目前,我國中央企業已經認識到數字化轉型的重要性與緊迫性,但是由於實踐經驗不足、缺少技術團隊等原因普遍缺乏明晰的數字化戰略規劃,不清楚該從哪裏入手開展數字化轉型工作,也不了解數字化轉型會給整個企業帶來多大的影響。壹些中央企業沿用信息化時代的思維方式,通過機械化生產等方式解決單個環節的信息化應用問題,試圖從信息化慢慢過渡到數字化;還有壹些中央企業對新型數字技術的了解少之甚少,同時缺乏專業的技術人才隊伍對數字化轉型工作進行指導。可以說,我國央企的數字化轉型具有以下特點:
首先,數字化轉型推動企業經營管理體系化變革的方向和目標尚不夠明確,央企數字化轉型基本處於摸著石頭過河階段;
其次,央企數字化轉型正在向跨業務、跨環節協同升級,以及集成互聯、智能協同的管理數字化轉變,其總體水平不高,孤島式信息化特征明顯;
第三,數字化基礎設施建設不平衡、不充分的特征明顯,各行業、各環節推進數字化轉型的進展參差不齊;
第四,應用互聯網平臺拓展市場,以及智能制造、提升能力成為數字化轉型核心訴求,求變意願強烈。
二、央企數字化轉型的重點與難點
我國中央企業的數字化轉型工作已經起步,數字化應用、管理程度不斷加強,數字化意識不斷提高。但對數字化轉型的路徑、基礎和服務等因素進行分析可以發現,目前在壹些領域還存在急需解決的問題。
我國大部分中央企業數字化轉型工作推進較慢或轉型能力較差的壹大原因是轉型基礎能力不強。在信息化時代,很多中央企業僅僅是完成了壹些關鍵環節
的信息化,這使得其在推進數字化轉型工作時很多環節需要從頭開始。壹些中央企業不具備直接運用先進的數字技術的基礎,造成轉型工作起步較慢。具體來說,在工業技術儲備方面,整體來看,我國工業化進程尚未完成,但壹些產業已經進入到後工業化的信息 社會 之中,致使許多制造業中央企業還處於初級加工階段,技術創新與研發設計能力不足,工業技術的積累不夠深厚,整體還處於低附加值狀態。
對中央企業數字化轉型方案的供給情況進行分析可以發現,大部分轉型規劃都是面向某壹特定行業或特定產業的通用型的發展規劃,缺乏集整體架構設計、基礎設施上雲、核心軟件開發、業務流程優化、數據資源運營、設備運維升級於壹體的連貫有序的解決方案,致使數字化轉型方案與中央企業發展狀況不相匹配,難以支撐壹體化、全方位、可持續的數字化轉型。
同時,從數字人才隊伍的供給來看,大部分中央企業內部還沒有專業的數字人才團隊統領企業的數字化轉型工作,使得其對更新快速的數字技術響應能力不足,自然無法迅速投入使用。數字化轉型工作需要大量的技術型、復合型數字人才,而據人社部 2018 年的數據顯示,我國技能勞動者不足就業人員總量的四分之壹,高技能人才占技能勞動者總數的比重不到三成,占就業人口總量的比重不到壹成,可以說高技能人才的嚴重匱乏是制約中央企業轉型發展的重要瓶頸。
三、央企數字化轉型的路徑
(1)以數字基礎設施建設支撐數據***享
數字基礎設施是制約我國中央企業數字化轉型發展的壹大障礙。因此,應從以下兩個方面加強數字基礎設施建設以支撐數據***享。壹方面,要加強中央企業網絡設施建設,提高基礎設施數字化服務的水平。信息化時代沿襲下來的傳統網絡設施存在開放程度低、運行速度慢等問題,因此無法適應數字經濟背景下中央企業應用與業務的要求。因此,應加快構建安全性能高、運行效率高、服務水平高、鏈接能力強、覆蓋範圍廣的現代化數字基礎設施體系。重點構建速度快、時延低、可靠性強、靈活性高的網絡互聯體系,通過完善關鍵應用支撐平臺,形成集數據、信息、計算等於壹體的大樞紐格局,為中央企業數字化轉型提供穩固支撐。同時,加強中央企業數據分析相關基礎設施建設,搭建囊括多種類數據,提供精準數據測試分析,並適應智能計算需求的基礎資源公***服務平臺,支持中央企業數字化轉型。
