海爾在15年前就有和董明珠壹樣的想法,就是要做來自中國的芯片。但以失敗告終。格力今天再次拾起當年的夢想,是壹個驚人的壯舉。
海爾空調體驗可能不吉利,新買的三修或者數字符號會出現,董明珠的大松產品體驗後不理想。我最終選擇了奧克斯。其實空調冰箱的技術早就通過考驗了。春蘭走了吧?還有壹些用了幾十年。
董明珠過分誇大了自己的產品。壹切都是他自己的,但芯片不是他自己的。所以我想做薯片。
我很佩服海爾和格力,至少我知道我需要做什麽。現在格力有錢了,希望芯片能出來。
只要把芯片做出來,就可以用在其他領域,國產家電會趕上所有家電。
支持海爾和格力。至少他們過去和現在都在做他們應該做的事情。
希望有更多像海爾格力這樣的企業,不僅賺中國人的錢,也賺世界的錢。
沒有可比性。海爾質量差是公開的秘密。不管是電器還是房子,都不好。海爾接受服務。如果有問題,它會去妳家修理。對了,對妳修其他家電也有幫助。海爾就是,我們的產品雖然不好,但是壞了也會修,讓妳不怕產品故障。
格力是優秀的工科生。他發展自己的生產,追求自己的品質。從發展來說,肯定是格力。
海爾已經是過去式了。不要指望海爾。海爾依賴青島政府。電器能賺多少錢?政府優先把有潛力的土地賣給海爾海信,真金白銀就是房地產。
這裏只說兩家公司的售後服務不壹樣。
五年前我買了壹臺全自動洗衣機。
買機後發貨;
海爾公司* * *回電三次:
1,問:貨到了嗎?送貨人員的服務態度如下
什麽?交接進行得怎麽樣了?
2.問:拆包怎麽樣?安裝調試
妳滿意嗎?
3.問:使用後對洗衣機滿意嗎?
我壹壹回答,表示滿意。
去年買了壹臺格力1分體空調。
三催四催之後,我安排人幫我安裝了。
安裝空調底座是免費的。但如果主機掛在外墻上,架空運行費為1OO元;主架80元(不銹鋼);雪管穿墻洞,漂亮洞價格50元,窮人免費。
正好我家不需要掛外墻用主架裝空調,也不需要漂亮的洞。所以這個客戶安裝空調不需要花壹分錢,基本上是免費安裝的(其實購機單價已經包含安裝費)。
安裝使用後,發現了幾個問題:
1,當室外溫度為35℃時,室內機設定溫度。
26℃,經過1,5小時的制冷運行,室
內部機器顯示26℃,但是主機不能自動停止。
機器狀態。(整個夏天都是這樣)
2.主機的幾個葉片的轉向是逆時針的。這
這個轉彎正確嗎?
因為來我家裝空調的師傅收了我壹分錢,我就電話聯系了上面的問題,但是這些師傅都沒有興趣回答。如果機器安裝後可以冷卻就可以了。
宗尚說:我們客戶覺得海山的售後服務比格力好太多了!!
