系入手,增強企業的吸引力和凝聚力

黨的十七大報告明確提出:大力建設社會主義意識形態的吸引力和凝聚力,提高國家的文化軟實力。那麽就企業而言,就是建立企業的核心價值觀。從增強企業核心競爭力的戰略高度來加強企業文化建設。

1、建立核心價值觀,提升員工的認同感

核心價值觀就是馬克思主義世界觀,在很大程度上表現員工為員工的精神狀態,意識、品格和內在的凝聚力。而這壹切主要來自於人們對社會核心價值的而認同,壹個企業如果要把員工的意誌和力量凝聚起來,就必須有壹套與經濟基礎、規章制度相適應的核心價值體系。例如:作為中壹型企業的北奇神公司,靠什麽統壹員工的思想?凝聚員工的力量?筆者認為,我們靠的是統壹的指導思想、***同的理想信念、強大的精神支柱和道德規範,也就是所說的企業核心價值體系。如果沒有這個最核心的東西,就會失去團結壹致、***同奮鬥的思想道德基礎,就會導致人心渙散,就會影響企業的發展。

多年來,北奇神公司註重企業文化建設,大力發展文化事業,在員工中逐步形成了獨具的特色的價值觀。如:“樹立了文化塑企新理念”;“以自然生態為基礎的綠色理念”和“以人為本***同發展的信念追求”,價值觀的行成,有賴於企業文化的影響和熏陶,在這方面,北奇神公司的作法是:從解決員工思想意識入手,樹立文化塑企新概念,壹是充分利用各種宣傳工具,大造聲勢,宣傳企業文化建設的意義和目的,使員工對企業文化建設有明確的認識;二是創辦了內部發行的《北奇神藥業》專刊,攝制了專題片,印制了宣傳畫冊、畫折,重建了圖書室,使員工對企業文化產生興趣感;三是抓住模範人物這個企業文化要素,突出宣傳典型,使員工增強榮譽感;四是大力弘揚“團結創新、追求卓越、自強不息、躋身世界”的企業精神,開展各種創先活動,使員工增強動力感;五是開展征集崗位格言活動,使員工在提煉自身格言時受教育,增強責任感;六是以“愛企業、愛家鄉、做貢獻”為主題,開展思想道德、民主法制、文明和諧等教育活動,增強員工榮辱感;七是培養團隊精神,開展了《塑造優秀品質、成就精彩人生》主題教育,大力倡導團結、互助、奉獻的時代精神,增強員工使命感,通過員工思想觀念的升華,奠定了企業文化建設的思想基礎。

2、探索用核心價值體系提高企業的凝聚力

黨的十七大報告提出:要增強社會意識形態的吸引力和凝聚力,提高主流意識形態對各種思想觀念和社會思潮的整合能力,以此來團結和凝聚全體人民為實現黨的利益而奮鬥。為建設中國特色社會主義提供強大精神動力和思想保證。對於企業來說,我認為就是要積極探索用社會主義價值體系引導員工思潮的有效途徑,切實把社會主義核心價值體系融入宣傳教育和精神文明建設全過程,融入經濟、政治、文化建設的各領域,使之成為全體員工普遍理解接受、自覺遵守奉行的價值觀念,成為全體員工奮發向上的精神力量和團結和睦的精神紐帶,要主動做好意識形態工作,既尊重差異包容多樣,又有力抵制各種錯誤和腐朽思想的影響,要積極引導員工思想,增強企業的吸引力和凝聚力,要著重從以下幾個方面下功夫:

