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請簡要說明企業文化的層次和主要內容;並談壹談企業文化建設應該註意什麽?

請簡要說明企業文化的層次和主要內容;並談壹談企業文化建設應該註意什麽?大部分企業都有壹個誤區,認為企業文化光靠建設就能實現。首先,我們來看看文化的定義。壹個企業的文化應該是通過企業管理的長期實施而逐漸形成的。離開企業管理就談不上文化。管理層會在規劃每個人的工作行為和思維習慣的過程中,產生本企業特有的文化,然後加以引導、深化和提煉,形成自己企業文化的精髓。

簡單解釋壹下什麽是企業文化,或者說組織文化,是壹個組織獨特的文化形象,由其價值觀、信仰、儀式、符號、做事方式等構成。簡而言之,就是企業日常經營中的方方面面。

員工文化又稱企業員工文化,是與企業文化相對應的文化形態。員工文化是質量文化,企業文化是管理文化。[1]

企業文化是在壹定條件下,企業在其生產經營管理活動中創造的具有企業特色的精神財富和物質形式。它包括文化理念、價值觀念、企業精神、道德規範、行為準則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等。其中,價值觀是企業文化的核心。

企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力。它包含了非常豐富的內容,其核心是企業的精神和價值觀。這裏的價值觀不是指企業管理中的各種文化現象,而是指企業或企業中的員工在經營活動中所持有的價值觀。

如何建設企業文化,大致可以分為三個階段:認知階段、嘗試階段、習慣階段。

認知階段:要讓所有員工都知道公司的企業文化,當然要讓所有人都知道,首先要提煉文化理念,通過培訓、知識競賽等方式讓所有人都知道,認知的結果是讓每個人都有“實踐的欲望”;

試用階段:員工接受企業價值觀並認為企業價值觀值得信仰的階段。對於部分員工來說,可能需要壹個痛苦的轉型過程,並伴隨著執行焦慮。

習慣階段:企業的大部分成員逐漸開始自然而然、無意識地按照* * *的價值觀行事,制度上的約定已經根深蒂固成為壹種心理契約。

不知道對妳有沒有幫助。如果不清楚,請繼續提問。我們繼續溝通。

嘉倫、中國和美國總結了幾個方面,僅供參考。

企業文化是壹個企業綜合實力的體現,是企業文明程度的反映,是知識生產力轉化為物質生產力的源泉。面對新形勢、新任務、新機遇和新挑戰,要想在激烈的市場競爭中取勝,做大做強企業,實現企業的跨越式發展,必須樹立“以文化管理企業”和“以文化振興企業”的理念。為進壹步弘揚企業文化,樹立公司正面形象,增強員工歸屬感,促進企業文化建設持續健康發展,最終達到以文化管理企業的目的,結合公司實際情況,制定企業文化建設規劃。

方法/步驟

壹、指導思想

以先進的企業文化建設理論為基礎,以培養員工的社會公德、職業道德和家庭美德,提高企業知名度、文明度和美譽度,增強企業凝聚力、競爭力和生產力為目標,堅持以人為本,全面實施具有我公司特色的企業文化建設,弘揚企業精神,踐行企業價值觀,實現企業發展戰略與員工願景的有機統壹,實現管理者理念與員工理念的和諧統壹,同步改善和建設員工的內心世界和外部環境。

二、年度工作目標

進壹步挖掘和弘揚企業精神的內涵,樹立公司正面形象,增強員工歸屬感,促進公司企業文化建設持續健康發展。

三、企業文化建設應遵循和堅持的原則

1,系統性原則。2.有效性原則。3.以人為本原則。4.堅持與時俱進的原則。

四、具體實施措施

(壹)、員工思想指導宣傳工作:

1,成立企業文化建設團隊,負責企業文化的推廣。

2.制作公司內部刊物。具體方案如下:

(1),創始理念:進壹步弘揚公司企業文化,樹立公司正面形象,增強員工歸屬感,促進公司企業文化建設持續健康發展;

(2)出版形式:雜誌;

(3)出版規格:a4紙雙面彩印;

