樣品到了客戶不付快遞費怎麽辦?
樣品費的問題要具體情況具體分析。第壹,要提前商量。第二,要根據送樣在妳的費用中所占的比例。第三,要根據妳客戶的購買意向。其實不僅僅是郵寄費用,還有樣品的費用。所以,只有妳能正確處理這個問題。因為原因只有妳自己清楚,呵呵。事實上,客人索要樣品是壹個先決條件。但是快遞費要在客人要求寄樣品的時候支付,客人接受指示,真的是在做生意。想做生意。而且不在乎快遞費。又壹個快遞。客人不接受付款。說明不是妳的客人,至少我是這麽認為的。除非妳答應付錢,但是妳沒有付錢,客人到了就不高興了,認為他的另壹半不管妳家死活。樣品費應該在交貨前討論。如果妳之前沒有向他收取樣品費,妳最好在再次發貨時支付快遞費。客戶普遍很煩付快遞費。試著從客戶的角度去思考。如果樣品太重,快遞費肯定高。這種情況最好找物流公司辦理入住,聯系客戶去哪裏取貨,並及時告訴客戶訂單號和物流聯系電話。如何省錢又安全,怎麽做,總之重要的是和客戶溝通好,雙方同意就發貨,否則還不如不發。如果客戶不付運費,那麽妳可以看看樣本值是否不值得寄回,值會被退回以備後用。運費妳自己出(兩次,壹次,全部)。如果樣品不值得退貨,那麽可以說明快遞。這種事情別人也發生過不止壹次,所以作為供應商,在寄樣品之前壹定要和客戶溝通好運費由誰出。溝通好了再發。妳怎麽敢這麽說?我無語了。我寄了樣品,讓別人付錢。我遇到過壹次妳這樣的人,我直接回了。送不起樣品,還能做什麽生意?以上,妳說付不起樣品費是什麽意思?妳知道很多人只是拿了樣品就完事了嗎?他們做生意壹點誠意都沒有,就是想得到點什麽。大多數情況下,談得很好,樣品送過來之後就沒有消息了。所以要麽不寄樣品,要麽收樣品費。我寧願為這樣的客戶付運費,也不願把樣品給他。不真心跟我們合作的人,幹脆不讓他拿樣品。不過話說回來,只要他們覺得客戶很有價值,我壹般都會預付快遞費。站在對方的角度,如果我讓對方寄樣品,快遞費是合理的。原則上,提供樣品時您需要付款。這是壹個客戶是否有後續價值的問題。如果每個人都想自己做。其實有時候也要站在客人的角度去思考,哪怕是壹件小事。快遞費壹般比預付要貴壹點。告訴我們的客人我們的想法,讓他們感受到我們的誠意。所以我們都是花時間收樣品,也收運費,是我們這邊預付的,不會出現妳這種情況。‘以上已經很全面了。’我會做壹些補充。如果是新客戶。最好先給他發樣圖。如果他看到圖片後真的想要樣品。說明他是真誠的。這個時候不要在意快遞費。這也是做交易的投資。如果這時候要快遞費。會讓妳的客戶覺得反感。另外,妳的樣品的價值必須超過快遞費。妳會舍大求小嗎?這樣會適得其反。當然,如果妳是老客戶的話。妳可以安全地發送它。如果他自己來拿。妳不請他吃飯嗎?如果樣品費超過快遞費很多,可以考慮打回去。這位客人並不是真的想要。我的很多客戶在尋求樣品時都是主動承擔樣品費和快遞費的。因為我生產的行李繩是小件的,快遞費也花不了多少錢,如果客人有這個心,我願意自己承擔。如果要避免這種情況,最好的辦法就是收取他的樣品費。樣品費他交了,不收不行。這種人貪小便宜,要付免費樣品的郵費,或者讓他先付錢再寄,收不到就不寄。簡而言之,在寄樣品之前,先跟對方說清楚。