2.善用模糊語言。遇到困境時，要善用似是而非的模糊語言，留有足夠的進退空間，而不是把自己逼入絕境。
3.及時彌補語言上的錯誤。馬失蹄，人失足。用詞出錯並不可怕，但要用巧妙的語言及時彌補，化解尷尬。
4.少壹些解釋和借口。當妳想退出對話時，不要過多解釋，更不要有借口。解釋是掩飾，借口往往弄巧成拙。
5.多說贊美的話。不管跟誰說話，不妨多說些贊美的話。贊美是世界上最美的語言，也是最不容易出錯的言語。
6.只對大家說三個字。妳可以坦誠，但說話不能留有余地。說的越多，經常犯的錯誤就越多，正所謂禍從口出。因此，真正聰明的人都知道“每個人只能說三個字，但不能全是我的心聲”。
7.懂得黑。適當的自嘲，也就是網絡上的自我不道德，也有助於建立良好的人際關系，因為自嘲往往意味著妳們把對方當成了同等地位或水平的人。
8.不要做“杠杠”。不要總想著否定別人。否認只會招致對方的不滿和反擊，甚至可能引起更嚴重的言語甚至肢體沖突。
9.看人說話。同理，對於不同的人，效果往往也不壹樣。所以要看場合和對象。如果遇到沒人性的人，不如放在肚子裏。
10.註意對方的禁忌。在社會上做事，當然是樹敵越少越好，而且如果說話不註意禁忌，很容易給自己樹敵，真的很不劃算。
11.學會說不“不”字寫起來容易說起來難，因為性格、感情等因素，很多人往往說不出壹個“不”字來，結果吃了不少苦頭。