壹分鐘電話銷售技巧
1.留下良好的第壹印象。電話銷售人員應該先報出妳的名字，然後問:“現在方便嗎？”不要以“我可以打擾妳幾分鐘嗎？”作為開始。其實隨時接到推銷電話都是不方便的時候，但很少有人真的這樣回應。相反，他們會問妳為什麽打電話，暗示妳可以繼續聊下去。
誠實守信是交談的前提。每個人都喜歡或相信誠實，所以我們應該采用更誠實、更幽默的方式，比如:“這是推銷電話，我想妳不會掛吧？”根據人們的經驗，這個時候只有十分之壹的人掛掉電話。不要說這是XX調查，或者其他讓人覺得虛假的話。
3.與客戶交談時，重點介紹妳的產品或公司的優勢，不要說“我們的產品和服務是為了讓客戶成功”之類的客套話。妳應該解釋妳的產品如何幫助客戶解決問題，這樣他們才會買妳的東西。妳的解釋壹定要涵蓋2 ~ 3個這個產品能解決的問題。
客戶提出的問題也是他們關心的事情。妳要盡快解決，並提供相應的解決方案。這是客戶和妳對話的基石。
爭取與客戶見面的機會，妳可以說:“王小姐，如果解決這個問題這麽重要，我們下周約個時間見面好嗎，我會詳細解釋給妳聽。”當對方決定和妳見面，電話營銷就完成了。這樣的銷售電話平均不到5分鐘就能完成。掌握以上電話營銷的五大原則，可以幫助妳克服撥號焦慮，立竿見影。
電話營銷演講
1，我沒錢？
我能理解妳的感受，尤其是關於錢。我發現我們每天的基本維護費用不到壹包備件(10元/天，每年3650元)。女人不能為錢而活，要為美而活。錢是創造財富的，也是創造價值的，否則，不過是錢在銀行，人在天堂。
我沒時間。我很忙？
太好了！我喜歡和忙碌的人壹起工作。他們往往很能幹，當然他們知道如何有效利用我們的時間性。妹子，如果現在不註重護膚，專心事業，以後可能會花更多時間在這方面。此外，不規律的生活和過度的奮鬥會導致皮膚黑黃、衰老和色素沈著。如果在不使用的時候使用有效的產品，會導致皮膚問題的嚴重後果。女強人也要身體好，臉蛋好。如果妳同意，我會合理安排妳的時間。通過預約，可以花最少的時間護理皮膚，好嗎？
3.我用它？世界名牌？我不相信妳，好嗎？
太好了，妳用的是國際流行的大品牌。我聽說過這個產品，真的很好。這就是我特別想跟妳說的原因，因為壹個產品用久了就會飽和，就像我們經常吃的東西壹樣。有時候我們要改變食物的口味，調整食物的結構，這樣可能更科學，更全面。吃山珍海味的時候也可以吃點農家菜。我們的品牌是最新技術的結晶。可以給自己壹個嘗試的機會，因為有句話叫適合自己的才是最好的。
我不會聽妳推銷產品？
妹子，我不是在推銷，我是在教妳護膚美容產品和正確的護理方法。希望通過溝通交流，引導大家走向良好的生活方式。從這個意義上說，妹子，我希望妳把我當成妳的私人美容顧問，而不是壹個普通的銷售人員。我的手機24小時開通。號碼是多少？希望能對妳的美麗容顏有所幫助。
5.產品怎麽樣？我從來沒聽說過。
姐，妳是壹個很嚴謹很理智的人，我說什麽都沒用。妳只有親身經歷過才會知道。事實勝於雄辯，誰說的都不算數。皮膚說了算。看看這本時尚雜誌。我們的產品來自X國，在中國已有X年的歷史。他們發展很快，有幾千家加盟商，幾十萬消費者。培根曾經說過，存在就是合理的。自信，自信的認為女人是最美的，我對我們的產品超級自信，相信可以幫到妳。
6.開了卡，卻每天抽不出時間護理？
我們不希望妳每天都來，壹個月來兩到四次就行，時間由妳決定。拿到證後，妳就有自己的美容師了。她唯壹的工作就是提醒妳按時來做美容，定期護理皮膚，講解護膚知識。妳不來她會給妳打電話(語氣要堅定，不能用中性語言)。另外，時間就像擠海綿裏的水壹樣。不管妳有多忙，妳都可以擠出時間。美麗需要時間去呵護。
7.我今天沒帶錢。我們能晚點再談嗎？
帶錢不帶都沒關系。我只是告訴妳，今天是我們的優惠日，全國統壹的促銷活動，我們還送妳壹張美容卡。介紹產品只是我們的工作之壹。我只是給妳壹些建議。反正過了這個村就沒有店了。妳能支付押金嗎？妳有名片嗎？附近有壹家銀行，所以我們可以去妳家。今天打折才能省錢，可以省XX錢(幫忙結賬)。我能對銀行有這麽大的興趣嗎？反正壹定要做美，就要行動起來。我知道，這些錢對妳這樣的人來說不算什麽。
8.我家裏還有其他產品。等用完了再說？
現在誰家裏沒有幾套產品，就像人民大會堂裏哪個女人沒有幾套衣服壹樣。而且家裏的產品隨時可以用，我們的產品和家裏生產的產品不沖突。在美容院護理後使用家居產品可以產生協同作用，效果是1 1大於2，就像打針和吃藥的結合。妹子，我還有壹個建議。不知道妳的產品有沒有開封。如果開封三個月，沒有放在冰箱裏保存，裏面的有效成分就會流失，細菌就會滋生。妹子，既然如此，就不要往臉上抹不好的東西了。
