文|希瑟·衛蘭
作為壹個讀者,我在網上經常看到的是文案和設計是多麽的不人道,如何讓自己半夜改稿。
誠然,無論是文案還是設計,自己的作品簡直就是自己思想誕生的孩子。尤其是對於剛上班的新人來說,似乎對他們的心靈和血汗都是極大的打擊。連《杜拉拉升職記》《華麗上班族》都形容與甲方合作的艱難,更不用說戳心的現實世界了。
每個人的理想狀態是,壹方把稿子扔給另壹方,另壹方馬上發“賓果,這就是我們想要的。”
我做了近十年的甲方,也有過乙方的工作經歷..我做乙方的時候,也遇到過需要修改稿件的情況。我現在摘錄很多經驗作為分享。這段經歷匯集了我身邊很多4A公司的專業經驗。
我要講的基本上是工作完成後和對方的協商,會把做稿子時的問題搞混。壹般來說,目前乙方公司在合作前期會直接提交給甲方的東西無非就是——PPT、設計稿等圖文方案。
1,謎:作品出現的時候,
當妳向對方扔東西的時候,請禮貌的提醒對方——“妳好,這是我們* *項目的計劃書。”
當對方看完後處於思考狀態,或者沒能及時回復妳,請至少給對方壹天時間。
1天後,妳要表現出積極的態度,“妳好,妳看,我們的計劃什麽時候通過/我們的活動什麽時候開始?”"
而不是“看,我們的計劃有什麽問題?”這很糟糕。對方立刻收到了“問題”的信號。他不能進入執行或者敲定方案的過程,而是直接和妳討論他們的想法和要求,妳這個案例的優缺點。下午,妳被迫站直了,坐在甲方的皮沙發上,不讓妳饑餓的身體發出任何聲音,也不讓妳表現出任何疲憊,然後妳就想扇自己耳光。
回到辦公室,我要對同事喊:“給錢的是爺爺,我當了壹下午的孫子。”我家的塑料長椅比他家的皮沙發舒服多了!"
2.裝逼:認真聽甲方回應。
不管是網上,電話裏,還是當面,甲方肯定不會拍手敲定——“妳的方案不錯,可以實施。”對方肯定會提出幾個無傷大雅的點,如果沒什麽的話。這時候請註意不要打斷對方!其實對方也是有壓力的,要把完整的企業理念,高層思維,以及這次合作的重點表達給妳。
對方話還沒說完,不滿還沒發泄出來。首先妳惱羞成怒,巴拉巴拉打斷對方,重復妳的案例的創意點。妳不知道對方是不是身經百戰,和無數乙方打了幾百回合。無論從禮貌上還是經驗上,妳都比較幼稚。
3.核心:讓對方覺得我們更在乎他們的想法。
壹般來說,乙方的工作範圍應該是創意、服務、執行。
從工作開始,乙方,請不要總是回報甲方付出,我為錢而工作的心理,那麽,對於妳和對方,都不會有好結果。
在與甲方的初次見面中,妳應該更多地了解其企業文化特征和業務範圍。然後,妳會有壹個大致的心理規劃,然後在甲方面前,妳最好重復壹下甲方的想法,然後在接下來的對話中逐漸融入壹些自己的想法和好的想法。
我們不急著等對方馬上確認我們,理解我們。慢下來,再慢下來。甲方完成補充後,反駁不是解決辦法,還是——用作品說話!
乙方在制作平面方案時,首先要將甲方的基本要求傳達給自己的文案和設計。無論甲方是位高權重的富裕圈,還是不按套路出牌的土豪,請做好手頭工作——用作品說話!壹切,如果沒有好的項目工作,怎麽能和甲方爭!
