尹柯。com受到了許多天使投資人和風險投資人的重視，已經積累了400萬美元的資本。隨後，尹柯。com在市場上大踏步前進，在上海、北京等地舉辦了多次大型免費相冊活動，知名度大增。高峰時有近30W註冊用戶。
然而，2008年大規模的燒錢推廣未能帶來有效的銷售，這導致了投資方藍潤藍馳創投與尹柯最初四位創始人之間的不信任和糾紛。com。最終，三位創始人先後離職，藍馳項目經理陳淳先生全面參與Yinke.com的具體運營。
自2009年3月以來，尹柯的網站。com已經停止了新產品的發布和更新，大大減少了市場投入。原本鋪天蓋地的宣傳壹夜之間消失了。因為負責市場和技術的創始人不在，尹柯內部的人也不在。com陷入恐慌，員工不斷流失。自2009年年中以來，尹柯的業務。com壹直處於停滯狀態，關閉前網站日均流量已經下降到不足500IP。
藍馳等資本雖然看到了這種情況，但也是進退兩難。更可怕的是，個性化打印的B2C市場從2008年開始蓬勃發展，出現了Youfu.com、印相學派等強大的競爭對手，在用戶體驗和營銷方面都強於Yinke.com。
藍馳壹直想著賣掉手裏的這個燙手山芋，也咨詢了不少同行洽談出售合並事宜。但前期藍馳燒錢太多，缺乏誠意和止損決心，所以談判總是無果而終。從2009年年中開始，藍馳徹底切斷了所有的市場投入，解散了整個技術研發團隊，2008年完全依靠老客戶的消費支持網站。蘭池天真地認為這種賬面盈虧平衡可以通過大幅削減公司費用來實現，卻不知道這種止損根本維持不了。雖然公司月均支出從2008年的200萬減少到2009年下半年的約65438+萬，但銷量也縮水了70%以上。富友等新興同行網站流失了大量客戶。com。掙紮到9月，2010，藍馳從失望變成了絕望，不得不關閉尹柯。。。
我們采訪了中國壹家個性化定制網站的負責人凱文。
妳如何看待Yinke.com的關閉和這個行業的前景？
尹柯的商業模式。com是向美國的Shutterfly公司學習。Shutterfly成立於1998(創始人James Clark)，2005年在納斯達克上市。目前的年銷售額達幾億美元。這種商業模式在美國是相當成功的，美國市場有柯達惠普(中國的網站叫點擊魚)提供這種服務。
個人認為這種商業模式本身沒有問題，在中國也是可以成功的。印度客戶的失敗更多是因為公司得到風險後對市場策略的誤判，以及公司內部的問題，並不代表這種商業模式有問題。
同時，作為個性化定制行業的先驅，尹柯為我們的行業做出了巨大的貢獻。相當多的用戶向尹柯學習。個人也可以制作圖畫書。優客網發展初期可以說是非常成功的，通過低成本的“事業營銷”和“概念營銷”，在短時間內成為了行業的標桿。
2006年，Inker成為中國互聯網上的壹個流行新詞。Inker是指網民書寫、繪制、摘抄的任何文字、圖片，都成為具有永久保存價值的個性化印刷。
2008年以後，是美國同類網站高速增長的時候。美國從事個性化印刷品DIY的柯達、惠普、Shutterfly等網站大獲成功，年銷售額高達數億美元。歐洲的CV、富士等公司也取得了類似的成功。在這種背景下，尹柯。com成功獲得400W美金風險投資，開始投入大量市場費用推廣。看來尹柯的未來。通訊器亮了。而正是在這個時候，危機埋下了隱患。
從2008年到2009年不到兩年的時間裏，保守估計Yinke.com在市場上至少投入了1，500 W，公司大規模擴張，從最開始的20人左右發展到高峰時的1，000多人。公司月支出達到頂峰時，達到每月200萬元。
然而，大量的市場和技術並沒有帶來忠誠可靠的用戶。現在回過頭來看，Yinke.com近幾年的市場策略應該有以下幾個方面的問題。
錯誤壹:對中國網民素質和市場培育難度的過度樂觀估計。
個性化印刷的商業模式可以簡單定義為B2C+網絡印刷。在這方面，他的目標消費者可以說是最“高端”的。這裏說的高端不是用戶的消費能力，而是對用戶互聯網應用能力的要求。
個性化打印的消費者不僅需要了解和熟悉網購的下單和支付，更重要的是用戶需要自己選擇照片、DIY設計、上傳作品，這顯然遠高於“壹鍵下單、送貨上門”的傳統B2C。