(4)刊物名稱:以有獎征集的形式在全公司範圍內征集,篩選後最終提交總經理批準實施;

(5)出版周期:每季度出版壹期;

(6)關於稿件:稿件主要由公司內員工提供,稿件必須堅持“用科學理論武裝人,用正確輿論引導人,用高尚精神塑造人,用優秀作品激勵人”的思想;稿件內容必須擁護* * *領導,維護公司根本利益。建立宣傳工作考核制度,對發表的稿件進行獎勵,提高員工參與的積極性,形成積極的氛圍;

(7)出版時間:計劃每兩個月出版壹期;

3.在內部樹立公司的企業文化招牌。

在公司墻上設置“公司管理理念”、“質量方針”、“環境方針”、“公司價值觀”等企業文化廣告牌,此工作計劃將於4月前完成。

4.加強內部宣傳導向,張貼壹些安全海報和5s管理海報。

進壹步提高員工的安全意識和質量管理意識。在外面訂購壹些精美的安全海報和5s管理海報,掛在內墻(或黑板)上。

5.細化公司員工行為準則。

為了細化公司員工行為規範,強化員工行為意識,規範各級管理人員的管理行為,樹立公司內外良好的公眾形象,促進每個人都有* * *行為準則,推動公司企業文化的提升。

6、制作移動部門崗位服務區域關系圖。

㈡活動

1.開展五四征文大賽、四清征文大賽、書畫大賽等。

2、開展員工技能知識競賽。

3.在全公司開展安全知識競賽。

4.在全公司範圍內開展員工指南知識競賽。

5.組織年度優秀員工評比。

(三)、員工溝通

在員工和經理之間建立定期的面對面對話,並建立新的員工關系。

1.為新員工、老員工和管理人員舉辦研討會,了解不同層次人員的需求,解答員工提出的問題,建立公司管理人員和壹線員工之間的橋梁。

2、人事行政部經常與員工溝通,及時掌握員工的思想動態、需求,及時進行思想指導。

3.大力推進員工的合理化建議活動,充分發揮員工的積極性和創造性,齊心協力,不斷提高公司的管理水平。

4.加強意見箱的管理,及時發現和處理員工的意見和矛盾。

解釋企業文化的四個層次及其與實踐的關系。中國有句古話:誌同道合者勝,同舟共濟者昌。人本管理的思潮正逐漸被人們所接受。

今天,現代企業文化也發揮著越來越重要的作用。強大的現代企業文化已經成為

生產力必然會像資本技術壹樣成為重要的生產要素。現代企業之間的競爭不僅

包括硬件層面的競爭,企業文化價值觀對環境的適應性也會成為關鍵因素。

與其他管理活動壹樣,現代企業文化的最終目的是通過激勵員工和提高員工之間的凝聚力來提高企業的運營效率。因此,現代企業文化的建設要結合企業的業務特點和文化背景。

深層企業文化及其主要內容30頁。深厚的企業文化是宗教性的。說到底,企業是管理者,管理者的思想只是企業文化的功能。在未來的競爭中,企業文化的作用將越來越重要,高層管理者的行政職能將越來越弱,而精神職能將越來越大,其中最重要的工作是管理好員工的思想。深層的企業文化內容——管理理念、價值取向、目標、道德標準等。精神文化企業。最裏層是企業精神的核心。這包括企業宗旨,企業家和員工的人生追求,這是企業最基本的宗旨。

從企業文化管理的角度來看,以下哪些是企業文化的內容?從企業文化管理的角度來看,下列哪些不是?(三)

A.企業價值觀

B.企業家精神

C.企業激勵措施

D.企業形象

簡述深層企業文化及其主要內容?深層次的企業文化是指企業為解決生存和發展問題而建立的,被組織成員認為是有效的和享受的,並為其所遵循的基本信念和認知。包括使命、願景和核心價值觀。

希望能幫到妳。

如何建立企業文化的管理體系百度文庫有相應的文檔,去看看吧:

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結合國內外著名企業,簡述其企業文化的主要內容。可以寫麥當勞的企業文化,結合企業文化分析其對員工培訓的特點。這裏有壹些內容妳可以參考:第壹部分是關於企業文化的作用和筆子關系的壹點介紹。

