話不在多而在精。說出壹句算壹句，那才叫會說話。在社交場合，人們在交流思想、陳述觀點、發表見解時，為了使對方能夠很快了解自己的意圖，體會要領，往往使用高度概括、十分凝練的語言，提綱挈領地把問題的本質特征表達出來，以取得壹語中的、以少勝多的效果。
壹句話把人說笑
眾所周知，曹操的兒子曹植頗有才華，但曹操認識到這壹點時，已經立了另外壹個兒子曹丕為太子。因此，曹操想廢了曹丕改立曹植為太子。有壹次，曹操無意中將此事向賈翊提起，賈翊聽完後壹言不發。曹操見賈翊不說話，便問道：對此，妳有什麽想法？
賈翊回答：我現在正在想壹件事情。
曹操接著問道：什麽事呢？
賈翊答：我是在想袁紹、劉表廢長立幼而招致災禍的事。
話音剛落，曹操就哈哈大笑起來，聰明的他怎麽會不明白賈翊的意思呢？之後，對於廢太子壹事曹操也就再沒有提起過。
賈翊的話並不多，他只說了另外壹件廢長立幼而招致災禍的事便說服了曹操。
壹句話把人說跳
某公司的蔡小姐要結婚了，公司副經理小孫找經理黃文有事商量：對不起，我有事想和您商量，不知現在是否合適？其實您也知道，蔡小姐下個月結婚，月底要離職，按照慣例，我們要為她舉行送別會，不知您意下如何？不知您什麽時候有空？按慣例，我們都會去餐廳舉行歡送會，但老是去那家店總覺得沒什麽意思，而且費用又不便宜，吃得也不好所以，大家想趁這次機會變變花樣。有人建議在公司內舉行，又覺得太沒有氣氛。和蔡小姐私交不錯的林小姐說，不妨去她家聚餐，大家都覺得這個提議不錯，不知您的意思怎麽樣？說得黃經理壹頭霧水，老半天才明白他要說的事情：我們想在林小姐家為蔡小姐舉行歡送會，不知您意下如何？
如果有人對妳啰啰嗦嗦地說了這番話，不知妳會不會心浮氣躁。妳可能會發火道：這家夥到底想說什麽？小孫本應該簡潔明了地說出問題的要點，如果對方沒有異議，說聲嗯，沒問題，就可以結束這番談話：如果對方有疑問，提出為什麽不像以前那樣，在餐廳舉行歡送會的問題，再詳細說出來龍去脈也不遲。
行動指南
說話，是壹個傳遞信息的過程。因此，提高自己的說話能力，增添自己的說話魅力，不全在於說話者本人能否準確、流暢地表達自己的思想，還在於妳所表達的思想、信息能否為聽眾所接受並產生***鳴。也就是說，要把話說好，關鍵在於說的話能否撥動聽者的心弦。
說話首先要做到有的放矢，簡明扼要，突出重點。說話不是照本宣科，難免帶有水分，有時會插壹些題外話，但應時刻把主題牢記在心，不管怎樣加插，不管轉換了多少個話題，都不偏離說話的中心。說話不能靠材料堆積吸引人，而要靠內在的邏輯力量吸引人，這樣才有深度。
說話噦唆是性格上的壹大弱點。它讓人神經緊張、心情厭煩，聽者又不好粗暴地打斷話頭：閉上妳的嘴！很多時候，這種人噦唆地說了壹大堆，可看不出他們所說的話中間有什麽邏輯聯系。他們既不知自己在說些什麽（沒有明確主題），也不知道自己為什麽要說這些（沒有明確目的），更不知道自己遇到與人談話的場合應該怎麽辦（不了解談話的基本規則）。這樣的人往往心地善良、不含惡意，但就是讓人受不了。
與人溝通的技巧：讓下屬自己說服自己與人溝通的技巧：讓下屬自己說服自己
5．讓下屬自己說服自己
說服下屬必須使人心服，如果只是考慮結果而迫使對方就範，這不是成功的說服，這也正是說服下屬的不易之處。說服必須能夠激起對方的自發意識，使其內心湧起幹勁。
壹句話把人說笑
俄國十月革命剛剛勝利的時候，許多農民懷著對沙皇的刻骨仇恨，堅決要求燒掉沙皇住過的宮殿。無論做多少次工作，農民都置之不理，非燒不可。最後，只好由列寧親自出面做說服工作。
列寧對農民說：燒房子可以。在燒房子之前，讓我講幾句話，可以不可以？
農民說：可以。
列寧問道：沙皇住的房子是誰造的？
農民說：是我們造的。
列寧又問：我們自己造的房子，不讓沙皇住，讓我們自己的代表住好不好？
