銀行工作失誤反省報告範文(三篇)
篇壹
尊敬的xxx:
2xxx年x月xx日,由於我工作中的疏忽,誤將我行客戶xx女士的貸記卡還款來帳退票,給客戶造成了經濟損失和信用汙點。事發後我盡全力彌補對客戶造成的損失,但由此產生的負面影響是無法估量的,對客戶而言,信用汙點的影響在生活中是很廣泛的。其次,在客戶心中農行的形象也會受到質疑,從而導致客戶的流失,損害的是我們每名員工的利益。這是壹個無法挽回的教訓,在深刻反省本身的同時,感到很慚愧,這並不是壹個技術含量高的失誤,只是本身工作時的疏忽大意造成的,這是令人不可原諒的。
幾天裏我深刻反思,認識到本身所犯失誤的嚴重性。我壹定要在以後的工作中改進,改掉本身的各種毛病。首先我要改的就是我的態度問題,細節決定成敗,工作時壹定要細心,不能忽視任何壹件小事,辦理任何業務時,壹定要知曉本身在做什麽,能不能這麽做,是不是該這麽做。保證做壹筆業務對壹筆業務;不斷練習本身的基本業務技能。其次就是要改變本身的認識,從壹個銀行職員的角度出發去考慮事情,當我處理業務的時候代表的就不再只是本身而是銀行的形象。要想做壹名好銀行櫃員,做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強化風險防範意識,從細節把服務做到最優。
然而,此時此刻面對已經造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望行領導能給我壹個改過自新的機會,在今後的日子裏,我壹定會做好本職工作,提高防範意識,克服麻痹大意思想,時刻堅持高度警惕性,時時刻刻學習《銀行服務規範與緊急情況處理》等規定,並嚴格依照規定操作業務。為我行的發展貢獻本身全部的光和熱。
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
篇二
尊敬的xxx:
古人常說,“行有不得,反求諸己”,但壹開始,我並未能及時地進行自我反剩古人又說,“君子務本、本立而道生”,因此,在自我反省的過程中,壹定要把犯錯誤的根本原因找出來,若是找不到根本原因所在,敷衍了事,於事無補,將來還會犯更多更嚴重的錯誤。悔悟後,歸結原因如下:
1、責任心不強,工作作風不深入,不踏實。作為壹名執法人員,不論有多少理由,都應端正執法辦案的態度、嚴格執法辦案的程序,全面準確地掌握案件情況,確保事實無誤、程序無誤;對同事提出的疑問,更應認真核實、查對。同時,更是要增強自身的法律意識,切忌工作上的隨意性。有壹句法的格言說到“魔鬼出於細節”。
2、事發後,不能心平氣和地面對錯誤,有逃避的心理。壹開始,就想著把很多問題推給別人,而不能立刻想著先從自己身上找原因。為什麽不能心平氣和呢,因為是“齷齪的面子”在作怪:覺得自己讀了那麽多年書,起碼也是個正宗本科學歷,心理上建立了壹種“本科生是不允許犯錯誤的”的觀念,壹旦犯錯誤就是對自己的否定,本科生這張招牌掛起來就不那麽光彩了。因此,壹開始,還不能接受領導的“棒喝”法門,把問題東推西推,想牽強附會到別人身上,還強裝出壹副“此事與己無幹”的樣子,對事情展開壹番“與己無幹”的耍賴分析!每每想起當時的嘴臉,心中甚是羞愧。
通過這件事,我重新反思了自己讀書學習、做人、做事的態度,感悟到:
1、“壹個人壹生最重要的是做事做人的能力。做人要專註,做事也要專註。做事不專心,壹定無法把事情做得*,無法清楚地掌握細節。學習就在做人、做事的點點滴滴中。經典絕不是在書本裏,而是在做人、做事的點滴中。“學如逆水行舟,不進則退”,讀了那麽多的`書,假如不融會貫通,不與生活結合,就很難有喜悅,就是古人所講的「學而時習之,不亦樂乎。”
2、“學習最重要的境界是體悟。如果學習中不能體悟,那只是“記問之學”,就好像人吃了東西沒有消化,對身體當然就沒有幫助,甚至還有害處。”最近,聽到壹個講座,講座裏舉了壹個例子,說某人畢業於某個研究所,有壹天,母親叫他處理點家事,他做完以後,母親檢查後覺得他做得不是很好,就說:“兒子,妳怎麽連這點小事也做不好?妳怎麽這麽笨。”那人聽後,馬上臉孔變得非常兇惡,然後接著母親說了壹句話:“我都念到研究所了,妳還罵我笨!研究所給了他什麽?有沒有給他人生的智慧,待人、處世、接物的智慧?只是給了他傲慢,給了他不受教。這點小事沒辦好,恰恰是學習的機會,但他並沒有把握這個機會,反而對母親的指責和批評很不能接受。事物都有壹體兩面,不往好處發展,就會自然地向壞處發展聽完講座,再想想自己,也甚是慚愧!
總之,我的行為給單位帶來了不好的影響,做出這樣的行為,我的心情非常沈重和羞愧。“人非聖賢,孰能無過”,我也會努力成長為壹個理智的人,壹個理得心安的人,從過去的錯誤中學到智慧,不再單純地懊悔。“經師易得,人師難求”,我真心感謝領導的教誨,希望在今後的成長過程中,能從妳們身上學得到更多的“智慧”,能得到妳們的教誨和幫助,我倍感幸運和不勝感激!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
篇三
尊敬的xxx:
對於我工作態度不端正導致的工作失誤,以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施:
第壹,關於我思想覺悟上存在的嚴重不足,科學地來說,壹個人高深的思想覺悟並不能立刻就具有,而是通過長期的工作積累和領悟。而我恰是要努力認真地對待經過工作,在此次犯錯和深刻反省的基礎上,逐漸地培養和領悟出這樣壹份良好的思想覺悟。
其二,我在業務操作方面依然存在不足,今後需要繼續刻苦努力學習,從我所犯的壹些工作失誤,倘若我平時能夠多刻苦壹些,工作方面的經驗再多積累壹些,遇到這樣自己還生疏的工作環境,能讓自己的操作緩壹緩,更加清晰地來辦理,就很可能避免我此次失誤的發生。
其三,我的危機意識嚴重欠缺。須知如我這樣壹名櫃臺職員,我是業務處理的第壹線。我們在櫃臺實際操作的業務情況,是要為整個銀行工作的整體發展分析提供準確的數據的,任何壹項業務辦理都需要嚴肅對待,不容許發生差錯。而壹旦出現工作失誤,我們的業務情況就會存在壹定的不準確性。而工作不規範的情況倘若屢屢出現,整個銀行在業務數據分析方面就會進行很大程度上的重新核定與修改,對本行的工作也產生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關鍵的危機意識,才會態度不端正地對待此次的工作,犯下壹項工作失誤。