以前，企業官網是壹個品牌觸網的標準。現在隨著社交媒體的快速發展，雙微也成為了標配，甚至門戶在社交平臺上的重要性遠遠超過了官網。因為社交平臺賬號承擔的不僅僅是展示功能，更多的是附加功能，比如交流、客戶管理等。
也有例外，比如蘋果。人在哪裏，品牌就要在哪裏。微博剛出來的時候，流行壹句話，不管妳玩不玩微博，妳的聲音已經在這裏了。前幾天看到壹條微博說聯想的壹個管理人員開了微博，有人評論:進步。但是和劉都玩膩了。現在不是要不要玩社交媒體的問題，而是怎麽玩的問題。所以大家壹定要註意布局，妳的社交媒體賬號定位是什麽。
2.鋪平道路。行業狀況、公關活動等權威報道，正面公開亮相。這個環節主要是針對新聞媒體的投放，用高大上的話來說叫包裝，通俗點可以理解為黃金。
3.口碑。來自用戶的口碑推廣策略。品牌的好聲音是用戶發出的，而不是品牌自說自話。在真正爆發之前，要做好口碑的鋪墊。印象很重要。品牌之初，特別註意輿論。
4.爆發。策劃壹些話題，然後利用社交平臺等渠道進行話題營銷，引爆品牌。這個階段很重要，創意、策略、媒體資源、技術缺壹不可。
社交媒體營銷的發展軌跡:2012之前，社交媒體營銷主要是純內容發布；2013社交媒體營銷進入KOL和創意內容聯動營銷時代；2014社交媒體營銷進入話題營銷時代。2010，社交媒體基本都是新浪微博。當時微博的內容多是段子和雞湯，轉發量大，多是硬廣，比如各種有獎活動。所以我認為當時的社交媒體營銷不屬於話題營銷，話題真正開始於2014。
個人認為2014是話題營銷元年。各個品牌通過網絡熱點或者制造話題的方式來傳播自己的品牌。這個從新浪微博的產品更新也可以看出來，或者看看新浪微博熱門話題的官方語錄。
1.社會化營銷省錢甚至不花錢。不會，想不花錢就出名，只能靠運氣，而運氣大部分是靠早期投資來的。小米的社會化營銷沒花錢？幾百個客服人員負責微博微信。這不是錢嗎？更何況妳有雷軍的職業背景資料嗎？但相對於其他渠道，尤其是硬廣分銷，社會化營銷性價比高。目前，各企業在社交媒體營銷方面的預算也在不斷增加。
2.好的產品不需要推廣。好產品會說話，是的！但是，在壹個信息時代，妳很容易僅憑產品本身發出的聲音就被海量的信息淹沒，更不用說產品是否真的好。自尊不是真的好，而是用戶覺得真的好。毫不誇張的說，現在是壹個酒香熏天，人怕巷子深的時代。產品再好，也需要我們去助推，這樣才能大大提高品牌話語權。個人認為，有技術背景的創業者註重產品研發，很容易忽略推廣。但是記住，我們是壹個價值社會，包裝推廣必不可少。
3.看看別人的地圖，讓自己的路走得更快更好。其實別人的地圖走不了自己的路，走別人的路讓自己別無選擇。每個產品和品牌都有自己的特點和背景，不要跟風學習別人的玩法。如果不會飛，會讓人笑。
4.選擇大而貴的服務商，保證傳播效果。實際情況好，不壹定合適，但合適就是好。無論是組建團隊還是選擇服務商都是如此。
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