壹是加強教育引導。我們把社會主義意識形態轉化為員工的群體意識,要在全體員工中廣泛開展宣傳教育,堅持不懈地用馬克思主義中國化最新成果武裝全黨,教育職工群眾最大限度地擴大社會認同,形成思想***識。黨員幹部的壹言壹行、壹舉壹動,對其它員工有著很大的示範作用,很大成度上影響著員工對主流意識形態的認同,廣大黨員幹部要帶都頭學習和踐行社會主義核心價值體系,用自己的模範行動和人格感召員工帶動員工。例如:北奇神公司以人為本,打造學習型企業,培養知識員工,促進員工價值與社會主義價值相統壹。多年來,逐步完善了壹整套規範的幹部職工學習、教育、培訓、獎勵機制。黨委中心組以身作則,帶頭建立健全了學習管理考評制度,環節幹部、基層職工分別制定有年度學習規劃、季度學習計劃、月份學習安排;有學習重點、有討論題目,有檢查標準,有考核內容,黨校每年都舉辦培訓班。各階段的主要學習內容都滲透到各種宣傳教育活動之中。在公司範圍內興起了企業文化建設的高潮。

二是註重實踐養成。我們把核心價值體系融入到日常生活中。核心價值體系要真正發揮作用,必須融入社會主義生活,讓人們在實踐中感知它、領悟它。要按著核心價體系的基本要求,健全各行各業的規章制度,完善公民道德公約、職工守則。使核心價值體系成為人民日常工作生活的基本遵循,禮儀是宣揚倫理、教化民眾的有效方式,要有計劃,有目的地建立和規範壹些禮儀制度,如升國旗儀式,入黨入團儀式等充分利用重大紀念日,民族傳統節日等契機,組織開展形式多樣的紀念、慶典活動,傳播主流價值,不斷增強員工的認同感,歸屬感,要把核心價值體系融入到各種精神文明創建活動,充分發揮文明單位、文明標兵、文明示範崗的示範作用,吸引員工廣泛參與、推動員工在為家庭謀幸福、為他人送溫暖、為企業做貢獻的過程中提升精神境界,培育文明風尚。

三是強化機制保障。我們把核心價值體系的要求體現在制度建設,規章制度建立和各項管理之中。核心價值體系不僅要靠思想教育,實踐養成,而且要用制度,機制來保障,要在各項具體制度中得以充分體現,各級行政部門也要把倡導主流意識作為分內工作,建立健全有效的激勵約束機制,註重在日常管理中體現價值導向。例如,北奇神公司把企業文化建設納入企業發展的總體戰略。相繼成立了“企業文化建設領導小組”,“企業文化建設協會” “文學之友聯合會”等關系企業文化建設的領導機構和文化團體。確立了黨政工團合力同心抓落實的企業文化建設格局。制定了《北奇神公司企業文化建設五年規劃》精心建立了壹整套有效機制,以制度措施為保證,使公司企業文化建設得以健康有序快速地向前推進。

二、根據企業自身的管理特點,實現經營文化理念的“三個轉變”

企業管理特色最能直接全面地反映企業的個性和特殊性,透過企業的管理也可以把握企文化的個性特征,就藥品、保健品企業而言,我認為要根據企業自身的管理特點,企業文化建設應實現三個轉變。

壹是企業文化建設以精神文化向管理文化轉變,真正解決企業文化在企業中的地位問題,從嚴格的意義上講,企業文化屬於管理科學範疇,管理文化體現的是以人為本的管理思想。自上世紀80年代中期以來興起的企業文化熱,普遍都把企業文化建設作為加強和改進企業思想政治工作,精神文明的載體。重點放在提煉和倡導企業精神、調動職工積極性、塑造企業形象上,這種精神文化是黨的優良傳統作風,在企業中的體現,但是這種企業文化應當說還局限於精神文化範疇。必須明確精神文化僅僅是企業文化的重要組成部分,精神文化不能等同於管理文化。企業文化有著鮮明的企業性質和企業個性特色,建設企業文化、特別是再造;創新企業文化必須在繼承傳統的優良精神文化的基礎上,按照以人為本的管理理念,構建現代管理文化,我認為,有中國特色的社會主義企業文化,就是融入優良傳統精神文化的現代經營管理文化。有中國特色的社會主義企業文化,離不開企業在精神文化方面的政治優勢,而精神文化只有真正融入經營管理,成為管理文化的重要組成部分,地位才會牢固,才會有很強的生命力。北奇神公司把優良傳統精神文化融入經營管理文化中,有其獨到之處。他們立足自身實際,鮮明地倡導“生態文化”,“綠色經濟文化”的管理理念,圍繞“生態立企、主體穩企、林產強企、富民推企“的四大發展戰略,提出了:“科技興企、開放活企、文化塑企、品牌促企”的經營理念。強力地沖擊了舊的思想理念和行為習慣,使員工的思想理念發生了巨大的變化。

