沒有做過讓海底撈服務員不耐煩的事情,感覺他們真的都很熱情,也有很多人是沖著海底撈的服務去吃的。
在網上壹直看到海底撈的優質服務,但是說實話在我所在的城市,並沒有在用餐時感到過度的服務感覺,也沒有說不讓自己倒水什麽的,我之前就自己抽空倒了好幾次。可能是因為人太多了,服務員也顧不太上,有時候不能因為服務人員不在就不喝水吧,而且總來給我添水我都不敢使勁喝,因此能自己動手就自己動手,就是吃個飯而已,不用給自己腦補太多戲。
就是有壹次,服務員給我出了個益智遊戲讓我拼,沒拼出來,搞得我都沒心情吃飯,這種遊戲顯示出了某種意義上智商的短板,並沒有讓我體會到愉悅的感覺,希望能夠取消,讓我安安靜靜的吃飯。
現在隨著小視頻的火熱以及vlog的興起,越來越多的博主盯上了以服務著稱的海底撈,想去拍段子吸引流量,這種情況無可厚非。但是自己又帶菜,又帶鍋底,還有人在海底撈熬粥,包餃子這就有點說不過去了吧。怪不得海底撈去年虧損那麽多錢,首先吃飯時間陣線極度拉長,妳在裏面給方便面織毛衣,外面等位的人就會越來越多,嚴重影響換臺頻率。
還有這無疑給服務人員帶來了巨大的壓力及工作量,妳說妳要是吃自帶食物吃壞了,這個責任誰負。因此有的店采取留樣,有的店不讓帶菜。不過說實話,往裏面下自帶火鍋底料跟自帶牛羊肉的,不能仗著人家服務好就去吃白食吧,感覺再這樣下去就要離漲價不遠了。而且之前漲價過壹次,網上噴的不行,給人家嚇得又發了聲明,又想馬兒跑又不給馬兒吃草,哪有這樣的好事呢?