企業文化培訓是培訓員工的重要組成部分。

現代企業的競爭歸根到底是人才的競爭。加快人力資源開發,提高勞動者素質成為“第壹要務”。自然,企業員工培訓成為企業開發人力資源、培養人才的重要途徑。因此,做好員工培訓尤為重要,而企業文化培訓是員工培訓的重要組成部分。

隨著我國經濟體制改革的深入和市場經濟的發展,企業文化越來越受到理論界和企業界的關註。所謂企業文化,是體現人本管理思想的管理方法,是在企業長期生產經營活動中形成的基於全體成員價值觀的思想觀念和行為觀念的綜合。企業培訓主要是針對員工技能和文化素質的培訓。隨著世界和知識經濟時代的到來,企業培訓在智力開發、技能提升和全面發展方面也上升到了壹個新的高度,同時為工廠註入了更深更新的內涵,賦予了人力資源開發和管理更多的新思路。它為企業的經濟發展提供了強有力的智力支持。

因此,可以說企業培訓是創造企業文化的基礎和前提。沒有良好的企業培訓機制,就不可能創造良好的企業文化,而建立良好的企業文化可以有效提高勞動生產率,樹立企業良好的社會形象,增強企業競爭力。也是企業發展戰略的靈魂。

只有成功的企業培訓才能塑造良好的企業文化。這是因為:第壹,企業精神是企業文化的核心和基石,是企業的無形資產。因此,要通過培訓等多種手段和途徑,使積極向上的企業家精神在員工心中生根發芽,激發他們的事業心和責任感,從而有效引導員工按照市場經濟的要求去做自己想做的事情,引導企業把自身的發展目標與企業的改革緊密結合起來,引導員工圍繞企業內部的中心工作和價值取向協調工作,使企業的發展有源源不絕的力量。第二,提高員工的文化素質有助於提升企業的競爭力。知識經濟時代是壹個全方位創新的時代,人力資本作為知識的生產、傳播、交換和利用,將演變為生產要素中最活躍、最具創造性和最有價值的因素,必將成為未來世界經濟持續增長的核心資源。因此,加強企業員工培訓,應完全按照現代企業制度的要求,建立現代企業教育培訓和人力資源開發管理機制,提高企業員工的綜合素質。第三,企業培訓要註重企業文化的內涵,形成體系。這樣才能更好的樹立良好的企業形象,增強企業的輻射力。

從這裏開始,妳可以結合麥當勞的培訓,談談麥當勞的企業文化是如何影響員工培訓的。

教授價值觀和技能。

企業價值觀是影響培訓效果的因素之壹。麥當勞最重要的價值觀是“以人為本”和快速服務的餐廳。如何把麥當勞“以人為本”的價值觀帶到每個人的用餐體驗中在培訓過程中,如果人們在傳遞服務的過程中有壹些互動、關心和感受,他們會做出更好的結果,這也會。

延伸麥當勞“以人為本”的主要價值,麥當勞的人員培訓是“傳授將終身受用的價值觀和技能。”在這樣的工作環境中,每壹個學習者都在每壹次不同的體驗中學習到將終生受用的價值觀和技能,這是麥當勞培訓員工非常重要的理念。正是在這種價值觀的指導下,企業員工的素質在不斷提高。

麥當勞的總裁經常向各級管理者強調“麥當勞首先應該是壹所育人的學校,然後才是快餐店”。這壹觀點也深刻地表明,麥當勞的第壹要務是教育員工的素質。在招聘新員工的同時,麥當勞在管理和培訓方面有獨特的育人方式。員工在麥當勞餐廳工作的第壹天需要學習的東西很多,包括為顧客點餐、熟悉單價、操作收銀機、準備飯菜、操作煎炸烤箱等等。

麥當勞認為人是企業最重要的資源,麥當勞致力於成為員工心目中最好的雇主。麥當勞將員工視為麥當勞大家庭的壹員,是麥當勞的資產。不僅提供培訓和晉升機會,還提供完善良好的員工福利。麥當勞人才的核心價值觀主要體現在為系統的最大利益而行動、開放溝通、積極傾聽、接受個人責任、輔導他人向他人學習。

