兩個陌生人面對面坐著。在火車餐車裏，他們可以自我介紹。吃飯的時候，他們會說壹些無關緊要或者無聊的話。也可以無視對方，盡量避免與對方目光相遇。壹位作家在壹篇文章中描述了這種情況:“他們壹遍又壹遍地閱讀菜單；玩刀叉，看指甲——就像第壹次看到壹樣。不可避免的，目光相遇，立刻轉移視線，看著窗外沿途的風景。
該書的作者指出，對待陌生人的態度是:
我們不僅要避免盯著他們看，還要避免表現出我們不重視他們...“這取決於他們是否看了壹會兒，然後馬上把目光移開。
凝視對方的不同情況取決於他們相遇的地方。如果妳在街上遇到，妳可以看看來的人。不要移開視線，直到他們相距8英尺。但是在達到這個距離之前，雙方都用眼神暗示自己要走哪條路，看壹看自己打算走哪條路。然後，兩邊稍微改變方向，就可以交錯順利通過。
和熟人說話時，按照美國的習俗，說話的人和聽話的人都要看著對方。任何壹方都可以在不看對方的情況下表現出某種意義。如；害怕對方，鄙視對方，感到不安，感到內疚，冷漠。即使是對公眾演講，也要壹直直視聽眾，和很多人進行眼神交流。如果演講者沈浸在演講中，照本宣科(中國很多人經常這樣)，而不是擡頭看著聽眾，和他們“說話”，人們會認為他對聽眾漠不關心，對別人不尊重。
說話時，聽者通常看著說話者的眼睛或臉，表示他在聽。如果對方在說很長時間，聽者應不時發出“嗯”或“啊”的聲音，或點頭表示在專心聽。如果妳同意妳所說的，妳可以點頭或微笑。如果妳不同意或者有所保留，妳可以歪壹下頭，揚起眉毛或者露出質疑的表情。
在英語國家，盯著對方看或看得太久都是不合適的。甚至用欣賞的眼光看人——如果他們很漂亮——也會讓人生氣。當許多外國人去其他國家旅遊時，他們會被當地人盯著看而感到惱火和尷尬。他們認為那裏的人“粗魯”，感到憤怒，卻不知道這在這個國家很普遍，看的人只是好奇。許多在中國說英語的外國人對此表示不滿。作者的壹位好朋友是壹位年輕的美國女性，她決定回國，因為人們經常盯著她看。她很喜歡在北京教書，對中國和中國人有很深的感情，但她實在受不了到處被人監視的粗魯場面。的確，她個子高，容易引起路人的好奇。但這不能成為粗魯圍觀的理由。她不願意離開中國，但她提前回國了。可見圍觀能引起多麽強烈的反感。
“眼神交流”(或“眼神語言”)是年輕或成年男女之間傳遞感情最常用的古老方法之壹——尤其是在美國。有人對此做過詳細的研究:人如何對異性表示感興趣或不感興趣，如何表示鼓勵或拒絕，如何表示贊同或不滿，如何表示喜愛或厭惡。然而，在美國有許多不同之處。男人用眼睛的方式和女人不同。不同年齡，不同階級，不同社會階層，不同地區的人在這方面是不壹樣的。不同種族的人也有差異。
在壹些國家，人們認為看著對方的眼睛很重要。在壹部著名的關於列寧的電影中，有壹幕是肅反委員會的壹名工作人員叛變了。當肅反委員會主席捷爾任斯基得知這壹情況並向他詢問時，此人不敢與對方對視。據此，捷爾任斯基認為他有罪。許多美國人也重視眼神交流的作用，但並不是美國所有的民族都這樣。
有這樣壹件事:壹個十幾歲的波多黎各女孩在紐約的壹所中學學習。有壹天。校長懷疑她和其他幾個女生壹起抽煙，於是打電話給她們。雖然這個女孩壹直表現很好，也沒有做錯事的證據，但校長還是認為她做賊心虛，勒令她休學。他在報告中寫道:“她躲躲閃閃，疑神疑鬼。她不敢直視我的眼睛。她不想看著我。”
校長質問她的時候，她真的壹直盯著地板，沒有校長的眼神。英國人和美國人有句諺語，“不要相信不敢看妳眼睛的人”。
碰巧壹個出身於拉美家庭的老師對波多黎各文化有所了解。在與女孩的父母交談後，他向校長解釋說:就波多黎各的習慣而言，好女孩“不看大人的眼睛”的行為是“尊重和服從的表現”。
好在校長接受了這個解釋，承認了自己的錯誤，妥善處理了事情。這種凝視的不同含義給他留下了深刻的印象，也讓他記住了各民族的文化是多元的。目標語言的規定又多又復雜。從上面描述的壹些情況可以看出，這裏就不贅述了。
在中國和英語國家，無論是微笑還是大笑，通常都表現出友好、贊許、滿意、快樂和愉快，但在某些場合，中國人會大笑，引起西方人的反感。以下節選自壹位美國朋友寫給作者的信，談的是在不同文化的交流中，某些行為造成的誤解:
...其中壹個問題是，中國的笑和美國的笑有不同的含義。比如美國人在存放自行車的時候，會因為動作不快而感到尷尬。這時候如果旁邊的中國人笑，他會覺得被嘲笑，很生氣。我在餐廳也看到了類似的情況。壹個外國人不小心摔了壹個盤子，他已經很尷尬了，但是中國人民的笑聲讓他更加難受，憤怒和厭惡。
當然，中國人的這種笑容，不管是對國內人還是外國人，都不是對當事人的嘲諷，也不是幸災樂禍。這種微笑有很多含義。它可以表示:“別當真”、“壹笑而過”、“沒關系”、“我們經常做這種事”等等。然而，對於不理解這些含義的人來說，這樣的微笑會讓他們感到不愉快。
而且妳會反感笑的人。