農民齊聲回答：好！
列寧再問：那麽這房子還要不要燒呢？
農民覺得列寧講得好，同意不燒房子了。
列寧並沒有采取強迫的方法，而是通過提出問題，啟發農民從對沙皇的仇恨中解脫出來，同時也放棄了原來的想法。
壹句話把人說跳
化工廠的小周工作很努力，但在年終進行的專業技術人員優秀評選中，沒被評為優秀，心裏很不爽快，便去找領導理論了：經理，我壹年來按時上班，風雨無阻，工作從未出過差錯。我管理的實驗室更是壹塵不染，實驗用品陳列整齊，為什麽我連優秀的邊都沒沾到？
經理壹見小周為這事來找他就惱火了：妳還好意思找我！妳是每天按時上班，實驗室打掃得也很幹凈。可妳是個研究人員，妳的工作重點不是這些。
小周追問：那您說我的工作重點在哪？
經理冷笑道：呵呵，妳連自己的工作重點在哪都不知道，還想被評為優秀？
那妳說我做錯什麽了？
妳做得沒錯，但卻不夠優秀的資格，如果連做這些事情都能被評優秀，那連院裏的清潔工都可以參加評選作為壹名領導。
此後很長壹段時間，小周的工作積極性都不高。
當下屬心懷抱怨時，如果不能有效地說服他們，往往會使問題擴大化，甚至變得更加棘手，最後造成不可收拾的局面。每個員工都有強烈的自尊心，作為領導，要把他們心中的怨結打開，讓他們感到豁然開朗，而不是在他們的傷口上撒鹽。
行動指南
真正有效地說服下屬不在於妳認為自己是如何的正確，而在於對方是否認為妳所說的是正確的。因此，光是自己認為理由充足可不行，還要掌握對方的心理特點，使對方心甘情願聽妳的，壹切由妳做主。
在說服下屬時，最忌諱的是不考慮對方，只單方面談論自己的事，這不但無法打動對方，反而會顯得疏遠，因為從感情上來說強迫性的做法會使對方產生不悅，而從理性上來講脫離要點會使對方無法理解。
任何人都希望站在說服者的立場，不喜歡被人說服，更有甚者認為被別人說服是壹種恥辱，所以在說服下屬時更多的應是讓被說服者自己說服自己。
當下屬非常固執地堅持某種觀點，而抵制妳想用以說服他的觀點的時候，要說服他，下面的方法可以作為借鑒：壹是創造良好的談話氛圍。為了創造良好的氛圍，妳壹定不要那麽嚴肅，而是應該采取令人愉快的建設性的態度，先表示真誠的肯定，要肯定的是他的具體做法而不是全面表現，真誠的肯定會沖淡對方為自己辯護的必要，也就關掉了他內心的警報。通過重申相互關系消除他的擔憂，要讓他知道，他和妳總的方向是相同的或道路是同壹個，讓他體會出妳的言外之意，而妳也就能看到他逐漸放松心情，自衛意識進壹步減弱。此外，還要註意的是，要求的變化不要太大，以使阻力最小。
二是把話題控制在妳的要求上。妳要學會在幾秒鐘之內講出為達到妳的目的而特地設計的妥協條件，然後接著說：好吧？就這麽著吧？不要多說。妳提的是合理建議，要給對方機會表示同意。如果在等待同意時保持微笑而且閉口不語，就可以避免犯壹個大錯繼續講下去。
三是判斷對方真實的想法。認真分析對方的反應，搞清楚他的反對是合理的還是抵制性的，把註意力集中在對方的反應上，同時切忌主觀臆斷。如果他的情況情有可原，或者依據合理，就不要堅持讓他服從妳的要求，應承認他的批評是正確的，感謝他指出這壹點。
與人溝通的技巧：用足夠的理由說服長輩與人溝通的技巧：用足夠的理由說服長輩
要想使說服成功，首先就必須有足夠的理由，再有就是消除對方的防範心理。因此，從壹開始，妳就要用各種技巧來打破讓人緊張的凝重堅冰。
壹句話把人說笑
伽利略年輕時立下雄心壯誌，要在科學研究方面有所成就，他希望得到父親的支持和幫助。
壹天，他對父親說：父親，我想問您壹件事，是什麽促成您同母親的婚事的？
我看上她了。
伽利略又問：那您有沒有娶過別的女人？
沒有，孩子。家裏的人要我娶壹位富有的女士，可我只鐘情妳的母親，她從前可是壹位風姿綽約的姑娘。
