做了九年的代購，每次在朋友圈提到自己在做代購這壹行，無壹例外的都會有人豎起大拇指羨慕稱贊:“代購是個好工作！厲害了！”
沒錯，這就是我從壹個工科男加入采購坑之前想做的事情。想想吧。妳拿錢出去買東西，人家看到妳就得像老爺爺壹樣給妳提供。出差到哪裏都會有好吃的，喝的，必要的話還會有心照不宣的孝心。這壹天是多麽瀟灑和舒適啊！
但是現在，如果再有人給這樣的贊美，我只會默默的用“呵呵”回應，甚至連解釋的興趣都沒有。為什麽不解釋？因為隔行如隔山。做了這麽多年中層管理，我低頭看著基層人民像老牛耕地壹樣汗流浹背，擡頭看著高層人民像秋蟬壹樣拼盡全力的生活，聽到基層人民覺得高層工作舒服安逸，高層人民覺得基層工作辛苦但不累，讓我明白了“妳的屁股決定思維”的道理——妳的屁股沒有坐在那個位置，沒有做那個位置的工作。所以，我總體上對各個崗位的同事都保持著壹種理性的尊重——只是因為那些我可能永遠也想不到的艱辛。
回到采購的話題。在國外，“采購”的地位在20多年的發展浪潮中逐漸被人們認可——無論是其在企業中的關鍵作用，還是采購從業者所要求的專業知識儲備程度——采購已經不再被貼上“用公款買東西，坐南朝北，做活人都可以”的標簽。可惜在我們國家，大部分人對采購的理解遠沒有到這個程度。可以說，除了專業的采購人員，大部分人的認識其實還會停留在原始落後的水平。
當然，讓代購工作成為大家羨慕的對象也是可以的。個人認為，妳只需要同時滿足以下條件:
(1)妳工作的公司足夠大，信譽好，業務量巨大——所以所有的供應商資源都會聚集在妳的周圍，願意不擇手段和妳做生意；
妳是壹個不負責任的人——所以妳不必在意妳用老板的錢買了什麽垃圾；
妳的同事都是壹群傻逼，或者和妳同流合汙——所以不管妳買什麽，都不會有人挑妳的毛病。
請記住，以上三個條件缺壹不可。如果沒有①，那麽妳會瞬間從大叔變成孫子；如果沒有(2)，那麽我想說，妳負責任地做任何工作都不會容易；如果沒有(3)，那麽妳將整天過著生不如死的生活。
好了，說了這麽多，現在的代購到底是什麽？這個時代所謂的采購是壹個什麽樣的角色？如果想了解采購職業的特點，就必須了解采購職能的獨特性:
首先，采購是企業組織架構中除銷售/營銷外唯壹以外部人員和組織為主要工作對象的職能部門；
其次，采購是企業組織架構中唯壹壹個主要工作行為需要花老板錢的職能部門。
讓我們看看這意味著什麽。
先說第壹點。這是壹個涉及廣義能力概念的題目。廣義的能力來源於兩個方面，即自身能力和組織實力。自身能力的意義很好理解，不在討論中；而什麽是組織力？對於壹般的企業員工來說，組織簡單來說就是妳所在的企業，通過它的組織架構，賦予妳這個崗位的行政權力——這也是總經理可以治理和約束部門經理，部門經理可以治理和約束部門員工，行政部門可以治理公司在行政領域的所有員工，財務部門可以治理公司在財務領域的所有權力的來源。這種組織力量是內向的，超出公司的範圍，它的效力就會消失。可以預見，我公司總經理對供應商公司或客戶公司的采購員行使行政管轄權，壹定是很可笑的。
那麽，采購從業者面對供應商(同樣，銷售/營銷從業者面對客戶)應該怎麽做？只能靠個人能力嗎？不完全是。當然，個人能力會比這裏的其他崗位提升壹個層次，但我們還是有外向的組織支持。這種外向的組織力是上述三個條件中的第壹個，即妳所工作的企業的規模、業務量、商譽和聲譽。
壹般來說，規模、業務量、商譽可以作為外向組織力的壹個維度(或壹個軸)來衡量，而聲譽則作為另壹個維度(另壹個軸)來衡量。這句話的意思是，要麽妳的公司可以提供高額的商機——這也意味著供應商可以從妳這裏獲得更多的利潤；要麽妳的公司在行業中處於非常好的地位，即使人家倒過來給妳供貨，也能從巨大的無形價值中獲益——比如蘋果公司要求我們公司提供20臺咖啡研磨機供其員工在總部辦公樓使用，哪怕這筆交易只是壹次性交易，價格保持在低位(甚至虧本)，恐怕我們公司也會很樂意與他合作。因為“蘋果選擇了我們公司的咖啡研磨機”和“蘋果的每壹個精英都會熟悉我們的產品”，這種巨大的無形利益早已超過了那壹點點商品銷售的利益。而如果我家附近的百貨公司也提出同樣的要求，也許我的公司會認為他瘋了，或者直接把他送到我們的經銷商那裏。所以對於壹個采購從業者來說，外向組織無疑相當於裝備對軍隊的重要性，核武器儲備對國家的重要性。壹個走出去的IBM買家，肯定比壹個像我這樣的小微企業走出去的買家更有價值。壹個企業主是不會為了每年從妳這裏獲得5000元的利潤而為妳努力的——尤其是當他們不看重妳的發展潛力的時候。
