今天我們就來說說辦公系統的人性化是如何體現的。既然是服務於人的,那麽必須要站在用戶的角度去思考和設計。我們經常提到易用性,其中包括:易理解性、易操作性和易維護性這三個方面。首先,易理解性是指用戶能抓住重點,對系統壹目了然。如:系統中的各種圖標和顏色都能讓用戶看的懂,理解的透徹。這些圖標和顏色代表的都是什麽意思。其次,易操作性是指提供便捷壹致的操作方式,有效減少用戶輸入和點擊次數。如:系統中的組織結構是否可以輕松選取多個人或是壹個部門,展現和選取是否直觀方便。最後,易維護性是指縮減安裝、配置、實施及備份的時間和難度。如:系統的安裝和配置,現在很多辦公系統在安裝時要安裝插件或是繁瑣的配置,耗時耗力。選擇時盡量選擇安裝無插件的辦公系統,不僅省時省力還節省了壹部分開支。從以上三點可以看出辦公系統的易用性深化了它的服務宗旨——以人為本。
可見辦公系統的易用性從多個方面體現了它的人性化。其實體現人性化就是要站在用戶角度多為用戶著想,時刻提醒自己怎樣設計出來的產品才能讓用戶用起來滿意。同時也要結合用戶日常的操作習慣與思維方式,還要多聽聽用戶在使用過程中的感受和建議。總之,做產品就要老老實實站在用戶的立場,過了用戶這壹關就真正成功了。在此建議不管是OA廠商還是企業用戶都要把OA辦公系統的人性化註重起來。