1.角色位置替換停止
當妳得不到別人的理解，以至於別人誤解甚至怨恨妳，或者因為怨恨而控制不住自己的時候，妳要有意識地實現雙方角色的位置置換；這樣可能會消除很多障礙，同時也能阻止妳即將或正在采取的過激言語和行為。也就是說:如果我是他。
2.會控制感情之舟
憑情緒沖動行事，尤其是在處理尖銳甚至虛假的輿論時，往往事與願違。所以，無論如何，都要有意識地克制隨時可能出現的情緒沖動。
3.自我訓練，自我支持，健康的釋放不快。
如果事實是別人誤解了妳，或者是故意制造了不愉快，那麽妳除了做必要的解釋和說服，也要學會安慰自己。進行自我訓練，健康地排出心中的不快。具體做法是:
(1)尋找壹個強化的環境，接近那些對妳和妳的目標有把握的人，或者閱讀能夠強化妳的價值觀和決定的書刊，幫助妳順利度過相當艱難的最後階段。
(2)滿足自己。妳想從妳所有的聰明才智中獲益，並成功地把握自己。當妳沒有那些不恰當的需求把妳引入歧途的時候，妳就可以對自己行使最好的控制，滿足自己。
(3)對自己有把握。我們應該提倡謙虛，而不僅僅是謙虛，我們連自己的成功都沒有把握。如果因為太過謙虛而不開心，那就停下來，適當及時的肯定自己，就可以把抑郁情緒排出去了。
(4)自主訓練。有針對性的自主訓練，可以緩解心理緊張、壓力，增強心理承受能力，讓妳感到愉快和舒適。
4.提高妳自己的理性
普通人，在遇到不公平的事情時，可能會因為同情和憐憫而失去理性的行動，所以進行健全的理性訓練就顯得尤為突出。
(1)把不被大眾認可的動機和欲望往更正確的方向引導，把情緒能量往有利於大眾的方向引導。
(2)進行合理的薪酬培訓。充分發揮自己的特長和聰明才智，彌補自己身體、心理或片面的不足所帶來的煩惱或苦惱。
5.用積極的語言溝通，防止矛盾激化。
克制不僅是盲目地施加於自己，也是有目的地施加於他人。有效的方法之壹就是用積極的語言去溝通，動之以情，明之以理，明之以義。
(1)關註原告對實際問題的感受。這並不會完全導致對方做出防禦性反應。
(2)可以承認自己失控，承擔責任。並且盡量使用明顯的指責性話語，讓對方感受到妳的誠意。
(3)溝通前想辦法解決糾紛。如果能正確運用，不僅能恰當地表達初級感受，還能以壹個手勢讓對方做出反應。
(4)選擇合適的地點、時間、場合進行溝通，讓對方自然接受，配合妳。
6.轉移思維主題和視覺中心的註意力，自己排泄。
有時候遇到的問題特別難。妳越想他們，就越生氣，看著他們就越不舒服。心中會升起壹股無名之火，必然會做出壹些不尋常的事情。這個時候，妳應該可以通過看電影、聽音樂、散步、下棋、打球等活動，把註意力從思考的主題和視覺中樞上轉移開，無論做什麽都會被自己緩解。脫離不愉快的情境，轉移到愉快的情境，是約束技巧中的壹種有效方法。
但是，當妳和別人發生矛盾的時候，當妳被別人侮辱侵犯的時候，妳的憤怒就會膨脹。憤怒就像脫韁的野馬。壹旦任其橫行，後果不堪設想。
美國德克薩斯大學的科學家證實，人類大腦和免疫功能之間存在密切關系，這解釋了為什麽壹個人在緊張、抑郁和心理失衡的情況下容易生病。因為人體防禦系統的主力軍白細胞有壹種能接受促腎上腺皮質激素的受體，人體緊張時可大量釋放這種激素，與白細胞結合，使人體免疫能力減弱，各種病原體在攻擊人體時得不到主力軍的有力反擊。所以經常生氣的人容易生病。
同樣重要的是，憤怒會毀掉妳成功的人際關系。成功的人總是善於戰勝憤怒的人。
西漢時，韓信在大街上被流氓的腿羞辱，憤怒的血液沖遍全身，但他咽下這口氣，打通了流氓的腿。不僅如此，當韓信功成名就，回到家鄉報恩的時候。我也到處找當年的“小人”，感謝他。這個流傳千古的故事，生動地記下了不發脾氣的首要條件——耐心。所以古人說:小不忍則亂大謀。耐心可以說是交際素養中的壹個重要原則。
平等的對待別人，可以有效的停止發脾氣或者少發脾氣。下屬做錯事似乎很自然，有的領導居高臨下，大聲訓斥；當孩子不聽話時，有的家長往往會勃然大怒，從破口大罵到棍棒相加，似乎理所當然；學生犯錯似乎是合理的，壹些老師拍桌子，像審判壹樣說教，甚至把它趕出教室...領導、家長、老師之所以在下屬、孩子、學生面前爆，是因為他們總覺得自己高人壹等。殊不知，如此極力維護的尊嚴，更容易失去。
有些朋友會說:這些事情我們都知道，只是我們那時控制不了自己。別擔心，這裏有三個簡單有效的控制憤怒的方法。
1.書寫和發泄方法
如果妳心事重重。如果妳覺得妳的煩惱和委屈必須傾吐，妳可以給自己寫壹封信，在信的字裏行間毫無保留地傾吐妳的感受，把別人對妳的誤解和不公詳細地告訴自己。
發泄完感情，請把信燒了，不要貼了。寫信給妳發泄，妳會感到很大的放松感。更重要的是，感情的宣泄讓妳不再需要向別人傾訴。有時候需要寫兩遍甚至三遍來發泄心中積累的煩惱。壹旦妳壹吐為快，妳會發現妳從來都不想去想那些讓妳不開心的事情，更別說和別人談論了。
2.轉移法
試試轉移法。首先，妳要記住，永遠不要在生氣或者完全失去理智的時候做任何決定。不在乎事不在乎人也是平息怒火的壹種方式。有的人想發脾氣的時候就離開這個“典型環境”，去想生活中的美好，或者把自己關起來，閉上眼睛，沈默地熄滅憤怒之火。“只有真正知道什麽是孤獨的人，才知道如何冷靜。”或者努力工作，活動，轉移註意力；或者說幾個笑話。讓笑聲沖淡憤怒，減少情緒壓力；或者伏案寫作，讓憤怒變成詩歌...
