雖然簡報很短，但過程我們也可以想象。因為疫情已經封鎖了社區，市民無法外出購買生活用品，只能等待社區發放。而社區方面，在發放物資的時候，沒有組織好，導致現場秩序混亂，甚至可能發生哄搶，於是就把物資車開走了。但運料車的離開進壹步刺激了現場的人，才造成了這次事件。
因此，這壹事件的原因如下:
第壹，天氣炎熱，大家的情緒都很暴躁不穩定，容易因為封鎖爆發沖突。疫情發生在三伏天，這是大家都不願意看到的。市民下樓排隊不容易。對工作人員來說容易嗎？只有穿防護服的人才知道有多難受。
二是社區發放物資時，宣傳組織不到位，現場秩序維護不到位，應急處置存在問題。如果有足夠的物資和人力，現場應該會非常有序。壹個單位壹個人，簽字確認，就不會擁擠，交叉感染的可能性也會降低。發放物資的工作人員發現現場混亂，覺得自己不具備發放條件，卻沒有進行必要的幹預和處置，而是粗暴地駕車離開，這當然刺激了部分市民。太熱了，叫人下樓排隊，結果什麽都不送。誰不著急？
第三，有些人控制不了自己的情緒，有過激行為。疫情爆發的時候，不管是工作人員還是老百姓，誰沒有情緒？但是，市民不能把情緒發泄在工作人員身上。人們在這裏幫助每個人，為所有公民服務。動手是不對的。