(2)以數字化系統應用強化數字化管理
數字化系統建設的最終目的在於應用,只有不斷擴大運用範圍,數字化技術才得以創新與進步、數字化系統才得以發展和完善。前文研究表明,在技術應用方面,石化行業發展較好,機械行業、能源電力行業、交通設備制造行業以及電子信息行業發展次之,消費品行業、建材行業和冶金行業發展較差。因此,在中央企業推進數字化轉型的進程中,應利用互聯網新技術新應用對中央企業各行業進行全方位、全角度、全鏈條的改造。具體來說,要加快數字技術與中央企業八大行業在更大範圍、更深程度的滲透與創新應用,重點利用新型數字技術改造提升數字技術應用較薄弱的建材、冶金和消費品行業,通過搭建高水平的公***服務平臺,推動傳統中央企業在資金、技術、業務、數據等領域的進壹步融合,充分釋放數字紅利。另外,中央企業八大行業應結合自身行業特點發展新模式新業態,在推進自身數字化轉型的同時為其他市場主體提供新動能。
(3)以數字化人才培養提升員工數字素養
與發達國家相比,我國信息技術產業起步時間較晚,因此在數據處理與分析等方面的人才培養較為欠缺,造成這壹領域人才缺口嚴重。而其中,具有專業知識、專業技術的高層次、復合型人才更是少之甚少。這種人才隊伍的不足極大地影響了我國中央企業的數字化轉型進程。因此,應盡快采取措施,改變人才短缺局面。壹方面,中央企業可以采用內部培養和外部招募相結合的方式加強數字人才隊伍建設。打造壹個鼓勵員工發揮才能的優良氛圍是中央企業高效獲取優秀人才的關鍵。為此,中央企業需要將學習型、知識型理念融入中央企業的文化之中,並積極制定數字化人才激勵制度,嘗試崗位輪換、業務量化管理等方式,加強中央企業內部信息的自由流動,實現信息***享。在中央企業內部可以建立終身學習數字化平臺體系,發展覆蓋員工職業生涯全過程的數字化終身教育。
(4)以數字化平臺搭建優化數字化價值鏈
優化數字化價值鏈對中央企業來說是壹項復雜的系統工程。隨著中央企業獲取數據資源的數量不斷增加,數字化價值鏈的復雜程度還會不斷提高。因此,中央企業急需打造壹個功能強大的數字化平臺,利用數字技術高效地處理財務管理、生產制造等核心業務,降低企業運營成本,助力企業智慧化、便捷化運營。具體來說,需要搭建通用、完整的覆蓋設計生產、研發合作、大數據服務、組織結構、財務管理等諸多內容的數字化平臺,對中央企業業務流程進行實時監控,提高中央企業決策效率,助力中央企業數字化轉型升級。
三、以財務數字化轉型為抓手推動企業整體數字化轉型
通過信息化技術與先進的管理理念的互相融合,轉變傳統企業的生產方式、經營方式、組織方式和業務流程,重新整合企業資源,由傳統的集中式管理向平臺化、分散式管理轉變,提高企業工作效率和效益。運用新壹代信息技術可以在無人員接觸的情境下,面向多源異構的數據特征,滿足實時高效的計算需求,增強模型方法的解釋能力,構建數據分析的統壹框架,進而構建完整的遠程式、分散式的信息化協同管理模式。其中,人與人協同解決了異地辦公、文案處理等問題;機機協同、人機協同匯集成了工業互聯網數據;數據與業務協同則解決了異地數據的獲取與加工處理;而企業經營分析與決策活動(管理會計的核心工作)面臨復雜多變的市場環境,集團企業財務與經營狀況的監測、風險點的排查、集團公司與子公司上下級交互和決策等面臨著更多不確定的信息來源,需要傳統管理會計工作通過數字化轉型來輔助管理者更有效的工作,實現分析與決策協同。