伽利略說：您說得壹點也沒錯，她現在依然風韻猶存，您不曾娶過別的女人，因為您愛的是她。您知道，我現在也面臨著同樣的處境。除了科學以外，我不可能選擇別的職業，因為我喜愛的正是科學。別的對我而言毫無用途，也毫無吸引力！
難道要我去追求財富、追求榮譽？科學是我唯壹的需要，我對它的愛有如對壹位美貌女子的傾慕。
父親說：像傾慕女子那樣，妳怎麽會這樣說呢？
伽利略說：壹點也沒錯，親愛的父親，我已經18歲了。別的學生，哪怕是最窮的學生，都已經想到自己的婚事，可是我從沒想過那方面的事。我不曾與人相愛，我想今後也不會。別的人都想尋求壹位標致的姑娘作為終身伴侶，而我只願與科學為伴。伽利略最終說服了父親，實現了自己的理想，成為了不起的科學家。
伽利略先請父親回憶和母親戀愛時的情景，引起父親的興趣；逐漸轉移話題，提出自己和當年的父親壹樣也面臨著同樣的問題；接著提出自己的建議和想法，達到預定的目的。
壹句話把人說跳
這壹天，方天沒有早早地出門上班，而是待在家裏。看到兒子的反常表現，父親有些納悶：今天怎麽沒有去上班？是不是公司出什麽事了？
公司裏沒有什麽事情。我想跟您商量件事兒？方天回答道。
父親問：什麽事？
我想放棄現在的工作，從事IT行業。雖然這個行業的風險遠比我現在從事的工作的風險大，但是其利潤也相當可觀。所以，我想開壹家電腦公司。
聽到兒子的這番話，父親立刻表示反對：我不同意妳轉行。妳在現在這個崗位上做得好好的，為什麽要轉行，而且妳的收入足以維持妳的家庭了，沒必要再去冒那樣的風險。
可是我現在還年輕，我希望能夠嘗試新的領域，而且我也不想過這種安於現狀的日子。所以，我壹定要嘗試壹下。
看到兒子態度如此堅決，父親氣急地說：我這是為妳好，不聽老人言，妳遲早是要吃虧的。真是好心沒好報！扔下這壹句話，父親就到公園晨練去了。
壹場商談就這樣不歡而散。
子女永遠是父母心頭的壹塊肉，他們的壹舉壹動時時刻刻牽掛著父母的心。無論父母的觀點是否正確，他們的出發點都是好的，任何子女都沒有權利來指責父母的關心。
因此，對於父母的教育，兒女都不應有不滿和反感，更不能有不耐煩的厭惡情緒。如果有與父母意見不壹致的地方，也應該首先表示出感激之情，然後再設法進行說服工作。
行動指南
在生活中，當妳和父母或者長輩們在某些問題上產生分歧或矛盾時，妳必須確保自己的所作所為或要求是合理的、正當的。只有在這個前提下，妳才可能有理有據、切實有效地說服父母，轉變他們的觀念。那麽，在這個前提下，怎樣才能有效地說服父母，融化他們思想中堅硬的冰淩呢？
首先，要想足理由，認真談。自己想去於某壹件父母不太了解的事情，偏又遭他們反對時，妳要先想足理由，再與父母進行認真的商談。試圖說服父母改變主意之前，不妨從各方面多想想，力求考慮得成熟些，然後選擇壹個恰當的時機，坐下來，正經地和父母談，以體現事情的重要性和自己考慮的成熟度。不要不分時機和場合想到就談，說時又說不出多少理由。假如沒有想好就說，而且態度隨便，很容易被父母誤解成是心血來潮，從而加以否定。
其次，要抓住機遇，及時說。對同壹件事，在不同的心境下可能會有完全不同的處理方法。壹般說來，在這樣幾種情形下，父母不大會直接反對或公開拒絕：壹是親戚朋友在場，父母和他們正談笑風生時；二是逢年過節或正遇上結婚、祝壽等喜事時；三是父母獲得獎勵或榮譽時；等等。親朋在，父母往往會爽快些、慷慨些；家有喜事，誰都想圖個吉利，因而往往能寬待別人；心情好，父母往往會容忍不同意見。另外，還可以選擇壹道看電影或電視的時候，利用節目內容和自己所說的事情相吻合等有利於自己的機會，提出想法。
