退款時限如下:
(壹)客船開航前的內河航道;沿海航線比客船預定開航時間提前兩小時。
(二)團體票是指客船預定開航時間前24小時。
退票費:按照每人10元的票價收取1元,不足10元的按10元計算;按每人10元的票價收取2元,不足10元的按10元計算。
妳的情況是20%,也就是前38元。
希望能幫到妳。