2.父母聽完電話,想加信了解。
3.和家長互動後,想咨詢和報名。
電話報名,或者網上報名,如果是自招,就是團隊的自動報名機。
基於這三點,制定周密的計劃是很有必要的。沒有壹步到位,就不能招生。
第壹步,設計開場白,就像朋友建議的那樣,而不是壹上來就介紹學校,甚至直接邀請妳報名。
父母自然能聽進去。很多人打電話,電話掛了。就是這個原因。
與家長互動時需要解決的卡點:
第壹個卡點:
把信息發給家長後,沒有任何回復。
建立互動是邀請的第壹步。互動越多,信任越多。
第二個卡點:
有了互動,客人就不會被鎖定,邀請看學校的時候,人又消失了。
第三個卡點:
我們只做學生自己的工作,學生的女朋友和夥伴都不服氣,不會分。
解決招生團隊卡點
絕大多數招生組在邀約詞上並不統壹。
有10個業務員,有10種不同的聊天方式,所以30個業務員有30種不同的聊天方式。
有1個業務員,每天和10個不同的學生和家長互動,有10種不同的聊天方式。
而且很多團隊招的業務員都是新人,甚至這些新人都沒做過銷售工作。
導致業務員水平參差不齊,造成大量線索的浪費。
當聊天有了標準,而妳是負責人,妳就可以用這個標準來監督業務員的跟進。
具體怎麽做?
實踐記錄註冊四部分:
第壹步,重塑身份。
讓學生和家長願意聽妳說話,不反感。
第二步是情感互動法。
1.讓學生和家長喜歡妳。
2.讓學生和家長暢所欲言。
3.讓學生和家長配合招生。
第三步,鎖定客人。
1.防止學生被挖走。
2.從競爭對手那裏挖走學生。
第四步:裂變。
1,請同學介紹同學。
2.讓學生說服學生。
這四個步驟包括大量的內容和幾十個文檔摘要。如果他們啟發了妳,請喜歡他們。
持續更新練習錄報名四個部分:身份重塑-情感互動方式-嘉賓鎖定-裂變。