我對收藏壹直沒有深刻的理解。“收藏”對於它，我只停留在表面的認知。想象中的催收，應該是那種馬壯的高，聲音兇，從氣勢上壓倒別人，讓欠債人還錢的那種人。
這次接到任務，年底領導顧全大局，抽調各部門人員協助催收部門，尋找債務人，勸其還款。
而我們的商戶室也是免不了的，甚至可以說幾乎所有的工作人員都是為了完成這個任務而出來的。
從本周二開始，壹接到任務，領導馬上分配人員和任務。每組平均三人，由收集組長帶領，分配到每組的戶數在60戶左右。
第壹天，我們與所有債務人進行了電話溝通。當然，這期間很多電話都是關機或者接通，沒人接。終於，壹個商家的電話接通了，但他說他在開車，很危險。於是我問他，什麽時候方便給妳回電話？他說下午。我說，好的，我晚點打給妳。沒想到，下午他打電話的時候，已經被黑了。電話嘟嘟響，然後顯示在通話中。無論什麽時候打電話都是如此。
另壹個商家打了幾個電話才打通。我們跟他說明了他現在賬戶的情況，告訴他如果不處理事情的嚴重性。說明我們也在努力幫他解決問題。他態度很好，然後表明反正遲早要還的，那就再進去吧。但半個小時後，我再給他打電話時，又被黑了。
我真的意識到妳不能相信債務人。
打完所有電話，第二天我們按照當時信用卡提供的家庭住址和公司地址壹個壹個查。
當然，很多公司壹年前或者半年前就倒閉了。或者公司還在，但是債務人早就走了。然後地址比較亂，不好找。公司名稱和公司地址更是不壹致。甚至有些地址大概也是那個時候填的。家庭住址是壹樣的，要麽是找不到住的地方，要麽是租房的，現在不住在這裏。總之，我們有必要壹個地址壹個地址的查用戶，自己找客戶。在這個過程中，壹開始會有恐懼，尤其是晚上，走在黑暗的小道上，爬上破舊的樓房。還好壹路上有同事陪著，不然真的不敢壹個人幹。
在我們的努力下，周四去了壹家公司，終於見到了債務人本人。他目前欠我們銀行近兩萬元，我們也知道他目前很難還清所有債務。於是我和他協商，可以先交1500，降低他的風險。給他壹個休息分期，以免利息越來越高。
但是他說連1500都還不上，然後我們讓他去銀行跟我們經理溝通。也希望通過催收經理說服他，讓他先還壹部分錢。畢竟我們不是負責催收的，經驗肯定不足。後來他同意和我們壹起回銀行，但說下午去。受之前客戶不守信用的影響，我說要麽今天還1500，要麽現在去銀行。不然這件事到了妳領導那裏，鬧大了影響不好。於是他說，那我先上去跟領導說壹下，看看能不能跟妳壹起去。我們以為他反正在他公司，逃不掉，就同意了。很快我看到他從樓上下來，說可以和我壹起去銀行。
於是我們壹起出發了。我們在車上聊了很多。我這才知道他負債累累，現在已經欠了四家銀行、公司和很多親戚朋友的錢，就為了給父親治病。
他父親得了肺癌，在上海壹家醫院治療了壹年多。到目前為止，他已經花了654.38+0多萬元。但目前他的病情還沒有好轉，實在待不下去了，於是和母親商量，打算放棄對父親的治療。
聽完其實挺難過的。
所以我在車上壹直安慰他，告訴他壹切都會好的。只要我活著，就壹定有希望。
也讓他和他媽註意身體，別再累死了。
所以再壹次讓我意識到健康的重要性，生活中有很多困難。
但正如我告訴我的客戶，所有的困難都會過去。壹定會好起來的。走吧。