再次，還可以借助他人，巧妙勸。如果發現憑自己的力量無法動搖和改變父母的主張，可以在適當的時候借助他人的力量來勸說。勸說起來比較有效的大致有這樣三種人：壹是父母平時很尊重和信賴的長輩或上司；二是與父母關系密切、來往頻繁的親戚朋友；三是經常得到父母稱道和贊許的晚輩，即自己的同齡人。需要註意的是，借助他人的力量，在方法上要力求巧妙壹點，不要讓父母產生壹種妳搬救兵的感覺，避免父母對妳的做法產生逆反心理。
最後，切忌急躁，耐心等待。當妳提出要求時，可能父母會這樣說，我想想看怎麽辦，過幾天再說吧。妳逼得越急，往往越不能得到滿意的答復。當矛盾尖銳對立時，妳千萬不要采取威脅、恫嚇、摔打東西、出走等非理性的做法。另外，也不要先斬後奏，妳即使有能力處理那件處在矛盾中的事，壹般也不宜先斬後奏，特別是在父母身體欠佳的情況下更不能如此。
有效溝通技巧：與長輩說話要有禮貌有效溝通技巧：與長輩說話要有禮貌
古語說老吾老以及人之老，尊重長輩、孝敬父母是中華民族的傳統美德，沒有孝心的晚輩不是好晚輩。親情是壹個人善心、愛心和良心的綜合表現。孝敬父母，尊敬長輩，是做人的本分，是天經地義的美德，也是各種品德形成的前提，歷來受到人們的稱贊。
壹句話把人說笑
《說嶽全傳》中記載了這樣壹則故事：
牛臯和嶽飛先後向同壹位老人問路。先是牛臯遇見那位老人。他騎在馬背上高聲嚷道：呔！老頭兒，爺問妳，往小校場怎麽走？
老人聽了氣得目瞪口呆，只用眼看著牛臯，並不說話。
後來，嶽飛遇見這位老人，他先下馬，走上前把手壹拱說：不敢動問老丈，方才可曾看見壹個黑大漢，坐壹匹黑馬的，往哪條路上去的？望乞指示。
老人聽後，十分愉快地給嶽飛指引了去向。
同問壹個對象，其效果卻迥然而異，這是為什麽呢？關鍵就在嶽飛的問話註意基本的禮節和自己的身份。交談中，表達者是否註意自己所處的角色身份，直接關系到交談的成敗。
壹句話把人說跳
從前有個年輕的俠客騎馬趕路，眼看天色近黃昏，可是前不著村，後不著店。正在著急的時候，他看見壹位老漢騎著毛驢從身邊經過，他便騎馬追上去，在馬背上高聲喊道：餵！老頭兒，我問妳，離這兒最近的客店有多遠？
老人頭也沒擡，悶聲悶氣地說：五裏！年輕的俠客便策馬疾奔，結果壹口氣跑了十多裏地，還沒有看到客店。他當時憤怒異常，心想這老頭兒真不是個東西，年紀壹大把了，還說謊騙人，但他細細壹想老漢的話：五裏、五裏、什麽五裏？突然間他醒悟過來了，這個五裏，不就是無禮的意思嗎？
得體的稱呼是對人的壹種尊重，尤其是對比自己年齡大的長輩，是最基本的禮貌，如果妳連這點禮貌都不懂，喊壹句老頭兒，先惹得對方生氣了，能怪別人不願意真心幫助妳嗎？
行動指南
尊敬長輩是我國的傳統美德。這裏所說的長輩，不單是指自家親成長輩，而是包括社會上所有的長輩。近些年來，年輕人尊敬長輩的觀念似乎有所淡薄，應提醒全社會人重視這壹問題。
當長輩從門外走進時，無論妳是躺著還是坐著，都應站起來打招呼，讓長輩坐下，端上茶水。當客人與父母交談時，自己離開時應向長輩告退。和長者***坐時，應讓長者先坐下後自己才能坐下。交談時要面對長者，不要東瞧西望或蹺著二郎腿，這是不尊敬對方的表現。當長者離開時，要相送出門，為長者開門，讓長者前走，相送壹段。
乘車時應為長者主動讓座。和老年人路上相遇時，要主動讓路。馬路上並行前走時，應讓老人靠裏邊走，以免車輛碰著老人。見老人攜物過重行走不便時，應盡力幫助提拿。見到老人過橋上樓步履困難，要熱情上前攙扶。
和長者交談時或向長者請教時，要註意態度和語氣。按照我們的民族習慣，對長者根據輩分和年齡，表示尊敬的稱呼分別為老爺爺、老奶奶、老大爺、老大娘、伯伯、叔叔、阿姨，等等。
稱呼通常是與人交際時說出的第壹個詞，它就像是壹個見面禮，又像是進入社交大門的通行證。稱呼得當，可以使對方感到很親切，也為以後的交往打下了基礎；稱呼不當，往往會引起對方的不快甚至氣惱，致使交往梗阻甚至中斷。