不知道妳是怎麽理解的。我理解的海爾應該是海爾集團。現在a股上市的青島海爾(600690)只是海爾集團的子公司。現任董事長、總經理為梁海山。海爾集團還有很多資產沒有裝入青島海爾。格力應該是格力電器(000651),現任董事長兼總經理是董明珠,不是格力集團。格力集團是格力電器的大股東,格力集團旗下還有壹家上市公司格力地產(600185)。事實上,格力電器與格力地產沒有任何隸屬關系。
如果理解以上概念,格力電器和海爾集團是值得比較的。都是以生產白色家電為主的公司,都是行業龍頭企業。2018年,海爾集團全球營收2661億元,其中生態收入達到151億元,同比增長75%;格力電器營收2000億左右,相差660億左右。海爾的主要產品:冰箱、空調、洗衣機、熱水器等。位居國內銷量前三;另壹方面,格力的產品除了空調外影響力不大,空調受房地產景氣度影響尤其大,所以格力的抗風險能力遠不如海爾。海爾海外營收占比40%在右,格力大概是17%。海爾是壹個成功的跨國企業,海爾海外收入的100%來自自主品牌。而且格力的壹部分收入是給別人代工,還是供不應求。
2018在品牌戰略和全球化戰略的配合下,海爾的品牌效應不斷放大。根據紐約世界品牌實驗室於2008年2月18日發布的2018年(第15屆)世界品牌500強排名,海爾在全球品牌500強中排名41。海爾在2018(第24屆)中國100強品牌中排名第壹,品牌價值2092.08億元,位居中國家電行業第壹。海爾的很多產品都進入了德國、美國等高端市場。從兩個圖標來看,海爾的品牌滲透率和影響力遙遙領先於美的和格力。(圖標來自:北嶽卓九百家號)
中國家電出貨量已經占到全球的70%,絕對是家電生產大國。對於目前中國的家電企業來說,全球化是最大的機遇和挑戰,關鍵看中國的家電企業是否有能力在全球化中擴張。如何實現成功的全球品牌運營和引爆?企業家的格局和眼光決定了企業的發展境界;企業家的學習能力關系到企業的發展和生存。在這壹點上,海爾已經走在了中國家電行業的最前沿!
張瑞敏先生現在是海爾集團的董事長兼首席執行官,是中國企業界,尤其是家電行業的“教父”。他還是十五大到十七大的中央候補委員,由他來擔任非中央企業的負責人是極其罕見的,充分證明了國家對他工作和成績的肯定。張瑞敏先生也是改革開放40周年受表彰的100人中的壹員,可見他的貢獻和影響。
張瑞敏從狠抓產品質量開始,把壹個瀕臨倒閉的集體企業發展成今天的海爾集團,功不可沒。被企業界譽為質量管理和企業管理的“思想者”,絕對比不上網絡名人的思維。他真是孔孟之鄉的思想家。據我所知,“網絡名人”現象起起落落很快。不能作為企業管理和產品營銷的基礎,只能作為壹種手段或補充。
海爾集團的主營業務已經從傳統的“家用電器”轉變為“物聯網生態”。今年是海爾創業的第35個年頭。在貢獻了世界級品牌之後,海爾的新目標是貢獻世界級的“壹人壹物”物聯網模式。海爾“生態收入”的大幅增長,體現了“壹人壹號”模式在不斷實踐和演進過程中的有效性,是衡量物聯網時代生態圈效應和生態品牌價值的重要標誌。
在日前舉行的海爾集團2019創新年會上,張瑞敏提出海爾要“通過人合壹,努力成為世界壹流的物聯網典範”。美的集團“50重生”年度管理層會議表達了“唯有改變才能重生”的強烈願望。看來中國家電業的思想家們已經開始行動了。
海爾作為白色家電行業的兩個典型,在電視、冰箱、空調、洗衣機等白色家電領域的品種更多、影響力更大、地位更高。格力以空調為主,在空調領域的地位高於海爾。
那麽,從這幾年的情況來看,為什麽海爾似乎沒有比格力更大的話語權和更高的地位呢?主要是因為張瑞敏是壹個低調的人,不喜歡張揚,不會高調說壹些吸引眼球的話。相反,董明珠壹向高調,自然更受關註。
必須承認,在改革開放四十周年表彰名單中,張瑞敏赫然在列,董明珠卻沒有。從這個角度也可以看出誰的真實地位更高,誰更能代表中國的白色家電行業,誰能在民族企業中發揮作用和影響力。
所以,壹個創業者有沒有地位,不在於話語權,而在於影響力,在於上面的人的地位和影響力。
格力空調售後供您參考。
格力櫃機,三年了,其實開的很少,只是夏天周末白天偶爾開,壞了,不制冷,說明通訊故障。
我給售後打電話,有人來了。我都沒測試,就換了外接機的主板。當時開機沒有顯示故障,師傅就走了。原裝主板有空調的壹系列參數,怎麽布線,新主板什麽都沒有。不知道有沒有貓膩。
過了壹會兒,發現還是不涼,就給師傅打電話。回答:如果不是冷卻,可能是內外機連接線壞了。妳是自己買的還是用我們的?我們需要為此收費。
我當然不同意:要不要先測試壹下,看看是什麽原因?是這條線嗎?另外,現在在保修期內,還沒有修好,怎麽收費?