二是企業管理從經驗管理、科學管理向文化管理轉變,這些年來,隨著企業改革的不斷深入,企業管理得到不斷加強,無論從管理理論還是管理實踐上講,企業經營者的素質都在不斷提高,許多企業積極推管理創新,實施精細化管理,推崇時尚的管理理念和方法等等。企業經營管理水平不斷改善和提高。這些先進管理理論和方法的引進,是企業經營者的經營理念的更新和發展的結果。但是,我們的企業經營者們往往並沒有意識到經營理念是企業文化的核心問題,當然也就不可能從文化角度審視企業經營管理問題。建設企業文化的壹個極其重要的任務,就是要啟發企業經營者們的文化自覺,堅持以人為本管理思想,把以形成的企業文化規範下功夫融入經營管理的方方面面,培育出有鮮明個性特色的制度文化、品牌文化、和諧文化等。

縱觀近幾年北奇神公司的企業文化建設,不難看出企業經營者就是從文化角度來審視企業經營管理問題,在企業文化建設的實踐中,有意識的去建設企業文化,用先進的文化引導企業的發展和進步。早在2000年率先在全國林業系統直屬企業實行了ISO9001-2000質量管理保證體系,2004年通過了藥品、保健品的GMP雙重認證,打造了“北奇神”這個全國馳名商標,形成了獨具北奇神特色的經營理念,如:“精品意識在我手中、精品工程在我心中”、“產品代表人品”等,並率先在林區提出了生態文化、綠色經濟的發展理念。形成了以文化促管理,在管理中發展文化的濃厚氛圍。

三是企業文化建設由黨組織主導向黨政***同主導,行政主要負責轉變,解決企業文化的領導體制和工作機制問題,企業黨組織圍繞生產經營加強思想政治工作,加強精神文明建設,對企業實現改革發展和穩定,發揮著政治核心作用,這是企業的政治優勢,這些年來發揮政治優勢建設企業文化,企業黨組織發揮著主導作用,但是多數企業的主體是企業黨組織,而不是企業行政工作職能機構,是黨群部門而不是經營管理部門,工作目標是政工目標,而目前企業文化能夠納入企業經營管理方針目標的還是少數。顯然易見,這樣的領導機制和工作機制是難以保證企業文化建設深入發展的,經營管理是行政的職能,是企業永恒的主題,以人為本的文化管理的主體也理所當然應當是行政。有中國特色的社會主義企業管理體制已通過《企業法》《公司法》加以固定下來,企業文化建設要發揮企業黨組織的主導作用,更要發揮企業經營者的主導作用,只有企業經營者真正認識到文化的作用,具有文化自覺性,善於運用經營管理理念,企業精神、企業價值觀、企業道德等企業行為中這只看不見的手,企業文化建設才能夠不斷深入發展。

北奇神公司在這方面做了有益的嘗試,其做法是:壹是在經濟責任書中把企業文化建設作為重要任務之壹,二是在思想政治工作管理體系中把企業文化建設作為重要內容,三是在黨建經濟工作“連鎖責任制”中把企業文化建設作為***同指標,四是把企業文化建設列為公司黨組織實施的黨建與經濟建設“三同工程”之中,黨政工團同心想、同力抓、同步邁。正是基於對企業文化建設的深刻理解和高度重視,著力打造彰顯行業特點和時代特征的企業文化,使企業不斷展現出新的生機與活力,職工的潛能被激活,團隊精神和企業凝聚力明顯增強,企業核心競爭力顯著提高。

