據了解，2020年6月65438+10月65438+7月，壹名男子乘坐地鐵到湖北省武漢市武昌火車站。找不到出口時，男子想到問地鐵站內的工作人員，於是在地鐵內找到安檢員詢問路線，安檢員對男子大喊？妳不能自己看墻上的大字嗎？？於是問路的人很生氣，指責安檢員羞辱武漢。然後問路的矛盾升級為區域矛盾，兩人爭吵不休。
這件事引發了很多人的熱議。後來安檢員也被停職處理，還說態度不好是因為家裏的事情影響了心情。回想起來，他也非常後悔，說要向那個男人道歉。而他自己最終也會為自己的言行付出代價。
在這個事件中，安檢員的態度首先不好，肯定是有問題的。作為服務行業的工作人員，要註意自己的職業素養。禮貌是最起碼的標準。如果他真的很郁悶，可以請假，做完就來上班，而不是把情緒發泄在不重要的路人身上。作為問路的男子，如果他覺得自己的權益受到了侵犯，或者他的人身沒有得到尊重，他本可以通過法律途徑維護自己的權益，但是他選擇了壹個錯誤的做法，導致了事件的失控。