做4S店電話車險的說說

這是電話營銷的範疇了。 電話營銷最重要的是客戶資料，這妳已經解決了。其實的是話術，這需要妳和妳的同事們費心了。 個人建議：根據客戶資料的來源將客戶進行有效的分類，再按不同分類的客戶需要進行分析，接下來，按不同的需要設計有效的話術。 但不管是何種客戶需求，話術的第壹點都應該不能忽略，那就是：打消客戶的防備心理與拒絕心理。 畢竟電話營銷也是壹種通過電話而不直接見面的陌生拜訪，如果不能打消客戶的防備心理，那所有的準備將變成空談了。