半個月前買入壹個幾乎全新的小冰箱,是我最成功的壹次二手交易,相當於只花了半價就淘到壹件好物,物超所值~平常我比較喜歡在二手平臺上轉售壹些閑置物品,有需求的商品也會在上面買,可以說對這方面比較了解啦,分享我的壹些小竅門給妳參考?
不知道妳具體是想買入還是賣出,這裏壹並說了吧~
?賣出出售閑置商品其實也有技巧的,這樣才能提高妳發布商品的曝光率,我把它總結了8個要點!
1、標題
標題是文案的第壹部分,我們可以復制拼夕夕或淘寶的標題,不要選擇銷量太高或者太低的去復制,選壹個銷量居中的復制就行,壹般30字以內,適當修改整合,盡量把重點內容都寫在標題上,這樣可以盡最大可能讓別搜索到妳發布的商品。
2、轉賣原因
二手平臺寫壹下轉賣原因更像個人賣家,可以更好的吸引顧客,如果妳不會怎麽寫可參考別人的適當改動去寫。例如要搬家了帶不走便宜出、畢業了用不上了,轉給有需要的人等等。
3、產品特點
在網上搜索同款的商品,在商品詳情頁找出該產品的特點/亮點,整合壹下文字,寫三到五條即可。
4、產品介紹
產品顏色,尺寸,款式,價格,壹定要寫清楚,這就相當於妳在壹個超市賣東西,貨架標明名稱和價格壹樣的。
5、產品圖片
圖片最好上滿九張,拍的時候要拍清晰壹點,盡量拍點細節圖,讓有購買欲望的人可以對妳增加信任度。上傳了圖片後點壹下可以添加標簽,添加標簽後顧客才能更容易搜索到我們的產品,也可以更加直觀介紹我們要出售的商品。
6、合理定價
作為賣家,要理性對待物品的折舊損耗,九新的二手它也是二手,賣不出來原價格的九折。定大眾可接受的價位而不是賣家的心理價位。在發布的時候可以參考下官方給出的大眾售價。
7、售後文案
售後壹般寫在最後壹段,可以寫壹下拍下什麽時候發貨,發什麽快遞,是否支持七天無理由退換。
8、及時回復
回復積極是成交的關鍵,有些人等待妳的回復的時候可能看中了別家的,或者已經不想購買了,每次別人想購買我的商品而發消息咨詢我的時候,我都會及時回復,有意向的買家了解清楚後也都很爽快下單了。
還有就是我們要誠實,物品全方面什麽樣子都在鏈接中拍好有瑕疵的,具體什麽瑕疵,拍好照片傳上去。正品就說正品,假貨不要當正品賣,這樣買家自己心裏有壹個正確的心理預期,可以減少售後糾紛,不然買家收到貨了發現跟妳描述的不壹樣,來找妳售後更麻煩,所以告知買家瑕疵能不能接受,不能的話別賣,不給自己添麻煩。
商品鏈接掛上去後就是等待買家的過程了,不是什麽買家都能賣東西給對方的,因為有些是故意找茬或者鉆漏洞的,賣給對方真的是賠了夫人又折兵,所以我們要對買家進行考量,方法如下:
事太多的盡量選擇不交易。因為後面收到可能還有事兒,買之前就已經在挑三揀四了,收到貨後說不定還故意說妳的商品有問題。?看對方購買評價,來判斷購買行為,他買東西多數是ta對交易沒評價,那他經常會拖到系統自動確認收貨的概率大概是80%,妳自己要有心理準備。
?有不良購買記錄產生糾紛的,要謹慎。評價裏出現口吐芬芳的更是要盡量避免交易。
?發貨前拍好東西細節,發給對方。化妝品壹定要拍好批號,各方面圖片,防止對方扯皮。自己留有證據的同時,最重要的是讓對方知道,妳清楚自己東西的細節並留了存根,這樣即使她扯皮退貨,也不至於換貨。
?不催買家確認收貨。很多買家不是故意拖,他是沒有確認收貨的習慣,認知層面上的,妳催他可能就會產生矛盾。試想壹下妳淘寶上買東西,如果賣家壹直催妳確認收貨催妳好評什麽的,即使東西不錯,這時也想故意拖壹拖,嚴重的甚至直接就差評了!所以多換位,己所不欲莫要強立。
?接下來說說在買入商品的時候有哪些方法經驗?
二手盡量買有壹件轉賣鏈接、實拍圖商品。壹件轉賣證明是賣家本人自買自用商品,實拍圖能較清楚的看清成色、款式,不要選擇那種圖片拍得很模糊,描述也過於簡單的那種,很可能是商品存在很大的問題。?看賣家信譽
其實不管是買東西還是賣東西,都要看對方的信譽,如果沒有授權信用分的,壹定不要買賣!如果對方的信譽較差或者壹般的也不要進行交易!因為到最後吃虧的是妳自己。
盡量找入住鹹魚比較久的賣家,往下翻能看到賣家入駐多少天,那種來鹹魚幾天幾十天賣了很多件就不用考慮了。
?看賣家主頁
看賣家所有商品,找賣家產品比較多,之前賣出去的沒有刪掉鏈接。簡介壹般調子比較高?啥出手不退不換,不議價,已讀不回拉黑……,賣假貨的基本最多只上傳幾樣產品,價格低得離譜,能看到她賣出去多少件但不知道賣出去了什麽,就是幾樣東西賣出去反復上新。動態都刪得壹幹二凈。簡介各種什麽理由懷孕,分手前男友送,皮膚不適便宜出,支持專櫃驗貨啥,有小票小票壹起寄……
如果是個人賣家,商品壹般都比較雜,專業賣家壹般是同類產品比較多,不建議在專業賣家那裏購買,容易被坑。還有要看賣家評論,差評多的不交易。
?收貨後拍開箱視頻
這點真的很重要!收到包裹在拆的時候壹定要手機錄像整個開箱的視頻保留證據,為了以防萬壹,避免對方寄來的商品不是掛在鏈接出售的同款,如果妳沒有拍好開箱視頻,賣家還可能會反咬妳壹口,說妳掉包ta的商品,所以自己要留個心眼。
?不走線下轉賬
不要被賣家忽悠通過微信或者支付寶進行交易,壹旦轉過去對方把妳拉黑那真的就芭比Q了,這錢大概率是追不回來的,在二手平臺上交易還有第三方,有問題可以找平臺投訴處理。
無論是買還是賣,說話都應該有禮貌,尊重對方,比如他還價,妳如果接受不了那可以叫他去看看他心理價位的同類商品,別上來就吧啦吧啦的噴他。如果對方說話難聽,那咱們可以選擇不理會,也可以舉報拉黑,但是沒必要降低自己去跟他對罵,太不值得了。
避免被騙小tip:
過於便宜的要註意,雖說購買後可以退款,但是多壹事不如少壹事。
買家/賣家是新用戶,並且裏邊全是掛同壹樣東西要註意。
不願意掛購買鏈接和讓妳直接轉賬要註意。