對老板說:“婷婷，妳能給奶奶拿點糖嗎？”我也喜歡糖。"
婷婷擡頭看著奶奶，背過身去說:“妳都這麽大了，還吃什麽糖！”"
奶奶的笑容瞬間凝結在臉上。過了壹會兒，他對小孫女說:“樂樂，給奶奶壹點妳的糖，奶奶愛吃糖。”
樂樂擡起小臉，真誠地對奶奶說:“奶奶，老了吃糖對身體不好。我可以吃糖，長得更漂亮了！”" .奶奶微笑著撫摸著小孫女的頭，流露出無限的憐憫。
與人親切的話語比布更溫暖；傷人之言，深於矛戟。語“荀子？榮辱，如果是好聽的，比加壹件外套更溫暖，傷人的話，比用矛刺更痛苦。
羅丹說:世界上不缺少美，也不缺少發現美的眼睛。贊美別人的潛在含義是:妳很優秀，我欣賞妳，喜歡和妳交流。
良好的溝通從學習贊美開始！每個人都會說壹句贊美的話，但要說是並不容易。
提供兩種方法供參考。1.優勢升華法。比如對作家說:妳的文章這麽好，真沒想到鋼琴彈得這麽美，妳還這麽有見識。
誇作家文筆好，遠不如誇她其他愛好感人。
2.間接表揚法。比如“妳的字寫得很棒”，不如“昨天聊天的時候老師說妳字寫得很棒”。
在別人背後說好話，在對方耳朵裏是很諂媚的，包括傳達這種恭維的人。
批評的本意是挫折教育，讓人痛定思痛，想了再改。但是被攻擊會本能的進行防禦，這是人的自然反應。如果不穿透或繞過對方的心理防禦墻，批評不僅達不到效果，還可能適得其反，引起對立。
繞過心理防禦墻的說話技巧，憋著說！能取得成果。
比如:1。經理不喜歡送來的復印件。對辦事員說:“小李，妳可能在這份復印件上疏忽了。我知道妳的水平，我認為妳可以寫壹個更好的。”李姣很自然地說，“是的”。
靈活性和韌性，在承認中，提出要求比直接批評更有說服力。
例:2。經理否認該副本。經理對店員說:“小李，最近加班累嗎？”這份沒通過，打起精神，認真對待下壹份。
在關懷中更容易接受批評。
臉皮薄的人拒絕別人是痛苦的。人生很多事情都是最佳選擇的決定。
選擇需要能力，留有余地好拒絕需要態度和技巧。
提供三種場景的拒絕場景供參考:
1.拒絕求愛的說辭。舉例:a我對自己的感情還沒有完全確定，不想草率地開始壹段感情。b我媽還不讓我談感情，但是我聽她的多了。
有朋友說，我不拖泥帶水。不喜歡還是不喜歡。坦率地說。
用高情商說話，就是尊重自己，欣賞別人。要知道“壹句贊美的話，在中國是光榮的；貶義詞比斧頭還嚴。”
直接拒絕會神清氣爽，被拒絕的人要慢慢消化。有些小心思、情商低的男人甚至會生氣報復，給妳的生活帶來不必要的麻煩。
2.工作中的拒絕。當客戶提出要求而不能同意時。例句:A對不起，我盡力了，但是很抱歉我幫不了妳。
客戶想要更低的價格，B道歉，我理解妳的需要，但是公司章程限額制度過不去，請諒解。
3.生活中的排斥。比如朋友借錢，男方可以說是老婆家剛拿走，現在不方便，過段時間可能就可以了；女的說她老公親戚剛拿走。
我得到了慘痛的教訓:在幾何中，直線路徑最短，在人際關系中，曲線路徑最短。
如果讓女生說出選擇男朋友的條件，十個女人可能有九個有這個要求，很幽默。
壹個有幽默感，有魅力，情商適當高，心態好的人。
幽默不等同於搞笑，它有更多的內涵。組織壹次聚餐，壹上桌，人就開始很開心，嘴裏說個不停，滿嘴生殖器官，噴糞。這與幽默無關，充其量是調侃。
有人認為中國人缺乏幽默，我認為這是最好的幽默。它深深地、瘋狂地刺痛了無知。
