在不斷進步的時代，崗位職責對人越來越重要，制定崗位職責可以有效規範運營行為。那麽什麽樣的崗位職責才是有效的呢？以下是我精心安排的銷售後臺工作職責，歡迎分享。
銷售內勤崗位職責1崗位職責:
1.協助銷售部門收集和輸入各種客戶數據和銷售數據，負責銷售統計和分析，並根據進度制作周報、月報和年報。
2.負責處理公司各類銷售出庫單和銷售日報流程，跟蹤物流和日常客戶退貨及售後服務；
3、負責收集各類銷售費用數據統計。
4.建立銷售檔案，每天對合同、訂單和銷售報告進行分類和歸檔；
5.協助部門做好各部門之間的溝通協調工作，及時解決各類銷售管理問題。
6.處理上級安排的其他臨時事務。
要求:
1，年齡20~30歲；大專以上學歷，專業不限；
2.較強的溝通能力和團隊合作精神。思維敏捷，愛崗敬業。
3.具有壹定的文字功底和良好的語言表達能力；
4.熟練操作Excel、Word等辦公軟件；
5.有相關工作經驗者優先；
銷售後臺的職責。與營銷人員聯系
1.收集整理每周工作總結和市場銷售數據報告，並及時向主管領導匯報。
2.營銷推廣費用的申請和核銷應及時歸檔。
3.銷售人員與公司的信息交流，隨時與營銷人員電話溝通，及時溝通銷售政策和公司文件。
(1)按要求收集市場信息，提供信息報告，以書面形式提交給公司銷售經理。
(2)整理銷售人員所需信息；
(3)日常資料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售資料的準備)；
(4)定期致電客戶，了解其經營狀況、庫存狀況和市場需求，並做好記錄。
第二，管理郵寄、送貨、發票和業務夥伴。
1.銷售材料管理
(1)文件、資料、樣品、彩頁等。(雙人或多人審核)；
(二)對發送的材料進行登記、核對和驗證；樣品收集和分發的登記；
(3)物品和材料發送方式的選擇；
(4)商業客戶資料(執照、證書、賬單信息)的核實、登記和歸檔；
(5)接收、發送、處理和保存所有業務電話、信件和文件；
(6)及時傳遞和處理顧客的反饋；
(7)建立客戶檔案，定期回訪。
2.購銷合同的歸檔和登記
跟蹤監督合同執行情況，建立每份合同的合同執行清單，編制每月、每季度、每年的合同執行情況統計表。向銷售經理和總經理匯報結果。根據需要，可以將合同執行場景反饋給客戶。
3、交付(雙重或多重審查)
發貨前，需要確認客戶的訂單和銷售清單，記錄發貨金額；確認貨物隨附的樣品、禮品和政策支持材料清單；確認交貨方式的選擇、交貨時限和貨物跟蹤；根據公司的營銷政策建立會計總賬和明細賬，並按時登記明細賬。
4、開票(雙重或多重審核)
開票前，需要確認開票的品種、單價、數量是否與訂單數據壹致。
5.註意定期檢查交付的貨物、樣品和材料。
第三，銷售部門的內部管理
1.日常資料的復印蓋章等。
掌握和使用印章，審核、記錄和傳達重要電話信息，負責收發各類電報、信函和書面或電話通知。
2、彩頁、名片印刷、快遞費用結算等。(包括向公司財務借備用金，月底結算)
3、公司對外業務交流(包括業務夥伴的選擇)
負責銷售計劃的編制和銷售計劃的監督執行；負責商業客戶的業務往來和登記管理，商業客戶分類檔案的建立和保管，各類政策文件、銷售合同和資料的保管；以及壹些物流公司的篩選。
4、日常公司郵箱、公司QQ、行業網站查看、網絡信息管理維護。
第四，外國投資
1.基於互聯網平臺整理和發布外商投資信息；
2、負責招商信息的處理、反饋和聯絡；
3.負責潛在客戶和準客戶的電話拜訪和服務，通過電話拜訪和跟進及時了解政策法規和市場動態，及時反饋，為公司制定銷售策略和供應信息。
銷售內勤崗位職責3 1，負責區域營銷人員和經銷商報銷材料的審核和登記；
2.負責建立和更新區域營銷人員可控費用賬戶，並監督和控制其使用；
3、負責區域銷售數據的統計和統計數據的傳遞；
4、負責建立和更新區域市場費用賬戶，並監督控制使用；
5.負責區域營銷人員績效考核數據的收集、整理和歸檔；
6.負責區域營銷人員考勤的登記、監督、抽查、匯總和傳遞到營銷綜合部。8.負責區域營銷人員考核臺帳的建立、更新和匯總；
7.負責本區域內部資料的歸檔管理，數據和信息的傳遞、收集和歸檔；
8、負責上級安排的其他工作。
銷售內勤崗位職責4 1。根據業務部門的“日常簽單”錄入公司平臺系統；
2.收集客戶資料、信息和充值資料清單，交付現場人員辦理加油卡和批量充值業務；