據相關數據顯示，個性化DIY產品的主要消費者年齡在28-35歲，也就是所謂的70後，已經成家立業的人群。然而，中國出生的70後大多不擅長電子商務和計算機操作。5Y又拿到W08了。
DIY中遇到的各種問題就像障礙壹樣，把幾乎所有30-35歲的用戶都排斥在外。
於是就出現了壹個現象，願意消費這類產品的用戶並不具備動手能力和網購能力，而熟悉網購的80後、90後這壹代人對這類產品並不感興趣。
相反，各種針對80後、90後消費者的B2C網站業務卻大獲成功，如網絡遊戲、數碼產品、服裝等。
尹柯。com沒有意識到這個問題，市場推出也沒有針對性。花了巨大的市場費用才發現效果並不好。
錯誤二:過度操作的免費體驗活動
縱觀2008-2009年Yinke.com的營銷策略，如果用兩個字來概括，那就是“免費”。
在這壹年中，Yinke.com與各個網站合作，推出了各種免費體驗活動。可以說是連續的，經常同時有幾個免費的體驗活動。
好用戶甚至整理出壹個“尹柯五大免費活動”的帖子。com”，在網絡中廣為流傳。
誠然，推廣壹個新事物、新產品，最直接有效的手段就是“試用”。眼見為實比廣告更直接有效。這種推廣方式也在短時間內為Yinke.com積累了多達30W的註冊用戶。
在鋪天蓋地、轟轟烈烈的審判活動中，尹柯。com好像忘記了幾個很重要的東西。
1.過多的免費活動會降低用戶的付費意願。
尹柯幾乎不間斷的自由活動。通訊器似乎進入了壹個怪圈。很多用戶似乎知道這家公司，但很少購買它的付費產品。因為大家都在等他下壹次的自由活動。
在節儉的中國人看來，在基本滿足的情況下花錢買免費作品似乎很傻。
另壹方面，Yinke.com推出的免費體驗的產品幾乎涵蓋了Yinke.com的所有品類..從筆記本到相冊到臺歷。這些免費體驗產品和付費產品在綁定、大小、技術上幾乎沒有區別。
在這壹點上，我壹直堅持設計富友的免費體驗活動。com。不應該讓用戶無限期參與免費體驗活動。免費體驗產品壹定不同於付費產品。比如尺寸更小，頁數更少，裝訂相對簡單。讓用戶在享受免費DIY樂趣的同時也有壹些遺憾，培養他們對做工更好的付費產品的消費欲望。
2.無限制的、差異化的免費活動，會導致大量重復註冊用戶，浪費巨大的市場費用。
尹柯推出的各種免費體驗活動。com幾乎沒有參與條件。用戶往往只需要在活動網站註冊就能獲得免費體驗獎品(含運費)。
這種廣泛的營銷有兩個最常見的後果。
a同壹個用戶重復註冊參加活動，浪費了大量的市場費用。
b因為投放不準確，所以沒有設置合理的門檻。結果在無效用戶身上花了很多費用。
總的來說，尹柯的“自由體驗”活動。com可謂是蕭何的壹個成功，壹個失敗。在短時間內，它給尹柯造成了巨大的市場影響。與此同時，它也帶來了沈重的財政負擔。為後來的失敗埋下了隱患。
誤區三:重營銷輕用戶體驗
尹柯。com非常重視市場和技術投入。2009年推廣了線上DIY和客戶端兩個系統，當時國內唯壹。產品更新速度也很快，幾乎每個月都有新品上市。確實突出了電商“產品和服務”這個核心問題。印刷供應商的管理和物流壹直是Yinke.com的軟肋。印刷品錯誤、出貨前檢查不嚴、制作時間過長、物流發貨過慢、支付不方便成為Yinke.com用戶最常見的抱怨。
從下面壹個用戶的評價可以看出來。
我的感受:
第壹次交貨，讓我們先談談尹柯。我想我是老顧客了。這次我幾乎絕望了。23天後才收到。我受了很多苦。我只能安慰自己能收到。先說七彩送還是8天快；有福就是快6天。
第二個印刷質量，多彩印刷質量和昨天不太壹樣，感覺紙張比較薄。印刷和紙張的質量與富友相似，但比彩色的要好。
第三種價格，多彩20cm-20cm格式，平均3.9元/頁；打印20cm-24cm格式，平均3.3元/頁；有福寬度21cm-21cm，平均每頁3.0元。七彩價格最高，印和福基本相當；
正是這種對核心用戶體驗的忽視，導致用戶再次付費的意願不高。也給了競爭對手可乘之機。相當於花巨資為對手培養用戶。
2010，尹柯。com是內憂外患。掙紮了半年，於2010在官網公示並關閉。曾經的個性化印刷第壹品牌，在中國退出了互聯網的舞臺。