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農夫山泉的創始人與宗慶後有啥恩怨?

農夫山泉,至今仍是財富圈的壹個隱秘地帶。種蘑菇、養鱉、賣水的傳奇發家史背後,二十年來,農夫山泉創始人鐘睒睒與娃哈哈的恩怨情仇始終揮之不去,他是鮮在公眾場合露面的浙江老板,過去屈指可數的幾次亮相,都曾是笑到最後的那壹個人。

鐘睒睒的三個轉身

鐘睒睒的人生,經歷過三次轉身:泥水匠、記者、商人。

鐘睒睒是浙江諸暨人,出身在壹個傳統的知識分子家庭,父母都是所謂的右派。受父母影響,鐘睒睒的童年過得並不好。1954年出生的鐘睒睒,在文革停課之間才上小學五年級,後來去了嘉興學做泥水匠。

1977年高考恢復之後,鐘睒睒突然宣布要和妹妹壹同參加高考。雖然復習得很刻苦,但對於連最基礎的代數知識都不懂的鐘睒睒來說,想成功擠過獨木橋難度不小。連續兩年參考,他都沒能成功。此後,鐘睒睒上了電大,再後來順利畢業。

在父母的政治生命被糾正之後,鐘睒睒也去了浙江省城。在《浙江日報》當了5年記者,記者生涯不僅開拓了眼界,也給鐘睒睒積累了很多資源,甚至後來的創業夥伴,也是在早年的采訪中所認識。骨子裏?不安分?的基因開始作祟,鐘睒睒毅然?下海?,從家鄉南下淘金。

最能?生孩子?的老板

鐘睒睒要去海南,打算在那個火熱的天地裏,創辦中國第壹份私營報紙,名字都想好了?《太平洋郵報》。但因為私營日報的刊號不可企及,這份浪漫主義的書生意氣被扼殺在了萌芽狀態。

很快,鐘睒睒找到了壹個更加務實的農業項目:養蘑菇。因為海南的天氣潮濕悶熱,蘑菇理應像雨後春筍壹樣繁榮,但偏偏中午有壹段時間特別幹燥,蘑菇的嫩尖剛抽出來,壹個中午就馬上幹枯。養蘑菇非但沒有讓鐘睒睒掘到第壹桶金,反而敗光了他的所有投資。

不久後,鐘睒睒在當地淘金客常吃的龜鱉煲制的養生湯中發現了這樣壹種?暴利?的產品。1993年,海南養生堂成立,超低溫粉碎工藝制作的龜鱉丸面市,而後壹炮走紅。

隨後的20年裏,養生堂陸續推出了?農夫山泉?、?朵而?、?清嘴?、?母親牛肉棒?、?成長快樂?等十多個品牌和產品。

很難想像的是,包括?養生堂?、?農夫山泉?在內,眾多的品牌和營銷創意都是出自鐘睒睒壹人之手。策劃人李光鬥曾經在CCTV的《對話》節目裏這樣評價:?鐘睒睒是中國企業家中最能?生孩子?的老板。?

品牌,本身是蘊含著力量的東西。先秦時代,諸子百家中,有壹種?名家?,強調對?名?的研究,註重?名乎其實?,研究?名?的力量。

不能否認,鐘睒睒所創立的每壹個品牌都有其力量,常常是拋開產品屬性制約,通過情感和概念上的獨到策劃,尋求消費者的***鳴。他在?名?方面的研究有相當的天份。

與宗慶後20年的恩怨情仇

鐘睒睒在飲用水市場上的耕耘,比涉足保健品行業還要早。二十年來,他與國內飲料業老大娃哈哈、以及娃哈哈創始人宗慶後的恩怨情仇始終揮之不去,足以拍成壹部電影。

1990年,經過宗慶後的三年創業,娃哈哈已由杭州市的壹家校辦企業經銷部,發展成為產值突破億元的大企業。1991年,娃哈哈兼並全國罐頭生產骨幹企業之壹的杭州罐頭食品廠,成立了杭州娃哈哈集團公司。

