所以,許多來泰國的客人對於泰國人臉上掛著的微笑留有深刻的印象。無論妳到哪裏,總是會受到熱情的款待和熱烈的歡迎的。泰國人本性向善,樂觀向上。樂意待客。認為客人來訪是個好兆頭。因此,泰國人總是歡迎客人來訪的。
不過,作為客人也應當了解來到泰國應該做什麽,不應該做什麽。由於所有的來訪都是從打電話開始的,不管是正式的或非正式的,因此,我們這裏將打電話分為正式電話、商業電話;非正式電話或私人電話,以及作為皇家聽眾幾個方面來談談。
● 到了約會的那壹天,來訪者應當早壹點到達約會地點,但是也不要太過於早到。鑒於曼谷的交通擁堵狀況,來訪者也許應該在約會時間前幾分鐘通知主人的秘書。來訪者也許會被安排在離主人辦公室附近的座位上等候。直到被主人召見。
●來訪者應當註意:主人時間有限,工作繁忙。正式的訪問時間不宜過長。互相介紹認識,談些輕松愉快的話題後,並表示今後加強聯系,然後,就很快離開了。
●會見時也許要交換名片,除非先前客人曾來訪過。現代的名片包括如下內容:地址、電話號碼、手機號碼、傳真以及電子郵箱等。
● 來訪過後壹兩天,壹些人常常喜歡寫壹封感謝信,感謝主人的熱情款待,並表達願意繼續保持聯絡,加深友誼。國外的壹些客人曾說過泰國人似乎不喜歡邀請客人到自己家裏做客,而是選擇在賓館飯店招待客人,泰國人的家庭生活使外國人感到神秘。但在很多情況下並非總是如此。
● 不願意讓客人到自己家裏做客的原因可能是讓客人感到更愉快壹些吧。泰國有很多高檔的賓館、飯店,那裏的飯菜、服務都是壹流的,並且價格都是可以承受的。為了壹開始就給客人留下壹個比較好的印象,主人或許覺得在這種場合下專業廚師會更好壹些。為此,大多數情況下,招待客人都是在外邊而不是在家裏舉行。
● 客人無論是被邀請到主人家裏做客,還是在賓館飯店,客人壹般都應當給主人帶些小禮物。過去,泰國人總是要給主人帶些自家做的食品或糕點,而如今現代社會禮節規範被廣泛地應用,因此,壹瓶葡萄酒,壹籃新鮮的水果,灌裝食品,壹兩磅新鮮的糕點或壹盤傳統的泰國甜點總是受歡迎的。
● 在進行商業訪問的時候,盡管人們不是那麽嚴格地遵守時間,但客人應當記住不要過早或過晚抵達。太早了,也許會給男女主人帶來不便,也許接待妳的工作尚未完成呢;太晚了,也會引起壹些問題。如果訪問後還有派對,也許其他客人已經開始用餐了,試想壹想,在壹些不可預見的情況下,也許妳就不能參加派對了。當妳達到時,也許餐桌上剩下的食物已經不多了,女主人還不得不匆忙找壹些東西給妳吃。
● 在非正式的情況下,會見的時間的長短取決於主人的意願,假如會見後沒有安排派對,只是簡單的私人拜訪,那麽十五分鐘到二十分鐘就足夠了。如果主人還提供用餐,妳要記住主人明天還要早起,在主人家停留最多也不要超過三個小時。
● 記住會見時要遵守適當的禮節。翹二郎腿,壹條腿伸出,在西方文化裏,意味著放松、休閑,但在泰國文化中被認為是不適當的,或有失禮節的。談話時,過多的身體晃動,例如揮手、揮臂、腿來回擺動都是不合適的。站立時,如果離年長者過近,被泰國人認為是kham hua phuyai;在年長者頭上揮舞手臂也是不妥的,壹個受過良好教育的人是從不這樣做的。同樣,隔著年長者,無論他是坐著或站立著,與另壹個人講話同樣被認為是不合適的。因為這樣的話,會被認為是phut kham hua phuyai。隔著年長者大聲講話也被認為是不應該的。
● 在用餐時,必須要讓和尚先吃。通常和尚們參加壹個儀式,用餐都是在壹個特別的地方,和尚是與大家分開用餐的。大和尚通常都是個別用餐,並要用特別的盤子敬上的。
● 參加壹個傳統的泰式婚禮,客人們,通常是比新郎或新娘年長的客人會被邀請向新人的手上撒驅邪聖水的,並為新人祝福。先向新郎的手裏撒,還是先向新娘的手裏撒並沒有明確的規定。壹些客人傾向於先向他們熟悉的人手裏撒水。當撒完水後,退後讓出地方,以方便別的客人。