尊敬的三星用戶您好：
根據您的描述，建議您：
1.此情況與您使用的QQ空間客戶端有關，手機中無相關設置，建議您重新下載其他版本嘗試。
2.建議您進入設置-壹般-應用程序管理器-全部-QQ-清除數據。
3.您的手機中是否安裝手機安全衛士軟件或者壹些第三方軟件程序，如果有請卸載嘗試。
4.建議您把機器恢復出廠設置，操作如下：設置-壹般-重置-恢復出廠（但由於這款機器恢復出廠設置會丟失話機中所有數據，建議您事先把重要的數據比如電話本、視頻、圖片等備份壹下)。
5.建議您固件升級嘗試。（設置-更多-關於設備-系統更新）
若通過以上方法問題依然存在，請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並處理。三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接：.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。