簡而言之，采購不能像其他部門壹樣通過內部組織來管理自己的工作對象；如果恰好妳的外部組織可憐，那麽恭喜妳——年度悲劇人物誕生了。
那麽接下來說第二點——壹個主要工作行為需要老板出錢的部門是什麽概念？眾所周知，從外行人的角度來看，企業的其他部門，如生產、銷售、工程技術等，大部分都是在為企業賺錢，而采購部門似乎是在為企業花錢。我們把這個視角提升到壹個更高的層次，可以進壹步升華解釋為“企業的其他大部分部門，如生產、銷售、工程技術等，通過勞動或智力努力為企業獲取正效益”，而“采購部門用企業的資本換取更具性價比的產品，這是壹種負節流功能”。在中國人的傳統觀念裏，我可以容忍妳不會賺錢；但是妳拿了我的錢亂花，爸爸會打！去死吧！妳！是啊！
所以在企業中普遍存在的是，在制造壹個產品上多花幾分鐘的時間很難界定是合理還是不合理——所以在壹些管理水平相對落後的企業中，這樣的問題會被忽略，沒有人願意花太多的精力去考慮如何把這些多出來的幾分鐘變成更少的幾分鐘；但如果0.5元多花了錢去采購壹個零件，會被三個法庭評判——成本、財務、老板不會放過妳——即使是管理水平較低的公司，老板也會緊盯采購支出。另壹方面，如果購買者從0.5元起花更少的錢買了壹個類似的產品，但是質量有壹些瑕疵，同樣會受到三庭的審查——質量、生產、boss都不會放過妳——妳必須誠實地說明妳是否為了低成本甚至不正當利益而犧牲了產品質量？
事實上，我們都知道，增加幾分鐘的工作時間和增加某壹部分的采購價格都會給企業帶來同樣的結果——成本上升。人們願意關註後者，因為後者更容易用金錢來衡量，後者代表了壹種交易行為。交易代表的是利益交換，交易的所有參與者都在進行利益分配，人們很難不去思考是否存在利益分配不均的問題。
在這種形勢下，“采購”這個職位被簡化了，被醜化了，被灰化了太多——因為中國五千年來都是這麽想的，拿錢辦事的人最貪婪。在這樣的背景下，我們來看看采購應該怎麽做。
代購是甲方在甲乙雙方買賣時的代理，需要從乙方那裏攫取盡可能多的利潤，以達到甲方的低成本目標；同時要控制好這壹措施，不要讓乙方吃不飽飯從而降低其質量和服務水平；同時，采購還承受著來自甲方的內部監管壓力——甲方總是希望價格越低，質量越好，采購絕對不能從中獲利(更準確地說，不能“認為”從中獲利)。可見，采購是壹門權衡、取舍、自保的藝術，壹個好的采購需要同時達到甲方的成本/質量目標。實現乙方的利潤目標；實現甲方的公平績效目標..
經常遇到同事問我:為什麽總想著供應商？我說可以，我只是想考慮供應商——準確的說，我想在不損害公司利益的情況下考慮供應商。壹個有偏見的人只把我看成壹個供應商，而壹個有智慧的人應該明白我其實是在尋求雙贏。現在是壹個供需基本平衡的時代，供大於求，供應商爬滿地板的日子壹去不復返了。這是壹個供需雙向選擇，追求匹配的時代。壹個創業者自己創業，和妳做交易——不管是作為甲方還是乙方——都要追求利益。壹次采購為了公司的利益過度擠壓供應商的利益，那麽最後的結果就是拆分。最後供應商只是失去了銷量，他得到的是壹條斷裂的供應鏈和其修復的連帶風險。所以采購成本1元和2元往往不是最好的，但1.5元才是。
有個朋友曾經告訴我，代購就是在外面當爺爺，在家當狗；銷售呢？在家裏妳是爺爺，出門就是狗。除非妳在認知水平很高的公司工作，否則可以肯定的是，采購在家裏就是壹條狗——即使妳在運營層面不像壹條狗，在別人眼裏妳更像壹條花錢辦事的狗；而且前面的敘述也很好的說明了，我在外面采購不壹定是真相。我想說的是，像我們這種走出去的小微企業的采購，真的和“好工作”沒什麽關系。能有尊嚴地工作是好的。
最後，我用壹句話總結壹下什麽是“好職業”采購，尤其是小微企業的采購，這也是我每周用來告誡自己，每隔幾個月就要和我的兵們翻臉的壹句話:
采購的時候(尤其是小微企業)，壹定要把心態調整到和服務員壹樣。妳必須讓妳的內部客戶(也就是企業需求部門)滿意，他們才會認可妳的工作成績；還要讓外部客戶(也就是供應商)滿意，這樣他們才會支持妳取得更多的工作成果；最後，讓自己得到滿足——不要只失去尊嚴和底線，這樣妳才會認可自己，激勵自己取得更多的工作成果。
代購不是我爺爺，但我眼裏全是爸爸。
至於采購工作好不好，不是妳說了算的。
我只覺得采購工作不適合智商低的人，也不適合情商低的人。不適合狡猾的人做，也不適合老實人做。