這壹年,鐘睒睒的身份是娃哈哈口服液在海南和廣西兩省的總代理商。或許同為浙商的緣故,雙方很早發生了聯系。

還是在1991年,雙方曾發生過壹場風波。

由於海南是新開發的經濟特區,娃哈哈對代理方面有優惠價格;另壹方面,娃哈哈口服液當時在廣東熱銷。

於是,鐘睒睒把在海南低價拿到的娃哈哈口服液,拉到既不屬於海南、又不屬於廣西的廣東省湛江市,高價銷售。因為此事,他與宗慶後壹度鬧過不愉快。

作為壹個商人,上述牟取利潤的手法可能無所謂是非,但當時的鐘睒睒眼中,飲料業或已成為自己事業版圖中的壹塊必爭之地。

就在娃哈哈繼續保持國內飲料市場領先優勢的時候,鐘睒睒也利用自己在保健品行業上賺到的第壹桶金,重新殺入飲料行業。

1996年9月,浙江千島湖養生堂飲用水有限公司於杭州成立。在精心的水源布局與事件營銷雙管齊下的作用下,?農夫山泉有點甜?的廣告語,響徹大江南北。

2001年,浙江千島湖養生堂飲用水有限公司改名?農夫山泉股份有限公司?。2003年,農夫山泉推出?農夫果園?系列混合果汁飲料,?喝前,搖壹搖?成為壹時廣告亮點。2004年,推出?尖叫?系列功能飲料,創新的瓶蓋涉及和良好的口感,讓?尖叫?在功能飲料市場擁有了壹席之地。2008年,農夫山泉推出?水溶C100?檸檬汁飲料。

二十年後的如今,就產品線而言,農夫山泉已與娃哈哈在飲用水、果汁、功能飲料、茶飲料等飲料業細分領域展開全面競爭。

但面對起娃哈哈在食品飲料產業鏈上550億元的年營業額(2010年數據),農夫山泉的百億營收,始終望風莫及。

只有在鐘睒睒主抓的飲用水領域,經過多次的?水戰?、事件營銷、和促銷戰,2010年末,農夫山泉的市場占有率,已經超過娃哈哈,直追行業老大康師傅。

二十年的?水戰?史,農夫山泉與娃哈哈之間針鋒相對的主旋律背後,間或穿插著鐘睒睒與宗慶後奇妙的惺惺相惜:鐘睒睒對宗慶後壹直頗有推崇,而當農夫山泉遭遇?砒霜門?危機時,宗慶後曾公開聲援。

兩家水業巨頭之間綿延二十年的恩怨情仇,非當事人實難壹窺全貌。

戰爭狂人

鐘睒睒是壹個從不掩飾自己個性的人,為了做他自認為該做的事情,他不惜得罪眾人甚至引發?戰爭?。

2000年,鐘睒睒策劃了壹場聲勢浩大的?水戰?。當時,農夫山泉突然宣布停止生產純凈水,轉產天然水,原因是?純凈水對健康無益?。這壹觀點的提出,頓時震驚了國內的飲料業,農夫山泉似乎也成為行業?公敵?,數家國內飲料企業甚至壹度聯合起來,對農夫山泉進行封殺。

自那時起,農夫山泉登上了瓶裝飲用水市場前三甲的寶座,並穩坐至今。與此同時,農夫山泉卻因此得罪了幾乎所有的純凈水企業。很多人指責鐘睒睒不講商業道德,靠炒作牟利。

對此,鐘睒睒認為,?世界上沒有壹個人可以說廣告做得好就可以把東西賣出去,產品本身決定了它能不能賣。他們以為產品是可以炒作出來的,妳想,我沒有千島湖的水我能做成農夫山泉嗎??