作品完成後,請檢查文案和設計是否有硬傷,是否符合甲方基本要求或課題要求,然後提交上級確認。與甲方直接接觸的部門要做壹個全面的檢查,從創意點到內容,在提交方案之前做好口水戰的準備。
然後進入上面的鏈接1和鏈接2。其間,在與甲方溝通的任何壹個環節,都要讓對方覺得我們不僅僅是雇傭關系,而是重新包裝、升級、完善他們的企業理念,而不是“只給錢”。
我經常打交道的壹個乙方代表,經常向我推薦他的朋友,但我壹直沒有答應,有時候還勸我:“哎,少給點,這種情況下配合他。”作為甲方,我經常遇到同壹集團分屬不同公司的負責人,打著互相介紹的旗號向我推薦。對於甲方來說,價格便宜是壹回事,但這期間我並沒有提出要求,或者說乙方拿不出創新的方案。我覺得就是燒錢。
另外,在與甲方或乙方合作之前,請自己做好功課,不要當著對方的面問壹些幼稚的問題——
“妳們公司主要做什麽樣的產品?”
“妳們公司今年做了什麽活動?”
“我能在哪裏賣這個產品?”
4.A計劃:壹舉說服對方。
進入Link 1和Link 2後,請確認妳的計劃沒有問題,有理由說服對方,然後告訴對方計劃已經實現了什麽樣的要求。同時,在增減哪些方面的時候,請緊緊圍繞甲方的要求,否則,恐怕妳自己也說服不了自己。
舌戰重要的是充分的論據和論據,而不是傲慢。
我們要充分認識到,我們自己的案例壹開始就是完美的,現在需要盡快和甲方完成方案,然後進入下壹步。
但是面對甲方,我們要放慢腳步,回答甲方壹直在想的所有要求。
解釋完所有問題,不要催對方,給對方時間緩沖。對方可能要回去用妳的理由說服他的公司上級。
如果對方當場不同意,請不要擔心。我們還是應該在愉快的氣氛中盡快結束會談。妳要有積極的態度,告訴對方回去重新考慮計劃的內容。
5.方案B:辯證地修改稿件
當計劃改變時,所有的乙方都不願意。畢竟,如果妳完全臣服於甲方,那麽,如果從頭再來,很大壹部分人會拼命工作,甚至加班加點。之前的草案完全是浪費時間精力財力。
如果乙方對目前的工作還滿意,可以仔細研究壹下甲方要求整改的原因,也許有些方面確實是自己疏忽了。請及時處理自己的問題。
如果妳真的認可自己的創意,請重新審視自己當時為什麽沒有說服對方。可以和本案涉及的所有部門討論,組織論辯。
6.高層:和客戶交朋友。
壹個案件是否成功完成,只是妳與甲方全面接觸的開始..
人際關系的親密程度已經不是簡單的從“妳”變成了“妳”。
這並不意味著妳應該大喊“親愛的,昨天的工作結果如何?領導批準了嗎?”
這句話確實是很多人在接觸甲方的過程中都會犯的錯誤..既然對方能代表甲方與妳聯系,說明對方確實在公司承擔了至少壹個重要的職能,人家還沒有把妳當知心朋友,妳就要放松語氣,而不是給對方越級語氣。
還有,記住,不要裝熟人。
除了剛才提到的“親愛的”,最近還有壹個急於做單子的乙方。他比我大,自稱是自己公司的總經理或者董事。他整天在微信上說:“妳今晚有空嗎?我們壹起吃飯吧。”或者“我就在樓下,我們唱歌吧。”乙方很多企業的套路做法是——我用糖衣炮彈轟炸妳。但是,對於壹些大企業的甲方來說,這是很冒犯的。憑借職位比甲方負責人高,還得頤指氣使,讓人覺得乙方公司從上到下風氣有問題。以後怎麽合作?
總之,以上只是壹些經驗。篇幅有限,僅供參考。
我不知道妳在乙方公司是什麽水平,但我知道妳再跟甲方生氣,妳肯定會繼續做壹個小文案或者打雜的設計。
關於作者:希瑟·衛蘭是壹家文化雜誌國際部的主編。擅長名人深度訪談和外文翻譯。我喜歡寫作和繪畫。文字是生活中淡淡的香味。只有文字才能讓人感到自由奔放。
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