3.我們需要反省的是，自己的眼光和見識，而不是自己的真誠和善良。
3.處在困境中的人往往只關註自己的問題，而解決問題的途徑通常在於妳如何解決別人的問題。——蘇世民
4.人心柔軟之處，另有壹片廣袤的天地。
5.打客服電話的秘訣
我知道妳特別不容易，我這個事給妳添麻煩了。
6.根紮得越深，枝葉伸展得越遠，年歲越久，創新的膽量也越大。
7.數字化原來是壹種溫柔的力量。
8.也許宇宙中最反直覺的真理是妳給別人的越多，妳得到的也越多。
9.我突然就想到這麽壹句話：初心之外，還要用心。
10.未來已來，只是分布尚不均勻。那我們就到未來濃度最高的地方去。
11. 支撐我們的，不僅僅是詩和遠方，更是我們身邊的日常。
12.我的同事蔡鈺在她的專欄《蔡鈺·商業參考》裏給出過壹個公式：
產品價值=功能價值+情緒價值+資產價值。
13.所謂“越獄式創業”，就是在這裏使勁，就是為了離開這個地方，我現在挖空心思幹這個事，是為了將來不幹這個事。
14..這位專家所謂的“35歲不該來找工作”，更準確的表達是：“人到了35歲，就不該再用標準化、同質化的能力去找工作了。”
15. 著名的ICU醫生薄世寧主任，經常在抖音上回答壹些醫療問題，他說的壹句話，我印象很深：“在今天，和患者達成聯盟關系，也是壹位醫生的核心能力。”
16.“什麽叫成功？20歲有人願意帶妳叫成功；30歲有人願意用妳，放心把壹攤事交給妳叫成功；40歲有人願意捧妳，妳在人群中有聲望叫成功；50歲有人願意跟妳，妳桃李滿天下叫成功；60歲有人願意請教妳，和妳在壹起很快樂叫成功。”
17.年紀輕輕，硬技能的基礎越堅實越好；年紀漸長，軟技能連成的那張網越大越好。
18. 今天的我們，很幸運沒有生活在那個兵荒馬亂、物質匱乏的年代，但每天的生活，還是會被各種信息、各種可能性沖擊得無所適從。每當此時，不妨向這種樸素的道德直覺求助。
19. 對我們嘮叨這樣的話的人，未必有多少學識。但是，媽媽的話也許來自媽媽的媽媽，乃至更久遠的先祖。薪火相傳，它凝結的是中國人傳承了幾千年的生存智慧。
20.它們早就被用這樣的民間格言記錄下來，而且經過了歲月的反復沖刷與驗證。這才是真正靠得住的東西。