維修師傅:妳需要再打壹次售後客服。我可以走線,但是我的單子還是改成主板。妳要幫我簽,我不能賠錢給妳做。這個不能跟客服說。
第二天,主人拿來了壹根線。原來的線是三股,有接地線,新的線只有兩股,沒有接地線,所以就打了補丁。
說實話,我對格力的質量和售後非常不滿意。家用空調,四個品牌,海爾,海信,格力,格蘭仕。格力是在格力專賣店(旗艦店)買的,其他三個是在JD.COM買的。其他三個品牌都沒壞過,號稱質量最好的格力卻壞了,售後服務更讓人失望!
青島海爾成立於1984,格力電器成立於1991。海爾比格力早七年誕生。在壹個行業中,先進入市場的企業往往具有更大的優勢。此外,中國著名企業家張瑞敏曾執掌青島海爾。20世紀90年代,海爾成為知名的白色家電品牌。
格力電器的名氣比海爾柔和多了。上世紀90年代海爾聞名全國的時候,很多人都沒聽說過格力。格力在本世紀初成名。在“格力掌握核心技術”的廣告轟炸之後,格力的名氣漸漸大了起來。此外,進入本世紀以來,海爾掌門人張瑞敏已經喪失了改革精神,而格力掌門人董明珠卻頻頻在公開場合露面,不遺余力地推銷自己的產品。所以兩者的差距越來越近。
2018是格力電器發展史上重要的壹年。今年,格力電器營業收入首次突破2000億元。同時,這壹業務規模首次超越青島海爾。去年青島海爾營業收入6543.8+0833億元,比格力低6543.8+067億元。2017青島海爾比格力電器多11億。
近十年來,曾經的中國白色家電第壹名青島海爾,先後被美的、格力超越。這有很多原因。個人認為和張瑞敏長期掌舵青島有很大關系。的確,在20世紀90年代之前,張瑞敏是壹個有進取心的改革者。那是進入本世紀後,張瑞敏改革的力度比以前小了很多。但是格力不壹樣,有董明珠這個勞模。
綜上所述,在青島海爾和格力電器之間,我更傾向於後者。原因是我看好董明珠。
說說我個人的看法。
張瑞敏是海爾的創始人。我喜歡財經新聞。我是聽著海爾的故事,看著海爾的案例長大的。畢竟是當年的第壹民族品牌,我作為山東人有壹種地域自豪感。
而董小姐應該算是後起之秀吧。與張瑞敏相比,朱江洪接了班之後,又讀了她單身壹人打入市場的故事。我也知道其中的艱辛,尤其是對於壹個女人來說。
說實話,在海爾處於瓶頸期,增長乏力的那些年,我是為海爾著急的。看海爾,電視不是很成功,手機慢慢消失,電腦很快消失,醫藥行業和保險都不大。地產入行比同城兄弟海信晚,做的也壹般。我從心底裏為海爾著急。
今天跟帖說了壹句“老張該不該早點退休?他越老,就越不朽。現在的他似乎更像壹個哲學家,而當他試圖用哲學的思維去看待企業遇到的問題時,魯商雖然儒雅可敬,但總覺得自己壹直浮在表面,不接地氣。從砸冰箱這個標誌性事件開始,我們的印象是什麽?質量好,服務好,管理嚴格,在品牌初期是非常成功的。但是後來大家都趕上了。海爾做了什麽?記得有壹個廣為宣傳的案例,海爾發明了洗紅薯的洗衣機。這種為了宣傳而制造的案例,對於企業核心競爭力的提升是不能持久的。海爾這幾年只是在核心競爭力上深度合作,實際上壹直在把自己變成壹個空殼公司。在核心技術決定產品力驅動市場變化的時代,只靠賣概念的老張已經跟不上了。這幾年老張壹直在做創客,打亂了企業的整個組織架構。按照老張的說法,小微企業是直接面向市場的,中層幹部沒有了。但縱觀成熟的國際公司,哪壹個不是靠嚴密的組織,沒有穩定的架構就沒有優秀的產品質量,沒有激勵就沒有創造力。壹個企業不斷脫胎換骨,中層幹部消失。哪裏可以得到企業文化,哪裏可以專心科研,哪裏可以得到?如何保證產品質量?售後服務如何保障?每個人看起來都像錢。...