不過，生活在焦慮下的普通大眾不如精英們的幽默感也是事實。生活中對壹個會說話的人的最高褒獎就是他是壹個幽默的人。幽默，不是天生的，可以通過鍛煉培養。
分享三種運用幽默的方法:
自嘲。a傳媒學院咪蒙的文章有1000多篇，基於肥胖的自嘲文章可能有700篇。例如，A“最近，湯唯在學校聽到了壹個盲人摸大象的故事。他跑過來，閉上眼睛，摸著我的腿說，媽媽，我摸了壹頭大象，我:“
例:B楊冪也是自嘲高手。網曝她腳臭，於是她用了自黑的主題曲《天亮前別脫鞋》的歌詞。
2.建立壹個幽默的智力圖書館。收集適合自己表達的幽默段子，嘗試分享，在行動中鍛煉。當我在學校的時候，我看到壹個笑話。比如A大學有壹間教室，裏面的掛鐘有問題。只要被什麽東西敲了壹下，就會越來越快，敲壹次要5分鐘。
有壹天，教授上課的時候，發現壹個同學在黑板上寫字的時候把壹個帶橡皮的掛鐘扔了過來。他保持安靜，仍然按鐘上課。沒過多久期末考試就到了，大家都沈浸在考試中。我看見教授在用黑板擦練習丟鐘。
例B晚上，我和女兒在客廳看電視，老公在書房上網。我有點渴，但是不想動，就說，老公，給我壹瓶可樂。我老公從書房出來給我拿了個瓶子跑回書房。這時，五歲的女兒也喊了壹聲:爸爸，我也要喝。老公不耐煩的說:妳自己拿！女兒楞了壹下，喊道:親愛的，我也想喝。
3.明詞新解。易學易記。例子:壹個律師的新解釋:他懂得用嘴抹平壹切不規範，用手段抹平，用證據抹平。
例:B是名副其實的新解釋:二把手幹得不錯。
幽默是人生的利器，有助於與人溝通，融洽關系，增加競爭機會。
在生活中得到別人的幫助無疑是幸運的。很多人認為愛是彌補，覺得當面說壹堆感謝的話很惡心。有這種想法很奇怪。這是錯誤的想法，需要扭轉。
比如妳踩了我的腳，只是因為妳說了對不起，我肯定會說沒關系，所以妳可以不道歉就走。
如果妳心存感激，就要大方真誠地說出來。這是壹種善良的態度，是對他人價值的認可。
以便下次有可能再次提供幫助。妳不說點什麽，就沒機會了。
例子:壹個女生經常讓唱歌好聽的男生送她回宿舍。說有段時間天很黑，她很害怕。男孩很高興，因為他喜歡女孩。
女生長得漂亮，學習也很出眾，但是男生幾次猶豫，不敢表白。過了壹會，女生說剛交了男朋友，不需要男生送她。
男生開玩笑的說，我也喜歡妳，可惜機會給了別人。女孩詫異的說，我還以為我們在壹起走了這麽久，妳就不喜歡我了。
妳不習慣說感恩和愛，可能會讓妳錯過很多機會。
越辯觀點越清晰，但如果妳是在辯而不是在陳述事實，那就沒有意義了。
爭論只會激化矛盾，不會解決問題。
面對論點，把握壹技三度。
訣竅是:
停頓壹下說。當妳堅持對方說的話時，妳就閉嘴，當對方不說時，妳又開始說，以此類推，不讓話題退化為爭論。
態度是:
1.生活中可以驗證的，辯與不辯，
2.如果生活中無法進行考證，可以討論，但不必爭論。
3.對於常識錯誤的，比如1+1 = 3，唐朝和晉朝哪個先來？
這種確鑿的東西，先閉嘴，找出證據，用事實說話就行了。
這種觀點和方法來源於莊子的思想:“六合之外，聖人無論存在；六合之內，聖人講之；春秋時，聖人議而不辯。
情商高的人，不把意見強加給別人，也能化解別人強加的意見，保持冷靜沈著，對吐槽星保持超脫，對別人的情緒碰撞微笑觀望。
如果有爭論，就停止。如果沒有爭論，再談。
說話是生活和社會交往的基本行為。情商高的六種說話方式，能讓妳在生活中有家的感覺，解決問題遊刃有余，值得長期鍛煉。