3.根據日常分配數據安排公共資金(中石化和中石油)；
4.每日簽約業績必須統計上報給財務部和總經理辦公室領導及銷售部門，用於統計重要數據；
5.協助銷售人員處理客戶信息的查詢、變更和更換；
6.每月1下午準確統計核對上月總績效並提交人事部；
7.領導交辦的其他工作。
銷售內勤崗位職責5 1，負責審核銷售人員每天的送貨單申請；
2.根據銷售人員提供的送貨單的品種和價格，準確及時的發出送貨單；
3、規範計算機記賬程序，掌握藥品規格、價格、包裝數量等基本知識。，審核業務員提供的送貨單，及時糾正錯誤；
規範銷售程序，做到業務流程清晰，電腦賬目清楚，報價準確。
4、負責計算機數據的安全存儲和使用；
5.全面負責銷售後臺支持工作，為銷售人員提供支持；
6、合理安排物流人員，做好物流人員與外部銷售人員之間的協調工作；
7、負責組織各類銷售報表的統計。
銷售內勤崗位職責6 1。負責公司文件的管理、分類、整理、歸檔和保管；
2.負責月度、季度、年度銷售指標統計報表和報告的制作和匯編，隨時報告銷售動態；
3.負責收集、整理和匯總市場信息；
4.做好電話聯絡工作，及時處理和傳達來電信息；
5.做好內務整理和內部會議記錄；
6.協助各區銷售經理完成銷售流程信息的收集、錄入、統計和分析。
7.根據公司管理制度，協助準確有效地核算銷售費用。
銷售內勤崗位職責7崗位職責:
1，銷售部門銷售數據統計；
2、銷售部會議安排及協調；
3.整理客戶資料並歸檔銷售；
4、產品資料整理、分發；
5.銷售文件的發放和跟進工作；
6、領導交辦的臨時性工作。
要求:
1，大專以上學歷，有行政助理、內勤、文員工作經驗者優先；
2.有制藥行業工作經驗者優先；
3.具備壹定的金融知識；
4.熟悉操作Excel、Word、PPT等辦公軟件；
5、男女不限。
銷售後臺崗位職責8 1，全面負責銷售後臺安保工作，為銷售人員提供支持。
2.合理安排客房部員工的工作，做好客房部員工與外部銷售人員的協調工作。
3.負責組織各類銷售報表的統計和整理，並及時提交給主管領導。
4.負責組織銷售合同的起草，並及時送主管領導審核。
5、定期或不定期檢查售樓處工作，發現問題及時糾正。
6.負責銷售客戶檔案、銷售合同等文件的整理和歸檔。
7、負責協助銷售人員做好客戶接待和客戶關系維護工作。
8、完成上級領導臨時交辦的工作。
銷售內勤崗位職責9 1，根據銷售人員反饋的銷售信息，制作銷售合同；
2.及時傳遞和處理客戶的反饋。建立用戶檔案；
3、根據公司營銷管理制度，準確有效地進行業務人員銷售提成的核算；
4.每月對合同履行、資金回籠、業務費用進行統計和報告；
5.接聽客戶電話，做好電話溝通。接待來訪客戶，做好接待工作。
銷售後臺崗位職責10 1，做好售前跟蹤，做好客戶維護，電話銷售跟蹤，不出差，有考勤獎，吃飯，工資考核等。
2.協助區域銷售經理下單，備貨(公司倉庫催貨)，跟進物流發貨電話。
3.登記並歸檔客戶信息，跟進公司的推廣並做好記錄。
4.學習公司產品知識，熟悉工作流程和庫存數據，協助區域銷售經理制定采購計劃。
5.協助區域銷售經理做其他銷售工作。
銷售後臺崗位職責11壹、業務人員管理
1，業務人員日常考勤並填寫考勤記錄表。
2.保持公司與業務人員的信息交流，隨時保持與業務人員的電話溝通，及時傳達銷售政策和公司文件。
3.編寫業務人員周、月、季工作總結，監督業務人員的市場開拓和新客戶開發並向銷售主管匯報，監督業務人員的應收賬款，審核業務人員的差旅費報銷單、出差路線圖和費用明細，監督業務費用按規定使用。
4.每周五17: 00前收集業務人員的工作總結和營銷數據，整理後及時上報主管領導。
5.根據公司營銷管理制度，準確有效地進行業務人員銷售費用的核算、管理和服務，如業務費用的結算、報銷、提成等核算。
二、訂單管理
1，根據公司銷售管理系統，收集業務人員的訂單信息，及時確認訂單並聯系供應商，確保產品準確及時交貨。
2.與生產部門密切溝通，跟蹤合同的定制、執行、完成和交付，並做好記錄，確保銷售合同有據可查。
3.與物流部門密切溝通，了解產品的交付情況。
4.每天跟蹤負責客戶的物流情況，及時調度，通過短信或郵件回復客戶並向銷售主管匯報。
第三，客戶
1，做好客戶資料管理，建立客戶檔案，維護客戶信息。
