壹.網絡故障
網絡電視有很多種。有些液晶電視內部集成了“網絡機頂盒”的功能，用戶可以通過連接網絡直接使用。如果網絡電視沒有信號，可能是網絡出問題了。
這種網絡電視既支持有線網絡連接模式，也支持無線網絡連接模式。如果網絡電視沒有信號，首先要檢查的是線路，通過網絡電視中的相關功能確認網絡連接是否正常。
如果其他互聯網設備可以正常使用網絡，您不妨重啟電視，然後斷開網絡並重新連接。
二、機頂盒故障
前面說過，有壹種電視集成了“網絡機頂盒”的功能，另壹種網絡電視幹脆就是“電視”。想用這種電腦看網絡電視，必須用“網絡電視機頂盒”。
所以，如果電視沒有信號，首先要檢查的是網絡機頂盒的狀態，是否開機，是否正常工作。
如果發現機頂盒有異常，個人建議不要自己修改。可以打電話給網絡運營商保修，讓他們派人上門。
第三，寬帶欠費
如果在網絡電視沒有信號後發現家中其他設備無法正常上網，幾乎可以肯定是網絡本身出了故障。這種網絡故障和上壹篇文章提到的故障有些不同。
比如用戶欠費，中繼線故障等。，才會導致這種情況。所以在網絡電視沒有信號的時候，妳首先要確定網絡是否正常。如果不確定寬帶是否欠費，也可以撥打網絡運營商的客服電話查詢，按照語音提示進行操作。
如果確定寬帶欠費，繳費後恢復正常；如果是幹線故障，網絡運營商修復後可以恢復正常。