內容的定位要結合企業的特點，同時要站在用戶的角度考慮，而不是只推企業自己的內容。記住微信不是給企業的，是給用戶的。只有當妳從妳的微信中得到了用戶想要的東西，他們才會對妳更加忠誠，和妳成為朋友，接下來的銷售也就理所當然了。
記住，用戶是為妳的內容而來，推薦是因為他們認為內容有價值，所以內容為王。
對於微信的內容，我們有壹個“1+X”的模式。“1”是最能體現賬號核心價值的內容，“X”代表內容的多樣性，迎合和滿足用戶需求，增強內容的吸引力。
比如我們運營的永中辦公微信官方賬號，這是壹個以辦公產品為主題的微信公眾號。核心內容是office的使用技巧。這部分內容雖然實用，但是比較枯燥，用戶不容易產生興趣，所以我們會增加壹些上班族比較感興趣的內容，比如職場小交流，生活小靈感等。
2、內容推送——拒絕騷擾:
目前絕大多數微信公眾號都有每天發送消息1次的功能。很多人覺得太少，我覺得太多了。現在每個用戶都會訂閱幾個賬號，推送的信息多得看不過來。
關於內容推送，我主要說兩個方面。
①推送頻率:壹周不要超過三次，太多會打擾用戶，最壞的後果可能是用戶取消對妳的關註；當然，太少的用戶會抱怨，認為妳的微信只是個擺設，根本不會從妳這裏得到什麽。所以這個度壹定要把握好。
(2)推送形式:指內容不壹定是圖文並茂、主題性的，也可以是壹些短文本，正文字數壹般在壹兩百字左右。關鍵是內容能引起讀者的思考，產生思想火花，形成良好的互動效果。比如在“新橋公關”的微信中，我們會定期進行壹些小調查，以短文的形式向讀者征求對內容和推送時間的建議。這個效果很好。在壹個小的調查中，我們通常會收到上百條用戶的回復，這樣既能實現互動，又能更好地了解用戶，用戶也能看到自己想要的東西，應該說是壹個雙贏的結果。
3、人工交互——交流是靈魂:
微信的本質是壹個交流平臺，交流需要來來去去，所以人工交互必不可少。
我個人是反對設置“消息自動回復”的，就像qq裏聊天自動回復壹樣，煩死人，沒誠意。企業微信公眾號要能實現及時的人工交互。如果他們做不到這壹點，就很難玩好微信。
我更關心的是微信的人工交互。我經常有意主動去找我關心的號互動。如果幾次都沒有得到任何回復，我很快就會取消關註。
4、關鍵詞回復系統——豐富易查:
微信運營了很久，積累了很多素材。可惜這些內容沈了。建立壹個豐富易找的關鍵詞回復系統是非常必要的。
這是關鍵詞回復系統的第壹個功能，第二個功能是方便用戶找到自己需要的東西，同時增加互動性。
目前微信每條規則預設10個關鍵詞，配備5條推送內容(隨機推送)，而只能設置60條規則，也就是說最多可以設置600個關鍵詞，300條內容。雖然這遠遠不能滿足大量用戶的個性化需求，但是用得好也能產生非常好的效果。
5、從線上到線下——不如彼此想念；
現在很少有人提到微信的線下互動，但是從溝通的效果來說，見面顯然是最好的方式，更容易拉近感情。
線上線下活動結合的意義在於，面對面的交流更容易培養忠實粉絲，產生更生動、更接地氣的內容，這樣微信微信官方賬號會顯得更真實、更友好。
另外，微信用戶的自然增長會受到限制，線下活動也是增加微信用戶的重要手段。
6.他山之石——對手是最好的老師；
做微信，壹定要有開放的心態。記住:競爭對手是最好的老師！主動關註競爭對手的微信。如果妳關註了100個競爭對手的微信，會有100個賬號教妳如何做好微信營銷。
另外，不要壹個人坐在家裏研究微信營銷。也可以經常去壹些微信營銷的QQ群和論壇，看看大家都在說什麽。妳可以在教室裏學到很多東西。
7、二次開發——不要執著於:
微信公眾平臺首頁推薦的招行信用卡和南航的微信應用案例都經過了大量的二次開發，微信公眾平臺與企業的數據庫連接，實現強大的客服功能，這也是微信公眾平臺最有想象力的地方。
現在也有很多微信開發平臺提供第三方開發，提供更豐富的應用。
但是，回到微信傳播的本質，技術的價值是實現更好的傳播，為了發展而發展是非常不可取的。而且微信公眾平臺目前提供的功能基本可以滿足這些需求，開發起來很容易添蛇添足。
所以不要執著於技術和二次開發，做好內容和交互，等有了足夠的用戶基礎再整體考慮定制化二次開發。
8、妳的操作——長時間見人:
堅持很重要。微信營銷不能靠壹招，要靠投入和執行力。只有長期堅持，在實踐中積累經驗，和用戶培養感情，妳的目標才能達到。
這壹點我就不重復了。
微信公眾平臺還在不斷完善和變化。據說5.0版本可能會大大降低企業版的推送頻率，給微信營銷帶來新的挑戰。但微信的本質是壹個交流平臺，交流離不開內容。我們認為，微信營銷，內容為王，傳播是靈魂。任何時候做微信營銷都不能偏離這兩個主題。