影片中，黑人鋼琴博士是上流社會的精英。他高貴、冷靜、謹慎、受人尊敬，有著偉大的理想:改善種族偏見，幫助黑人重獲尊嚴。托尼長期在酒店大堂做保安，為壹名黑人鋼琴醫生工作。他說話難聽，行為不端，舉止粗魯，歧視黑人，甚至把黑人在家裏喝的杯子都扔掉。兩個自然角色的互換，人物身份的錯位，形成了非常有趣的對比，塑造了典型的人物形象。
雪萊受過高等教育，有很高的藝術修養。他的崇高地位和自尊不允許他做任何不雅的事。但和托尼在壹起後，他也願意彎下腰，試著把炸雞拿在手裏吃，享受。正視自己的身份。遊覽結束後，鼓足勇氣去托尼家慶祝聖誕節。托尼長期處於社會底層，靠骯臟的手段謀生。經過八周的旅行，觀看鋼琴家的表演改變了黑人的看法。他還在博藝的指導下學習鋼琴，改變不文明的習慣，學會用優美的語言寫信表達對妻子的愛。大方的和鋼琴博士保持友誼。
這樣的旅程對彼此都有很大的改變，就是見世面，見人生。我們給自己的是這個世界的殘酷和現實，這個世界的本來面目，路上的生活，生活中的環境。如果有什麽經歷可以改變我們的偏見和成見，為什麽不在路上呢？所謂綠皮書，既諷刺又嘲諷。所謂治療的區別，就是無意義的堅持和固執。世界上的每個人都沒有什麽不同。差異帶來的是內心自卑和刻意壓抑的結果，不應該是這樣的。我真的不應該這麽做。