在大多數服務公司,培訓生在上班的第壹天會得到壹套新的工作服,然後值班的老板會告訴他做這個或那個。但是這種事情在麥當勞是不可能的,新員工必須經過嚴格的培訓才能服務顧客。

新員工基礎培訓的第壹課是“麥當勞企業文化教育”。“Q、S、C、V”精神是麥當勞的企業文化。

“Q”代表卓越的品質,以品質為中心。為了保證質量,麥當勞制定了各種規則和細節。它的經營原則是絕不賣味道不好的食物。Krogh規定,如果漢堡包在烘烤後10分鐘沒有顧客購買,就應該立即丟棄。

“S”代表優質服務。麥當勞的服務主要包括店面建築的舒適度和售貨員的服務態度。克拉夫非常重視部門經理的選拔。據相關數據顯示,在全球快餐業中,麥老的服務態度是第壹的。和希爾頓酒店壹樣,麥當勞的服務也是“微笑服務”。對此,公司制定了詳細的行為規範,如統壹著裝、不與顧客發生爭執等。

“C”代表清潔的環境。麥當勞的衛生標準非常嚴格:不得留長發,女員工必須戴發套,店內不準出售香煙和報紙,必須使用不銹鋼餐具,店內環境必須優雅、壹塵不染。

“V”代表價值。麥當勞有壹句廣告語:“為顧客提供更有價值的物品”。每個員工都應該接受“價值觀”的教育。

傳統上,麥當勞的服務員被稱為“船員”,經理壹般被稱為“船長”。這些稱謂讓新來的學員感覺自己和所有的員工都是壹條船上的人,而航行安全的關鍵就在於所有的水手是否能互相合作、交流、配合、協調。麥當勞的手冊要求每壹個學員第壹天進餐廳就要感染這種氛圍,迅速融入這個群體。

新“船員”的訓練壹般由訓練員負責。培訓師介紹了麥當勞,特別強調了其管理原則:“質量、服務和清潔”(QSC)。剛開始訓練的時候,新生總會聽到訓練員說:

"顧客的最大滿意是麥當勞的最高目標."

"為了實現這個目標,我們有了QSC . "

“讓顧客享受QSC的最高境界,是我們服務員最榮幸的工作。”

麥當勞對新員工的基本要求可以用三個字來形容:會做,想做,會做。要做的就是提供讓每壹個客戶滿意的服務,充滿熱情;想做的意思是人是可以被啟發的,但是壹定要喜歡做,想做才會有動力,做自己最想做的事情,利用好公司的有利資源;能夠做意味著能夠做好自己的工作,甚至在客戶尋求幫助之前。而且新員工要把這份工作當成壹份事業,用輕松的心情去面對,學會去尋找工作中的快樂。

新員工初步熟悉麥當勞文化後,就要開始訓練第二個目標:要求員工對每項工作負責。培訓師會告訴這些新人,麥當勞的所有員工將來都有可能成為負責整個門店管理的“計時組長”(副經理),甚至成為經理。因此,能夠獨立承擔責任是非常重要的。

此外,麥當勞擁有強大的培訓體系。除了美國的漢堡大學和香港的漢堡大學,麥當勞在中國還有6個培訓中心。其中,香港麥當勞漢堡大學的高級運營課程(AOC)創意十足,實用性強,獲得了多所國際知名大學的學術評價,充分顯示了其成功性和可信度。

麥當勞之所以把各級員工的培訓作為重中之重,是因為他們始終相信員工的多樣性和專業性能夠為企業獲得競爭優勢提供最大的機會。比如麥當勞創始人雷?正如克洛克先生所說,麥當勞是所有麥當勞人的集合,也就是說,麥當勞是所有員工創造的。

當然,妳也可以對比中國和其他國家的壹些差異來強調麥當勞對人才的重視。同時引用了其他國家的壹些例子來說明與中國的相似之處,從而更好地強調他的連鎖標準化管理是如何運作的。

祝妳好運!