直接和客戶打交道的銷售是壹個什麽樣的崗位？
(比如ABB的機電銷售，IBM的小型機銷售，用友的ERP銷售，廣告公司的業務代表等。)
(1)直接與目標客戶打交道的銷售崗位與消費品的銷售代表不同，後者只與超市或批發商打交道。
(2)在銷售中，最重要的是客戶。妳要努力找到以下幾個答案:目標客戶是誰？誰是決策者？誰會幫助妳？誰是反對者？及早發現反對者可能會挽救壹份名單。如果妳在IBM做銷售，妳可能只面對壹定範圍的客戶，比如農業銀行系統、制造企業、國稅局等。壹份清單可能需要壹兩年的時間。
(3)利用好銷售中的資源，公司裏的壹切都可以被妳利用，包括公司的工程師，高層管理人員，甚至是CEO。
(4)職業優缺點:做銷售比較自由，不用按時上班，花錢比較隨便。但是我們要承受很大的心理壓力，銷售額度壹直掛在頭上，還要應付掉單的壓力。畢竟我們不可能每次都贏。
(5)做銷售最好的方法就是在公司壹路上升，做管理層。壹般來說，銷售到高層的幾率比別人高，因為銷售是整個公司的生命線；但即便如此，能升職的畢竟還是少數，所以要註意積累資源，盡量延長自己作為業務員的職業壽命。事實上，在壹些技術領域，壹些頂級銷售可以依靠老朋友和客戶，直到退休。我認識壹個全球最大的醫藥公司的女業務員，做銷售12年。現在掌管北京協和醫院，每月收入非常可觀。當然，她也討厭公司像榨汁機壹樣飆升的銷售目標！不過她想了想，既然不想發展成管理層，那就只好接受銷售“月圓人圓”的職業特性，總有壹天真的承受不了銷售指標的壓力。大不了換個小公司養老。不管怎樣，在過去的十年裏，她已經賺夠了錢。
*什麽樣的人適合做銷售？
(1)不怕壓力！妳有沒有經歷過越臨近考試越睡不著覺？妳去面試前兩天就開始焦慮了？如果是，妳很可能不適合。優秀的銷售，必須有非凡的壓力承受能力。如果妳沒有這個能力，即使勉強做成壹筆買賣，妳也會感到不舒服，坐立不安。
(2)妳會把目標變成圍棋的動力嗎？還是會整天抱怨老板黑了，給妳這麽高的目標？如果妳是那種只因為有目標就充滿動力的人，妳適合做銷售！
(3)妳有關心人的天賦嗎？還是覺得關心壹個不太了解的人會很惡心？作為壹名銷售人員，最重要的是迅速與目標客戶建立密切的關系。我認識的壹個資深業務員，隔三差五就給我發短信。天冷了叫我穿暖和的衣服，天熱了勸我喝綠豆湯(他群發消息，關心人已經成了他的習慣)。如果妳偶然得知妳的壹個目標客戶的兒子高考失利，離本科線差了幾分，妳會偷偷避開這種不幸的情況，還是會馬上想盡辦法了解各個學校的專科分數線和就業情況，然後馬上和妳的客戶商量，哪怕他覺得妳有點多余？關心人，真誠地長期關心人，才能打動妳的目標客戶。
(4)妳是壹個充滿激情的人嗎？做銷售需要激情，需要每天對達成目標充滿渴望，需要對簽約後的巨大成就感和達成目標後拿到提成的那壹刻充滿興奮，這些都會成為壹個好的銷售。
(5)妳是壹個有責任心的人嗎？銷售不可能每天都有新客戶。妳的資源大部分來自老客戶。妳客戶的生意很好，所以他會繼續購買妳的設備。所以，壹個好的業務員會對客戶高度負責，把客戶的事當成自己家的事，把客戶的問題當成自己家的問題。這種責任感是高級銷售必備的素質。
4.消費品公司的銷售人員過著怎樣的生活？
(1)新人第壹關幾乎都是“跑經紀人”。在柯達公司的第壹個月，我會負責走訪長安街以南北京境內所有銷售柯達膠卷的大小店鋪，詢問銷售情況和代理商的供貨情況，試圖了解是否會有“水貨”(走私貨)供貨。柯達公司還算厚道，允許我們壹天來坐兩次出租車，剩下的路，我們必須步行通過；據說有的公司規定必須坐大巴去跑經紀人，跑壹個月兩個月甚至半年都可以！
(2)經營消費品公司broker的任務往往是在各個超市做“理貨員”，把最便宜的、促銷的商品放在最“開箱”的位置，即靠近門口的貨架、靠近表觀視界的多層貨架或店內最醒目的貨架。妳的貨架上的黃金越多，消費者就越容易購買妳的產品，商店就會購買更多的商品，並願意讓妳長期享受黃金貨架。
(3)銷售，無論職位高低，總是被拒絕，所以永遠不要怕丟臉，甚至根本不認為是丟臉；工作就是工作，壹定要脫離個人情緒。
(4)做壹個推銷員，要學會用廣泛的教與人打交道，學會見人說什麽，談什麽樣的話題。和三十多歲的超市售貨員聊孩子的教育問題，聊如何用兜裏的壹點錢制服老公；而四十多歲的部門經理可能要講講“保壹”(保持員工先進性)的經驗；面對素質不高的客戶講的葷段子，即使妳不想降低人格附和，也要板著臉，千萬不要跳出來，無論如何也不能表現出輕視。
(5)推銷的時候銷售是最忙的。要說服超市提供黃金地段，配合市場部做堆展示，滿足店長增加贈品數量的不合理要求。
(6)做銷售不僅要出去跑，還要做報告，做銷售反饋單，做銷售計劃，開會議等等。
(7)在消費品公司做銷售，目前在國內並不是壹個好的終身職業，因為銷售消費品的技術含量不高，新人和“老”人的效果都差不多，很難保證有多年經驗的妳能堅持做下去，尤其是壹些齷齪的公司，銷售目標長，即使三頭六臂也很難完成，很難保證每個月的個人收入。所以進入業績優秀的銷售管理是最好的選擇。
(8)壹般來說，我鼓勵妳從事壹些有技術含量的銷售，所以妳的可替代性很小。技術含量越高，妳的經驗就越有價值。我的壹個朋友是軸承推銷員，生活相當舒適。