另外,說到海爾,就不得不提產權問題。希望政府能對這種有突出貢獻的企業家寬容壹些。這只是壹個小型集體企業。沒有老張,海爾從何而來?趕緊明晰產權,讓老張放心退休,這樣沒完沒了的退休對企業不好。..
再來說說董小姐。這七八年我沒怎麽關註格力。我註意到格力的首頁這麽賺錢,市場占有率這麽高。我忍不住用新的眼光看著這個火熱的南京大姐。看了她的案例,看了更多關於她的新聞,感覺董小姐給人的印象是雷厲風行,敢想敢幹,從不退縮。但這種性格是壹把雙刃劍,可以成功,也可以失敗。成功的人很多,但能在成功後保持清醒的不多。這幾年董小姐的壹系列舉動讓人感覺浮躁。從廣告做起,做自己品牌的形象代言人,做手機,和雷軍打了十億的賭,不顧大家反對,想入股銀隆,搞新能源汽車...結果如何?她和雷軍的網絡名人打賭贏了,手機和銀隆卻成了狗血...過於自負會讓自己的判斷力喪失,很難做出正確的決定。但前段時間,手裏錢太多的董女士準備再次進入芯片行業...手機和新能源只能算格力和董女士的學費,不會傷到她的脛骨,但芯片可以殺格力,也不壹定要用錢砸出來,需要技術積累。希望董女士慎重決定,像山壹樣東倒西歪,教會了很多。....
俗話說:貨比三家,人比人受歡迎。我覺得拿張瑞敏和董明珠比較不太合適,因為壹個白手起家,壹個是城守。可以說,張瑞敏把海爾從那個奄奄壹息的集體企業發展成今天的海爾集團,而董明珠接手格力的時候,格力正處於發展的巔峰,兩者不可同日而語。海爾和格力的市值、品牌、產品我覺得比較靠譜。
首先,從兩家公司的市值來看,海爾電器目前的市值是582億港元,格力電器是2357.56億元人民幣,從體量上來說是不壹樣的。顯然,海爾電器的市值遠低於格力電器。所以單從市值來說,我更看好格力。
其次,從兩家公司的口碑來看,董明珠是以“網絡名人”出名的,格力電器也壹直是因為董明珠的人品而出名。張瑞敏更喜歡少說多做,他的商業風格可能是埋頭做事情,這就大不壹樣了。所以單從企業口碑來說,我更看好海爾。
此外,從兩家公司的業務拓展來看,格力的業務拓展並不順利,在物聯網上的布局是“雷聲大雨點小”,而海爾的物聯網平臺已經有所建樹,海爾U+智能家居也在逐步前行。所以,單就業務拓展而言,我更看好海爾。
最後,從兩家公司的產品結構來看,海爾在家電領域的品種更多,影響力更大,地位更高;而格力則在空調領域高於海爾。所以單從產品結構來說,我更看好海爾。
綜上所述,對於不同的創業者,不同的企業,要從根本上分析比較,不能片面武斷的判斷。不同的時代造就了不同的偉大企業家,不同的企業造就了不同的偉大企業家。如果真要問,海爾和格力哪個更被看好?個人感覺更看好海爾。