銷售的目的始於對市場的調查預測和對營銷環境的評價分析，管理者據此來確認消費者的需求的滿意情況以及客觀存在著市場機會，借助市場分析、目標市場選擇以及市場定位等相關目標營銷方法來強化企業的核心競爭力，運用企業可控制的因素即產品、價格、渠道、促銷等營銷組合因素滿足市場需求，贏得市場忠誠和競爭優勢，通過有效的營銷計劃、組織、執行和控制來確保市場營銷活動的正常運轉。
總之，銷售的目的在於深刻認識和了解顧客，從而使鏟平或服務完全適合顧客的需要而形成產品自我銷售。
銷售技巧：
1、銷售人員需要對客戶做出的真實決定，以及何時做出決定之後的購買流程有壹個更好的理解；
2、提出正確的問題。大多數銷售人員沒有問正確類型的問題，應事先準備好問題，提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對，提供不正確解決方案的糟糕演示，沒有區別於競爭對手，以及錯失銷售機會等形式的阻力；
3、商業頭腦。如果妳要幫助妳的客戶變得更加成功，妳需要了解企業通常如何運行，妳的客戶的行業如何運作，妳的客戶如何實現其市場目標，以及貴公司的產品如何才能幫助他們更好的服務於他們自己的客戶，具備銷售所需要的信譽；
4、積極傾聽。銷售專業人士因壹直對自己及其產品喋喋不休，而錯過了重要的傾聽。更為重要的是閉上妳的嘴，讓客戶說話。是的，妳應該引導談話，然後傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什麽，以使妳能正確定位妳的產品；
5、提出有意義的解決方案。大部分銷售人員聲稱這是他們最擅長的技能。事實上，作為經理，我們傾向於雇傭“能說會道”之人。在現實中，當談到做演示，質量遠比數量重要。當銷售人員針對先前商定的需求，將重點放在呈現具體的解決方案上時，他們很少失敗；
6、管理妳的情緒。銷售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關重要。形成壹種風格，將逆境看作是暫時的，建立心理抗沖擊力、情感韌性和耐性，以便從挫折中振作起來，並在適當的時候積極主動。
參考資料：