經過xx公司近壹周的培訓，在渠道經理的關心和指導下，加上自己的努力，各方面都有了很大的進步。在公司學到的不僅僅是理論知識，還有對自我綜合素質的認識。最重要的是，它不僅教會了我如何做事，也教會了我如何做人。對培養我的工作意識，提高我的綜合素質有著特殊的意義。在此，衷心感謝中國保險公司貴陽分公司城市路支公司給我這麽好的機會。針對這次在貴公司實習，我主要從這幾個方面談談自己的感受和進步。
第壹，對保險工作有更好的了解和認識，對建立信心會起到很大的作用。
我進公司之前就聽過“保險不是人做的”“壹個人做保險，全家不要臉”之類的話。給了我壹點壓力。我進公司那天，公司給我們新人做了早間表演。首先我了解了自己，然後我了解了壹家公司，然後我了解了整個行業。這是我對保險行業的深刻理解。我感受到了“自信”，這是我最大的感受。不管做什麽行業，接什麽角色。
首先，對公司、對產品、對行業建立自信非常重要。壹個人最大的敵人是自己。如果他對公司和產品都沒有信心，自己都沒有足夠的信心說服自己，那我們怎麽說服客戶呢？其次是產品、業務流程、銷售技巧等基礎知識的培訓。這次培訓雖然短暫，但是刺激了我的神經，沖擊了我的思想，讓我知道保險可以是壹輩子的事業。
第二，實習增加了我的業務技能和溝通能力，提高了我的人際關系和工作能力。
光看是不夠的。有些知識還是膚淺的，需要在實踐中深入理解。特訓結束後，我和師父去網絡壹線現場實習。壹方面領隊繼續訓練，同伴們互相模擬討論，另壹方面我反復琢磨資料。壹個星期下來，感覺已經掌握了基本的工作方法和壹些簡單的銷售技巧。我們渠道經理給我分配了壹個農行網點。經過壹周的練習，我的溝通能力上了壹個臺階，解決實際問題的能力也得到了很好的鍛煉。在實踐中，我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題。做好人際關系不僅限於部門和公司，還要和銀行等其他機構的工作人員溝通。只有這樣，工作效率才會高，工作才會順利。相信這也是很多大學生剛走出社會的壹大問題。
第三，不斷的總結提高了學習能力，會議主持人提高了膽識和演講水平。
我每天都在網絡上班。如果有什麽問題解決不了，渠道經理讓我們寫下來。小組解決不了的，小組會上壹起解決。我們集思廣益，充分發揮小組的作用。如果我們自己分析，往往是壹種方向性的思考，很難考慮到方方面面，甚至只是壹點點。但分組討論可以彌補這壹不足，大家可以多角度看問題，得出更全面、合理、準確的結論。通過討論，我們可以糾正我們的錯誤，提高我們個人的理解。在這個過程中，小組的每壹個成員都經過了傾聽、思考、分析、評估、投票等壹系列活動的訓練。同時，這也是壹個取長補短，從而不斷提高認識水平的過程。分享成績的時候，把成功人士的經驗寫下來，互相交流學習。
公司的這個要求讓我體會到了員工團隊的專業性、高效性和凝聚力。輪流主持會議提高了我的勇氣和演講水平，這也是我發現自己成長很快的原因。雖然我已經取得了很大的進步，但我仍然有以下缺點:
第壹，在工作中，有時會缺乏自信，有放棄的想法。有時會出現低級錯誤。
第二，在處理壹些事情的時候，有時顯得急躁，沒有及時找出失敗的原因。
第三，不熟悉壹些業務知識，尤其是銀行、金融、證券。
第四，社會經驗相對較少，無法與客戶交談。
在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，堅持不懈地學習各種理論知識，並用於指導實踐，從而更好地適應行業發展的需要。只有熟練掌握各種業務技能，才能更好地工作。我會通過多讀書，多學習，多提問，多實踐，不斷提高自己的業務技能。通過實踐，不斷總結經驗，提高解決實際問題的能力，在實踐的過程中慢慢克服自己的急躁，積極熱情的對待每壹份工作。最後，衷心感謝母校培養我，感謝xx公司給我這麽好的機會。
保險公司的經驗:兩者都常說風險無處不在。我說:機會無處不在。這不，不經意間，遇到了xx保險，壹見鐘情。不到壹周，就是愛的火花。我想這可能是命中註定，也可能是我人生的又壹個轉折點。我的未來將從xx開始改寫。回顧我的人生軌跡，我從壹個人民教師到壹個黨的教師，從口頭講解到口頭和書面的崗位。雖然我從未退步，但我走得很穩，有個笑話是把中途當成了終點。如果計算機和文學沒有陪伴我，沒有給我刺激，沒有趕走我的孤獨，我會更加猶豫，失望，迷茫。
不經意間,“xx”二字映入我的眼簾，是xx公司的小許把我帶入了這種境界。登上xx，眼前壹亮，仿佛在沙漠中遇見了綠洲。這裏的空氣富含氧氣，視野如此開闊。它不僅是壹座建築，還是壹座建築。這是壹個全新的世界！
