我覺得如果外賣小哥送餐遲到了，但是他的態度還比較好的話，那我們就沒有必要給差評了，畢竟外賣小哥也不容易，他們天天風裏來雨裏去，開車的速度特別快，他們的生命沒有保障，所以我們應該理解他們盡管遲到了，但是我覺得外面小哥也不是故意的，大家在工作中都會遇到壹些困難，我們應該去理解壹下外面小哥。
但是如果他遲到了，而且還對客戶說壹些不好聽的話，這個時候我覺得我們就非常有必要去舉報他，畢竟他遲到了，我們給他差評是天經地義的事情，我們還沒有指責他，他反而對我們惡語相待，這個時候如果不給他差評的話，我覺得這就是對他這種行為的放縱，人跟人之間都是相互理解的。我們作為客戶本來就花了錢，我們在準確的時間內接到我們的外賣，這是再正常不過的事情，但是出於好心我們可以理解外賣小哥遲到，不代表他就可以騎在客戶的頭上，畢竟我們才是上帝。而且我覺得人跟人的尊重是相互的，就算客戶發壹兩句牢騷這都是人之常情，畢竟客戶也沒有說難聽的話。
現在的情況是外賣小哥自己遲到了，他還對客戶說難聽的話，這就有點說不過去了。這本來就是他的工作職責，現在他遲到了，而且他還沒有職業道德，不光不給我們道歉，還對我們說壹些難聽的話，這種情況我們應該及時果斷的給他差評。