近日,壹條“任正非被華為罰款100萬元”的消息引發廣泛關註。這份罰款文件由任正非本人簽發,針對的是部分經營單位發生的經營質量事故和業務造假行為,是對華為高層的自罰,其目的是要帶動全體員工開展自我批判,從而推動華為提高經營質量。
有人說,對於任正非來說,100萬元不過是九牛壹毛,這是華為在變相炒作。也有人說,華為壹貫不願意炒作,任正非對於媒體的追逐更是壹直低調應對。不論人們有如何不同的解讀,因為企業存在管理問題,“壹把手”就自罰百萬元並公之於眾,這樣的案例還是十分鮮見。從此次事件中,可以看到企業家所展現出的自我批判精神,這正是當下企業界欠缺的,值得贊賞。
敢於把問題揭示並公布出來,需要正視問題、糾正問題的勇氣和自信。很多企業經歷從小到大的發展過程,包括華為這樣的通信巨頭在內,都難以避免管理中的差錯或者滋生大企業病。正如當下人們對“灰犀牛”的定義,可怕的不是問題本身,而是對問題視而不見。在規模壯大、實力變強、行業地位逐步提升甚至成為行業巨頭的過程中,企業家應當不改初心,堅持強烈的自我批判精神,正視企業自身存在的問題,保持企業自我革新、自我凈化的能力,而不是在已有業績的光環中自我陶醉。
對於企業家來說,善於自我批判才能帶動企業進步。改革開放初期,張瑞敏在職工“心疼”的眼淚中,砸掉質量有問題的幾十臺冰箱,這種對於質量問題的“零容忍”態度,成就了海爾全球家電行業翹楚的地位。在今天諸多商業領域愈加同質化的競爭中,對質量的苛求、對誠信的推崇,已成為企業競爭力的決定性因素之壹,任何對於質量和誠信的姑息遷就都可能遭到消費者的背棄。當前,技術變革速度越來越快,企業家只有以自我批判的精神來迎接和應對,才能在市場競爭中屹立不倒。曾經在膠片相機時代占據領先優勢的柯達公司,是數碼相機的發明者,卻因為擔心沖擊膠片業務,雪藏了數碼相機技術,最後錯失了數碼相機產業良機,並被時代所淘汰。可以說,今天拒絕自我批判、自我否定,很可能明天就被市場拒絕、被市場淘汰。
自我批判從企業家自身做起,需要莫大的決心。無論是任正非被罰款,還是張瑞敏當年砸冰箱,目的都是用企業“壹把手”的態度告訴大家,公司反對什麽、提倡什麽,光嘴上說說不行,必須拿出實際行動。企業戰略制定得再好,執行中如果出現偏離,猶如導致“千裏之堤”崩潰的“蟻穴”。面對種種“偏離”甚至錯誤,如果只是推諉或掩蓋,問題將會越積越大,制約企業下壹步的決策和執行,甚至影響企業生存。企業家帶頭開展自我批判,是要給每個崗位每個人傳遞壹種正確的導向,及時糾正偏差,防止更大的背離。正因如此,被罰款的任正非、砸冰箱的張瑞敏才能帶領華為和海爾不斷取得更大的成績。