2.在設置-更多設置-應用-全部中找到該程序，點擊進入該程序的信息界面，選擇清除緩存和數據。
建議卸載程序後下載最新版本。
4.在設置-系統更新-立即檢測更新中升級至最新版本。
5.在設置-更多設置-恢復出廠設置-恢復所有設置中。此操作不會丟失手機數據。