三、建設和諧向上的企業文化,培育健康向上的文明風尚

黨的十七大提出:和諧文化是全體人民團結進步的重要精神支撐,要大力弘揚愛國主義、集體主義、社會主義思想,以增強誠信意識為重點,加強社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德建設,發揮道德、模範榜樣作用,引導人們自覺履行法定義務、社會責任、家庭責任、註重人文關懷和心理疏導,用正確方式處理人際關系。十七大報告提出的這壹要求,體現了以人為本的宗旨和與時俱進的創新,促進員工的心理健康,實現員工的心理和諧,建設和諧文化對於企業來講,就是把文化活動作為員工價值觀的有效載體,以健康的精神文化生活,緩解員工的心理壓力,促進員工的心理健康,實現員工的心理和諧。倡導和諧理念,培育和諧精神,采用各種行之有效的形式引導人們用和諧的方法、和諧的思維方式認識事物,處理問題,培育員工樂觀、豁達、寬容的精神,培育自尊自信、理性平和、健康向上的社會心態,以開闊的心胸和積極的心境看待壹切。建設企業和諧文化要著重從幾個方面努力:

壹是加強員工的心理健康教育。改革開放以來,隨著社會的全面進步。人民生活水平明顯提高,人民的精神生活和精神面貌更加豐富,精神面貌也煥然壹新,但同時也應看到,社會生活的急劇變化,工作和生活節奏的明顯加快,競爭的日益激烈,也導致人們生活和工作壓力增大,各種心理障礙和精神疾病大幅度增加,引發的社會問題也日益突出,為此要在員工中,在人與人的關系中引導人們樹立合理競爭,***同發展的理念,提倡包容和協作精神,著力用豐富的文化生活,滿足人們的精神文化需求,充分發揮文化活動陶冶情操愉悅身心的獨特作用,用健康豐富的文化生活有效調節人們的情感和心理,消除憂郁感,孤獨感、失落感等不良情緒,讓人們不僅生活在上富裕而且精神上感到愉快。

二是用積極向上的文化引導員工。近幾年來先後投入240多萬元進行了企業文化軟件、硬件建設。進入我們的廠區映入眼簾的是:窗明幾凈、綠草如茵、垂榆擺動;還有員工那燦爛笑臉,管理人員那急促的腳步;那古色古香的形象墻,銘刻著北奇神人的創業史;那栩栩如生的雕塑群,預示著企業的充滿活力的明天;那惟妙惟肖的警示語,展示著企業奇特的人文理念;那色彩斑斕的霓虹燈,揭示著企業員工的七彩人生。幾年來,我公司在構建和諧文化方面做出了驕人的業績,使企業形象、團體形象、個體形象、特色形象得以展示,這壹切都是為了豐富員工的業余文化生活,構建和諧文化註入了鮮活的內容,展現了北奇神公司文明團結向上和諧的時代風采,陶冶了人們的情操,振奮了員工鬥誌。

三是關註員工多方面的感受和需求。人有感受和需求是多層次多方面的,除物質需求外,還有政治需求、文化需求等,除安全感外,還有滿足感,自豪感和成就感,特別是當人們的生存需要滿足之後,自我發展、自我實現的願望就會日趨強烈,要重視員工主體感受上是否滿意、是否贊成、是否高興的情緒反映,充分關註員工的自身成長與發展的需要,關註員工的理想,信念和情感,努力創造壹個讓每個員工都能發揮自己聰明才智的平臺,要引導員工加強自身修養,提高精神境界,完善自我人格,引導員工從勞動、從付出、從自己的創造和對企業與別人的關愛中獲得幸福,培育人的心理和諧,提倡文明風尚。

加強企業文化建設塑造企業之魂是我們每個企業人所追尋的事業。在十七大精神的鼓舞下在企業文化的實踐中創造企業文化的輝煌。讓文化的力量推動企業的進步。讓全體員工***享企業文化發展的成果。