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商務禮儀方面的問題

面帶微笑,為人熱情,親切,誠實友好,,精神振奮,情緒飽滿,不卑不亢。不能在工作期間,尤其在客人面前談笑,大聲說話,或發出不必要的聲音,如唱歌,吹口哨,跺腳,亂碰物品等。與客人講話應該全神貫註,不準看鐘表。

站立和行走要保持好良好的平衡姿態,不能前仰後合,不準當眾整理衣物,撓頭,行走要迅速,但不能跑,不能搭肩挽手,不能粗俗無禮。