行業大戰,農夫山泉成?公敵?。 (曹壹/圖)

2007年,農夫山泉又盯上了新對手,引爆了第二場水戰。這次是份額猛增的行業新老大康師傅。當時康師傅礦物質水已達到年銷售幾十億的市場份額。

這壹次鐘睒睒選擇的策略是,讓水的酸堿性成為民眾討論的話題。?好的廣告,不僅是引起用戶關註,更重要的是讓用戶討論。?當時在廣告部的會議室裏,就貼著這樣的廣告格言,這正是這位好鬥的董事長著力灌輸的另壹套廣告原則。

2009年,鐘睒睒再次身陷戰爭之中:6月爆發?水源門?,農夫山泉引以為傲的千島湖水源,被指不適合飲用,只適用於工業用水;8月爆發?假捐門?,農夫山泉?壹瓶水、壹分錢?公募廣告被告涉嫌欺詐;11月爆發?砒霜門?,海口工商局稱包括部分批次的農夫山泉30%混合果蔬、農夫山泉水溶C100西柚汁飲料等飲料總砷或二氧化硫超標。

面對攻擊,鐘睒睒?據理力爭?,壹違普通民企的低調做法,直接跟政府機構較真,結果卻是檢測部門道歉,海口市更換了工商局局長。

2013年鐘睒睒惹上了更大的麻煩。2013年3月初,農夫山泉被媒體曝光瓶裝水中有黑色懸浮物,農夫山泉後來澄清說,是礦物鹽的析出。

2013年4月以來,在27天的時間裏《京華時報》 創造了?壹家媒體批評壹個企業?的記錄:67個版面,78篇報道,將近壹個月的時間,向農夫山泉的?標準門?事件開炮,稱農夫山泉?標準不如自來水?,引發了不少市民對飲用水問題的強烈擔憂。

鐘睒睒自己也說,2013年跟京華時報的?標準門?糾紛,對農夫山泉的影響,現在都還沒有過去。

農夫山泉?標準門?發布會現場劍拔弩張

鐘睒睒似乎總是壹種戰鬥的姿態,無論是和同行、和質監部門、還是和新聞媒體。

領跑的頭狼

農夫山泉始終以高調的形象持續高歌猛進,而不論集團取得了怎樣的成績,都要歸功於隱藏在幕後的頭狼鐘睒睒,這位被稱為中國企業家裏最懂得營銷的人之壹的奇才,用自己獨到的見解和創新帶領農夫山泉在新領域攻城拔寨。

2015年,農夫山泉在長白山撫松工廠內召開新品發布會,宣布了三款新產品問世,分別是玻璃瓶裝、運動蓋裝和嬰幼兒版本飲用水。

這三款水走不同路線,比如鐘睒睒認為:總理會議的桌子上,放塑料瓶裝水不合適,玻璃瓶才能適應這樣的場合。

雖然路線不同,但是三款新品的理念是壹致的:在大多數同行們依舊為低利潤廝殺時,農夫山泉已經通過工藝和創新,來提升產品的附加值。

農夫山泉稱新品匯聚了行業世界級的智慧,先進的工藝和美麗的包裝。他們確實做出了很漂亮的產品,其中壹款還贏得了有設計界?奧斯卡?之稱的Pentawards評選的年度設計鉑金獎。

在商場打拼多年,鐘睒睒得壹綽號:?獨狼?。他似乎並不介意這個綽號,相反,他對自己的孤傲和自負毫不掩飾。?我就是壹個獨來獨往的人,同行們在幹什麽、想什麽,我根本不管。?

常常因為打破壹些人們長期以來視為真理的?遊戲規則?,鐘睒睒顯得很另類。但他不會覺得有負擔、有壓力,反而樂此不疲。盡管他壹直在孤軍奮戰。

正如鐘睒睒自己所說,?商品社會不需要主流非主流,結果最重要。很多人會覺得我不合群,我這個人確實很自負,我壹般不跟談不攏的人多談。但是我覺得我自己不孤單,我有我的圈子,我有自己的生活方式,我有我的朋友群。這是壹個人性格決定的,沒有對錯,只有適合不適合。?