2.接收、接收、發送和保管所有早間電話、信件和文件，定期向客戶發送產品宣傳資料和郵寄廣告，及時傳遞和處理客戶的反饋。
3.定期給客戶打電話，及時了解客戶的經營狀況、庫存狀況和市場需求，並做好記錄。
4.及時處理客戶反饋，及時解決客戶投訴，提供售後服務。
四、其他工作細節
1.對月度、季度及銷售合同進行匯總，跟蹤監督銷售及合同執行情況，並對月度、季度及合同執行情況進行統計，歸檔裝訂，上報銷售主管。
2.協助業務人員收款，提供應收賬款及相關信息，負責每月對賬，開發票，協助銷售主管收款。
3.每月對合同履行、資金回籠和業務費用進行統計和報告。
4.與財務人員交接交貨和付款。
5.完成領導臨時交辦的其他任務。
銷售內勤崗位職責12 1，根據合同價格系統對工廠采購訂單進行價格錄入或價格調整，並核對客戶采購訂單；
2.定期處理各種電腦數據，確保銷售數據的準確性；
3.做好客戶檔案的登記管理工作，每月根據合同登記相關合同信息；
4.協助業務員處理和跟蹤客戶訂單和發貨事宜，做好相關客戶服務工作；
5.配合業務員查詢經營業績、應收賬款、庫存情況；
6.做好客戶對賬單，協助業務人員對賬，獲得有效確認；
7.做好應收賬款的催收工作，及時向業務員匯報客戶的應收賬款情況；
8.做好分配制度的調整，及時反饋給公司財務審計。
銷售內勤崗位職責13 1。熱愛本職工作，遵守公司的規章制度，負責上傳和分發公司的通知、政策、文件和信息以及公司的情況，完成上級領導交辦的任務；
2.督導銷售人員的市場開發場景和新客戶開發場景，將銷售人員的周、月、年工作總結匯總成報告上報上級，以便整改完成更適合的銷售管理體系；
3.幫助銷售人員整理差旅費賬單，並檢查、核對、監督銷售人員業務費用明細按公司規定標準使用；
4.組織匯總銷售人員每月出差天數和出勤率，方便對銷售人員的考核；
5.隨時與銷售人員保持聯系，使公司的銷售政策和文件能夠及時準確的傳遞；
6.整理業務員的合同情景，準備關於每份合同的記錄表格，跟蹤記錄合同履行情景，根據年、季、月統計匯總合同情景並提交給上級領導；
7.根據簽訂的合同證明的應收賬款明細，協助銷售人員提供相關信息，幫助銷售人員收回貨款；
8.接聽公司電話，收發所有商務文件。記錄客戶投訴信息並聯系相關部門進行處理，根據處理情況對客戶進行回訪，聽取並記錄客戶的反饋和建議。同時建立客戶檔案，做好客戶資料管理，維護管理客戶信息，掌握客戶情況；
9.協助上級制定部門年度銷售計劃和業務員的銷售計劃，收集整理銷售場景並提出合理的參考意見供公司決策；
10.幫助銷售人員整理所需資料，協助撰寫商務文件、標書等。，並制作合同規定的相關文件，如合格證和質量檢驗報告；
11.做好銷售的內部管理工作，如資料的日常復印蓋章，名片的打印，快遞費用的結算等。
12.收集和整理銷售市場的信息，了解相關政策法規、競爭對手、市場渠道、目標用戶等相關信息，整理成報告上報經理；
13.協助開發市場，制定並實施銷售計劃，電話拜訪客戶，完成公司安排的銷售任務；
14.幫助維護和匯總銷售數據，準確及時的傳達客戶當天的發貨情況和聯系客戶情況；
15.協助銷售人員的費用核算和管理，每月匯總上報合同履行、業務支出、資金回籠等情況；
16.配合財務部門做好匯款場景、對賬請求、交割場景的對接工作；
17.準確、快速、高效地完成領導交辦的其他任務。
銷售內勤崗位職責14 1、每日盤點表、日報表、銷售明細錄入；每日銷售顧問回訪記錄；每日配件明細條目
2.根據銷售需求，機智的查詢他店裏的車輛，調配資源。
3.每日KPI銷售，保險，配件和每日客流報告。
4.根據時間節點制定每周和每月的車輛訂單，確定每周和每月的具體車型和顏色；填寫每月銷售預測，並提交給制造商；汽車配置需求三個月問卷的制作
5.維護銷售信息管理系統:接收來自上海汽車等部門的信息，並進行登記、傳遞、管理和反饋。
6.其他工作:完成上級交辦的其他臨時性工作。
銷售內勤崗位職責15 1。負責銷售團隊的日常行政事務。
2.制作銷售報告和分析報告，提供準確有效的數據支持。
3.完成上級領導交辦的其他任務。
4.收集信息，探索需求，實施跟進；
5.向客戶推廣和介紹公司的產品和服務；
6.協助銷售經理共同完成業績任務。
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