先說自戀。
壹般來說，人們並不滿足於自己的財富，但他們非常容易欣賞自己的聰明。自我欣賞往往是因為對自己的聰明過度自信。他的表現形式有兩種:壹種是依仗才華，目中無人，這種人語言犀利，在某些方面不如自己，要麽不屑壹顧，要麽破口大罵；甚至用自己的長處去對比別人的短處，用自己的聰明去襯托別人的笨拙。另壹種是自戀。雖然它並不發力表露自己，但對別人的舉動和愛好漠不關心，說明它不屑於談論交流對象關心的話題。
這樣待人接物，人們會避開妳，讓妳在人群中感到孤立。《紅樓夢》裏的林黛玉就是自戀的典型。雖然在賈府，她是賈府的外甥女，但從賈母到丫鬟，都沒有被賈府真心待過，而且因為她自視甚高，態度傲慢，言辭犀利，不謙遜，所以真的很愛她。相反，薛寶釵雖然不如林黛玉與賈府的血緣關系密切，但從不自戀，而是多才多藝，能尊重與賈府親近的長輩，能隨和謙遜，不刻薄待人。因此得到了賈母的喜愛，又被王夫人看中。連丫鬟丫鬟都誇她，最終成了賈家的二奶。我覺得這裏面有很多因素，但薛寶釵不自戀是她受歡迎的重要原因之壹。
其次，說壹下貶低自己。
自卑和自卑是與自戀相對的壹種心理反映。和人打交道，沒有帥氣的姿勢，只有恐懼。這種人總覺得這樣不好，那樣不好。缺乏主見，經常看別人眨眼。見到老板，打躬作揖；和同事交往時，總是害怕被別人嘲笑；感動鄰裏，時刻關註；和朋友在壹起，總說自己不如別人。從心理學角度來說，自卑心理在作祟。因為自卑，所以對自己沒有信心；沒有自信，就會表現出對自己的輕視；如果妳輕視自己，妳的行為就會膽怯，妳的表情就會暗淡，妳的語言就會遲鈍。從內心來說，妄自菲薄的人往往是想用自己的行動贏得人們的同情。然而事與願違，人家會覺得妳太賤，不願意和妳交往。自卑、自卑壹般發生在性情柔弱的小人物身上。因為他們的地位，他們總是害怕別人看不起自己。其實妳越是這種心態，別人就越看不起妳。如果這種自我輕視變成病態，不僅不能改善人際關系，甚至會給自己帶來不幸。
契訶夫小說《小公務員之死》中的主人公就是壹個小公務員。他在劇院打了個噴嚏，朝前線將軍吐了口唾沫。他覺得自己犯了大錯，就在尉場道了歉，壹次又壹次地去將軍家表明自己不是故意的。最後激怒了將軍，把他踢了出去。這壹聲巨響把他嚇死了。這個公務員就是島內貶低自己的典型。
而且，是適應性差。
生活中經常可以看到這樣的人，在熟人面前可以風度翩翩，大談侃侃，壹見陌生人就舉止失控，語無倫次；做主人可以自由大方，做客人卻往往粗魯無禮；在家裏，單位還能舉止得體，但在公共場合，就臉紅心跳；我可以欣然接受符合我習慣的生活習俗，但拒絕接受與我習慣不同的東西。這種人的表現是適應能力差造成的。
適應能力差，表面原因是懦弱，深層原因是心理不完善。他們總覺得與平等的人或熟悉的人交往沒有危險，所以沒有心理負擔，可以自如應對；但如果和比自己優秀的人、陌生人交往，心理會不自然，會覺得自己語言很差，後果難以預料。當然，交往之前會尷尬。
適應能力差對現有社交圈影響不大，但擴大交往範圍比較困難。適應能力差的人在交往活動中大多“躲在小樓裏形成壹個統壹體”，很難知道“山外青山樓外更有美景”。
最後說說缺乏幽默。
缺乏幽默感也是待人接物中需要改變的壹種消極態度。做人要認真，但千萬不要壹臉“英勇就義”的和人相處。如果在溝通中缺乏幽默感，會影響溝通的質量。幽默有時能達到莊重所達不到的交際效果。
有壹個笑話說，壹個人被誤抓了，沒有罪。看守見他在開玩笑，便逗他說:“妳說壹句能讓我笑的話，就放了妳。”男人脫口而出壹個字“屁”。門衛不解地問:“這怎麽說？”男人心不在焉地說:“放手由妳，不放手由妳！””衛兵笑著讓那個人走了。
影響交往活動順利進行的因素中，自戀和自卑是心理問題；適應能力差主要是心理因素，但更多的是交際活動操作訓練不足；缺乏幽默是對待交際活動的態度問題。總的來說，影響交際活動的因素主要是心理原因。只有不斷調整自己的交際心理，不自戀，不妄自菲薄，能隨機應變，適應各種交際環境，以幽默、達觀的態度參與交際，交際活動才能正常進行。