9.我用了很多，但都沒用？
妹子，妳的產品也只是隨便用了幾次，並沒有堅持護理。這是不科學不合理的。吃藥治病也是有過程的，只能治好不能間斷。那是治標不治本。這是普遍規律和科學常識，不以電為轉移。妹子，堅持才能有效果，堅持才能有奇跡，而且我們用的是XX產品，內調外養。效果壹定會讓妳大吃壹驚，三個月就能根除妳的缺陷。沒有效果，我們無法為妳提供售後服務，妳說呢？
10，我有工作要做，就免費做壹個？
妹子，壹次看不出效果。現在只是最普通最基礎的護理，免費護理只是滋養而已。妳的皮膚底子很好，但是可以看到臉上還是有些痘痘。如果想去除面部缺陷，需要做更多的持續性治療。女人需要愛自己，需要給自己額外的重量，但不能給自己自由。再說大姐，只有交錢才能成為我們真正的顧客，美容師才能全身心投入。他們也是靠成績過日子，挺難的，妳說呢？
11，我是去買衣服，不是化妝品。
妹子，再漂亮再臟再舊的衣服，過時了都可以扔掉，醜的都可以換。皮膚是終身不能換的。這是妳最親近的人。就算眼睛不好看也可以割雙眼皮。皮膚是改不了的！誰不想皮膚緊致有彈性，白裏透紅，永葆青春？臉和皮膚是我們的名片，是青春和活力的最好見證，是女性最大的資本。我們應該投資讓自己的價值最大化，這才是最好的投資。
12，我想和老公商量壹下
姐，做美容是女人的事，喝啤酒看球是男人的事。女人應該保持神秘感。女人沒有神秘感，男人就沒有新鮮感。如果讓老公什麽都了解透徹，會導致視覺疲勞，審美不足。如果有壹天，妳把自己變漂亮了，給了老公壹個新形象，壹個驚喜，這樣的女人是最聰明的。妳說跟妳老公商量，也說明妳們夫妻很尊重他。他在妳心中有著非常重要的地位，我想他壹定會支持妳的。
13，我是下崗女工？
妹子，講個笑話。如果妳真的下崗了，妳更需要美，因為外在的美傳達的是內在的精神。通過美，我們可以告訴別人，人雖然下崗了，但我們的心沒有下崗。我們可以坦然面對生活，快速找到新的工作和新的崗位，在第二春煥發事業的青春！姐，人要活出精神來！
14，妳真好，不過我得考慮壹下？
妹子，我覺得妳還是認同我們為妳制定的護膚計劃的。想想也很正常。但是必須有壹個考慮的結果。很多機會因為考慮太多而溜走，人生也是如此。只有邊做邊考慮才是正道。這絕對是壹個機會，只限於今天。不要錯過它。有時候我們女人需要壹點勇氣去消費。但是女人更想相信感情，只有找到合適的感情，才能找到女人的方向。妳放心給我們這個面子吧！妳給我壹份信任，我還妳壹份美麗。
15，美女是騙人的，就為了讓人買單？
我不知道妳有沒有做過美容，也不知道妳對美的理解。美是壹種美化，美是壹種生活情趣。妹子，為什麽要和好？化妝是壹種社交禮儀，是對同事朋友的尊重。同樣，妳可能會被報紙和媒體的說法所引導，但妳要知道，這些新聞喜歡誇大事實，有時甚至會無中生有。比如看新聞，要有自己的主見，不要受別人的影響。最簡單的就是很多香港明星都沒有美女，很多都出書了，美女王的書暢銷全國。妹子，就像餓了就要吃飯，車需要保養，皮膚需要營養和吃飯。如果是謊言，那還不是中國最大的謊言。有幾千萬女性在做美容。
16，我年紀大了，幹不動了。
姐，妳好年輕，好有活力。千千，將來見到別人時，不要說妳老了。不是有句廣告說，30歲，60歲心，只要頭腦年輕，大家就永遠年輕。美在世界上沒有國界，不分年齡。而且，妳壹輩子都在擔心妳的孩子。妳以前沒有條件，現在正好彌補了。我們為妳選擇了抗衰老的產品和項目，讓妳更年輕。
17.如果客戶要求打折怎麽辦？
我們全國統壹價格，公司全國壹盤棋操作。這是商業規則。好的產品絕不會打折。如果價格打折，我們的服務也會打折。妳肯定不會接受吧？專業是硬道理，效果是有力保障。妹子，就跟看病不打折壹樣。還有很多優惠，結果呢，不用我說了吧。我們的品牌和產品都很高檔，無論從專業度還是口碑來說都無可挑剔。打折就是不自信。
18，我在另壹家美容院做。妳有其他的卡片嗎？
妹子，美是壹種享受，壹種放松，壹種追求。這不像吃快餐。吃完了還得講究口感和質量，妳說呢？除此之外，美也需要升級。我們可以嘗試新項目和新產品。如果妳覺得其他地方對妳的理想不滿意，希望妳能給我壹個機會。也許我們就是壹家適合妳的美容院，體驗壹下，因為我們知道競爭可以讓我們進步，比較可以讓我們的顧客買得起，所以大姐，請告訴我們的缺點，告訴別人我們的優點。
20.美容師講產品的時候，顧客沈默不語，裝睡。
妳怎麽了？妳累了。我會給妳按摩並輕拍妳的背。妳困了嗎？這是身體危機的征兆。如果妳的外表有問題，妳的生活可能會不快樂。如:問:職業？壹個好老師，如果是全職太太，問問她怎麽找這麽好的老公。