有時候顧客說:“妳以為我買不起？我告訴妳，我可以把整個店都買給妳。”於是，店員說:“那妳買吧。等妳買了我給妳當店員。”
有的顧客會馬上閉嘴，有的會“哈哈”壹笑:“我就不請妳當店員了，妳來了我的生意就垮了。”
“為什麽？只有遇到說大話賺小錢的客戶，生意才不好做。”店員的話會讓不買東西的顧客俯首稱臣。
但是，顧客再也不會來店裏購物了，所以我會堅決嚴厲地制止這種和顧客鬥嘴的行為。
有的客戶自嘲說:“哎呀，我養不起妳。”我會教店員說:“妳真幽默。妳覺得它有問題還是不適合妳？”？實際上...“接下來就講商品的優點，成交率在90%以上。
我去別的家買東西，也會有人說我同樣的話。
“我真的買不起。我去對面看看有沒有同款。”我說的“對面”或者某個地方，比這家店或者這種商品高很多倍。
總的來說，我們應該善待他人。諷刺妳的人要麽是妳纏了很久不買，要麽是素質跟妳不對稱。前者是妳的錯，後者不是Ta的錯，所以自省比智慧更重要。