在過去的四天裏，我聽了十幾位老師的口頭授課，他們像招待貴賓壹樣，給我們講了他們自己實踐的精髓和他們理論的經典。坐在教室的課桌前，品嘗著每位老師展示的精品，感覺自己像是踩在宇宙的船上，在太空中漸漸漂流。境界的高度和廣度讓我感受到前所未有的涼意。
保險是壹項神聖的事業，是那些精英們奉獻給人類的人生金鑰匙，是坦途，是良藥，是成功和光明，是長輩的孝子，晚輩的慈母。如果說解放軍是個大學校，那麽xx就是另壹種意義上的大學校。它給人知識、智慧、勇氣、力量和精神。攀爬的梯子，漫遊的火箭。
短暫的學習時間，我忐忑的經歷穩定下來，壹個“野心”誕生了。這顆心會讓我享受生活，憧憬未來。這心能堵嗎？
路在腳下，背起行囊昂首闊步，讓我唱著“前進，前進，前進”，在從第壹步開始的千裏征程中，向著成功之路闊步前進。
保險公司經驗:今天是公司區域集展部崗前培訓的第二天:和第壹天壹樣，當天的學習內容以歌曲《把愛給大家，把真情給大家》開始。
班主任很年輕，但是在同樣的年紀，他比我有更成熟的閱歷和打扮，所以我很羨慕他！大方、認真、風趣的主持人讓全班的氣氛非常活躍。據說她在xx四年了，壹直在堅持。這讓我很佩服她。畢竟我很了解自己，我是壹個凡事都很難堅持的人，所以今天還是很“郁悶”。希望能在xx的培訓中改變自己。經過壹天辛苦的教學，陳老師為我們八年級的同學詳細講解了人壽保險的意義和作用，用金融知識幫助我們了解人的人生規劃，以及我們人生中最大的願望與現實社會的關系。
“健康、金錢、家庭關系、婚姻、事業有成”壹定是每個人進入成年後壹直在思考的問題。“意外、健康、養老”這三大人生風險，是每個人進入成年後必然要承擔的。“追求快樂，避免痛苦”壹定是每個人進入成年後壹直在追逐的。感覺陳老師的話很實在:“xx保險不壹定能幫妳真正解決什麽，但至少能幫妳保持現有的生活不變。”在莫名其妙的情況下真的能感受到這句話的含義。畢竟我也是xx的客戶。我記得提煉出來的幾個深層次的話:“保險，把未來不確定的風險轉化為當前的保費支出，用更少的錢規劃未來。”保險，以壹定的經濟給付換取風險轉移和經濟補償。最重要的是要明白，保險是人類經濟生活的延伸。“然後我們談到了《收藏展之路》的發展，讓我們了解了收藏體系的起源、發展和現狀，以及收藏團隊的目標，讓我們有理由相信，跟著組長，我們的團隊會越來越大。
很幸運聽到前幾期三位學長的成功分享。在他們慷慨激昂的分享中，我們體會到了他們的辛苦，他們的努力，他們做事的執著，他們成長的經歷。讓我明白了壹個優秀團隊的形成，必須有壹個優秀的主管，壹個值得驕傲的業績，壹個優秀的學習型領導，壹群嚴格遵守制度的高管，壹群生活中快樂的朋友！
非常感謝老師們留下的話，“堅持行動，超越！”
保險公司的經驗:四個小時總是毫不留情地過去了。我在我們公司做客服工作已經壹年了。回顧這壹年的工作，我收獲了很多，但更多的是感悟。似乎這些感受能讓我成長為更好的客服，而且總是源源不斷的湧入我的大腦，如果不記錄下來會讓我覺得很可惜。
在這壹年的客服工作中，給我印象最深的是我們保險公司業務廣，客戶多。來我們保險公司做客服工作之前，我在壹家商場工作。我以為保險公司的客戶那麽多，商場裏永遠不會有更多的客戶。沒想到，在我們保險公司的這壹年，我的感覺完全變了，我意識到我們的保險業務是強大的。以壹份老年人的保險為例，業務量和客戶數量幾乎可以超過商場的客戶數量，讓我深深體會到現在人的生活是多麽的豐富和稀缺。
財富是物質財富。現在的人似乎買得起保險，甚至有足夠的閑錢支付除了吃穿以外的開銷。保險，這種可以滿足人們安全感的東西，也在這種需求中不斷的擴張和擴大。缺乏是人精神上的缺乏。在我們保險公司做客服的這壹年，我體會到了人們對任何問題都是多麽的擔心，這讓我們保險公司的業務越做越多也是可以理解的。雖然這對於人們的生活狀態來說不是壹件值得稱道的事情，但是對於我們的保險行業，對於我們的保險公司來說，卻是壹大幸事。只有當人們需要這些保險來安頓身心時，我們保險業的存在才有意義。
在這壹年的客服工作中，我遇到了很多給自己和家人買保險的老年人，也遇到了很多給自己和家人買保險的中年人。無壹例外，這些人獲得財務自由後做的第壹件事就是為自己和家人購買足夠放心的保險，讓家人在遭遇不可預知的不幸時，也能享受到壹大筆賠償。
其實我覺得很好。大家可以通過這種購買讓自己安心，也是不錯的選擇。我們保險公司的客服只需要為前來購買我們保險業務的客戶提供更好的服務，大家就可以安心過日子了。為什麽不呢？在保險公司做客服工作的壹年很充實，也很滿足，畢竟也是壹件讓別人放心的事情。