3.建立固定的條件反射，用理智戰勝憤怒。
民族英雄林則徐脾氣不好，幾次因為脾氣差差點錯過大事。在他被勒令去虎門禁煙的前後，為了不發火，他特意在自己的臥室和“辦公室”掛了橫幅，控制憤怒情緒。每當我想發脾氣的時候，看到這兩個字，就像聽到了無聲的命令，會慢慢冷靜下來，三思而後行。用某種方式提醒自己。這也是平息怒火的好方法。
在日常生活中，當妳被激怒時，不要輕易發怒。誰輕易成為憤怒的囚徒，誰的人生就會扭曲，可能成為愚蠢和後悔的朋友。
然而，如果發生沖突，我們該怎麽辦呢？我們說健康的人際交往不會沒有沖突。沖突是我們與他人整體關系的壹部分。它可能有害，也可能有益。
為什麽沖突可以有益？
當然，沖突本身是沒有好處的。但只要處理得當，是有可能的。舉個例子:妳在做壹項工作的時候，有人故意嫉妒妳，反復傳播對妳不利的語言。妳要和他談判，他不理，妳就努力，最後取得更大的成功，贏得大家的贊賞。沖突可以展示人的創造力和創新精神，促使人們挖掘自己潛在的才能。這是因為沖突本身就是突發性的，沖突雙方往往都沒有做好充分的準備。因此，它給了人們壹個隨機應變、發揮聰明才智的機會。但人際交往中的沖突大多不是太傷腦筋，而是比較溫和的，尤其是受過良好教育和修養的人之間，沖突是壹種智慧，是壹種隱性的鬥爭。
小胡建議大家去看壹部武俠電影，而唐笑則鼓勵大家去看壹部愛情電影。如果壹個群體中只有壹個選擇，這就會形成沖突。
在論文答辯中，老師認為我的論文只能拿“好”，而我和同學堅持論文成績要“優秀”。顯然，評委的最終意見只能是兩者之壹，不可能選擇“中庸”。
日常生活中，人際沖突也隨處可見，這就要看妳解決沖突的方法和技巧了。不可否認，方法的使用與妳在沖突中對目的的需求密切相關。妳可以根據目標的輕重緩急，采取不同的方式解決沖突。
解決沖突有五種方法:
1.罷工模式
這種解決方式表現為以他人為代價來滿足自己的需求和欲望的欲望。濫用權力的人往往采取這種方式，這不是壹個好政策。
2.尋求共同點
這是壹個值得稱贊的方法，包括兩個方面:最大化合作和自我維護。這種方法的目的是滿足雙方的需要。因為求同的方式比其他方式需要人們付出更多的時間、精力和義務，學好它需要付出努力。
3.回避模式
回避並不總是消極的象征。有時，避免其尖銳性以避免激烈的對抗，等到風頭過了再進行理論化。但這種方法並不是徹底解決問題的辦法。
妥協
指壹味強調合作而不維護自身利益的行為，目的往往是為了有壹個不痛不癢的結局。這種方法雖然可以促進和諧，避免沖突，但也容易助長聽天由命，放棄自我權利，無原則服從。
妥協
處於中間需要雙方合作，維護自己。通過妥協，人們期望找到壹個彼此都能接受的，可以部分滿足的解決方案。有時候，這也是壹種令人滿意的方式。
沖突過後，人要有控制憤怒的修養，這是決定沖突能否調解的前提。壹個成熟的人往往有很強的自制力。有人建議，要發生不愉快的時候，解開腰帶，把手放在腹部或者把手放在口袋裏壓著腰，氣就消了。據說這個方法很巧妙。當然，如果真的想找到壹種能包治百病的靈丹妙藥，還是需要使用壹種“化怒為靜”的“抑怒劑”。
在沖突處理技巧方面，如果語言有變化，也能有效運用。比如，妳可以說“我很生氣”，而不是“妳讓我生氣”；或者“我覺得被拒絕了”而不是“妳的話讓人無法理解”。這就把重心從追求“不是妳就是我”轉變為試圖溝通和調和我與他人的觀點差異，這樣就形成了壹種調和的氛圍。
永遠記住:在普通的人際交往中，憤怒以愚蠢開始，以後悔結束。