淘寶店是2010開的。目前有三家店,算是8年網店運營經驗。
有很多奇妙的問題。我們做小寵物用品,食品等等。最常問的問題是:我的兔子(倉鼠、荷蘭豬、龍貓)喜歡這種食物嗎?每次遇到這個問題,我都很郁悶。我不是妳的寵物。妳問我怎麽知道每個小寵物的口味都不壹樣。妳問我是否喜歡某壹類食物,我也不知道。
列舉幾個精彩的問題,哪個最精彩?估計所有讀者都有自己的標準。
1.顧客:妳的老鼠食品。龍貓不喜歡。差評。
客服:親愛的,妳買了倉鼠糧。妳不能把它餵給龍貓。倉鼠是雜食動物,可以吃肉,而龍貓是食草動物。
2.顧客:能不能給倉鼠的食物開個發票?我要報銷,寫在XX省商務廳頭上。
客服:親愛的,我們是個人店鋪,不能開發票。看看這個...
3.顧客:親愛的,我能退掉我買的東西嗎?我的兔兔死了,嗚嗚嗚。
客服:親愛的,我為妳的損失感到難過。請歸還它。什麽,有沒有打開的袋子。妳做夢去吧。兔兔死了,全額退款。
4.顧客:妳的幹果真棒!
客服:真的嗎,親愛的,妳家兔兔喜歡吃嗎?
顧客:嗯,兔兔不太喜歡,但是我很喜歡。我吃了壹下午,所以我來買了壹些。
顧客服務:嗯,親愛的,我們賣寵物產品和寵物零食...
5.顧客:妳的狗糧好吃嗎?妳嘗過嗎?
客服:親愛的,這是狗糧。我真的沒嘗過。
顧客:妳不敢吃。壹定有什麽不對勁。那怎麽才能放心購買呢?
客服:親愛的,我怕我的狗吃了這個會咬我。吼吼...