數字化轉型或者智能化應用,實際上是基於大數據、人工智能等技術,通過人機交互的方式,將工作重心轉向更具創造性和價值性的財務管理、經營管理、資本運作等領域,讓財務智能分析與決策協同發展。而財務數字化轉型不僅是技術層面的變革,而應涉及到財務戰略、財務組織、財務流程等方方面面,為管理決策提供更為豐富的內外部信息,並減少信息的損失。
壹、順應時代需求,國央企需積極主動尋找數字化轉型路徑
隨著信息技術的進步,數字化轉型已經成為中國企業未來創新發展的重要抓手,國央企成了數字化轉型的主力軍。去年8月,國資委印發了《關於加快推進國有企業數字化轉型工作的通知》,明確了國有企業數字化轉型的基礎、方向、重點和舉措,積極推動國央企在數字經濟時代準確識變、科學應變、主動求變,加快推動提升產業結構升級,培育發展新動能。
2021年是“十四五”開局之年,也是數字化轉型加速之年,國央企需要發揮在新壹輪 科技 革命和產業變革浪潮中的引領作用,積極主動的尋找數字化轉型路徑,以科學應變、主動求變的姿態加快改造提升傳統產業結構,全力推動經濟 社會 高質量發展。隨著數字中國、網絡強國、和新基建等國家重大戰略部署的加快推進,數字化轉型已成大勢所趨。
二、打造智慧差旅生態,差旅天下助力國央企數字化轉型高效發展
·企業差旅管控難在哪?
目前,國央企數字化轉型勢在必行,但在實際應用中,作為我國新經濟建設中最活躍的細胞-智慧差旅,在中國企業中的普及率仍然很低,據統計,2019年中國大中型企業差旅管理普及率僅為11.7%,其在差旅出行管控過程中仍存在較多的痛點和困局:
數據孤島問題嚴重
大型國央企往往具備壹定的信息化基礎,但由於頂層設計缺失與 歷史 原因,數據信息孤島和碎片化現象普遍,各個供應商數據分散,提供數據的能力參差不齊,數據格式不壹致,企業難以整合,各系統間的兼容性與集成性問題嚴重,難以實現可視化、圖表化。
業務無法靈活調整
多供應商無法整合在壹個界面展示,維度標準不統壹,無法實現真正的多供應商比價;領導或員工差旅過程無法追溯,難以判斷出差行為的合理性和保障出行人員差旅安全。無法關聯企業預算,審批浮於表面,難以對差旅費用進行行程監控,流程僵硬不靈活。
管理效率低
差旅管理的顯性成本難以控制,隱形成本消耗更是不容小覷。對於企業的差旅管理者而言,由於業務變動的不確定性,需要更多的人工關註,差旅管理效率極低。
人力成本浪費
大部分企業的差旅報銷流程仍然需要員工手動操作完成,從人工填寫報銷單據、貼票、上級審核簽字到財務部門審核及付款,過程繁瑣且周期漫長,造成人力成本浪費。
稅控審計存在風險
差旅費用類型繁多,極易出現差旅管理風險,不能支持全渠道壹站式預定,沒有嚴格執行的申報流程,存在事後審批補報現象,差旅費報銷不規範,容易造成多報、重復報銷等弊端。
數據分析不足
眾多大型國央企管理方目前無法做到數據跟蹤及回顧,數據管理分散,審批、預定、報銷、差旅分析流程未打通,數據未整合,難以形成有效數據分析報告。
這些問題制約了國央企高效發展的步伐,在全球數字化轉型浪潮中必將處於較落後的局面,這要求國央企急需解決差旅全流程、智能化、合規化的管控需求。
·差旅天下:引領中國的數智化(差旅)費控平臺
差旅天下是中國首家專註做CTMC業務(中國式差旅管控)中國本土公司,是壹家集系統運營、差旅采購、費控管理及軟件銷售為壹體的專業級智慧差旅費控平臺。憑借20年行業沈澱、優勢的資源、雄厚的技術實力,差旅天下已成功構建了涵蓋“機票/火車票+酒店+用車+企業用餐+企業采購+福利補助+簽證報銷+MICE”等全場景企業消費生態,獲得了獨立知識產權且 科技 部立項的“智慧差旅費控平臺”,助力企業輕松節約15-26%(差旅)費控成本!