導購:是的，買衣服壹定要貨比三家。但是，我覺得第壹眼的感覺很重要。買衣服的時候，有時候就是買感覺，喜歡！
2.顧客:妳的衣服看起來和其他品牌的相似。為什麽妳的那麽貴？
導購:現在看起來壹樣的衣服太多了。正是因為我們品牌衣服的好款式好時尚，所以很多小品牌都在模仿。表面上看起來壹樣，其實很多細節還是不壹樣的，比如原材料選擇，生產工藝，服務質量。來吧，妳可以先體驗壹下。
3.顧客:型號不好。我不喜歡它。
導購:是的，我能理解妳的感受，可能和妳平時的穿衣習慣不太壹樣。感覺很重要，感覺加專業更重要。我們都經過嚴格的搭配訓練，我們會對妳的形象和我們的品牌形象負責。
妳穿不好看，其實對我們也不好。別擔心，如果妳的家人和朋友說不合適，妳可以隨時拿回來換。
顧客:我沒聽說過妳們的品牌。
導購:是的，我們品牌的宣傳力度不夠，很少做大型戶外廣告和電視廣告。但是妳也知道，羊毛出在羊身上，最後還是消費者買單。
因此，我們的品牌壹直致力於為客戶提供高質量的產品和服務。很多老客戶回來了，還帶了新朋友。也希望妳成為我們的品牌形象代言人。
5.顧客:為什麽妳們的店都老了？
導購:是的，謝謝妳對我們品牌的關註。這是我們的經典型號。去年，上個賽季，非常好。很多顧客沒買，打電話問。我們聯系品牌公司再訂壹批，是對經典款的改進，改進工藝，面料，設計師，生產線，尺寸。穿上之後，妳更有氣質和魅力。
6.客戶擔心質量問題，無論怎麽回答都不放心。(對產品的不信任，其實就是對導購的不信任)
導購:帥哥/美少女，您放心，我們的產品是在我公司質檢部門的嚴格監督下，按照國家生產標準的要求生產的。如果妳在我們店裏發現假冒偽劣產品，我們會賠償妳10倍。
7.在高峰營業時間，顧客會因為導購員不友好的問候而抱怨甚至流失。
導購:帥哥/美女，真的不好意思打招呼。請先看看。當妳需要服務的時候打電話給我。就叫我小張吧。很抱歉讓妳久等了。
8.為什麽這件衣服這麽緊？
導購:女人要為自己的身材，美貌，氣質付出壹定的代價。我們衣服的設計有點緊，但是塑造妳的身材多好啊。我相信為妳的身材和美貌付出壹點代價是值得的。
9.我很喜歡這個，但是我同事也買了，我們在壹個辦公室。
導購:就是因為衣服好，穿的人多。但是每個人的感受和氣質不同，佩戴的效果也不同。妳穿了，就會有更多的人穿，這恰恰說明妳引領了時尚潮流。
10，顧客試穿衣服時，尺碼其實很合適，但顧客還是覺得小。
導購:帥哥/美女，請問妳平時喜歡穿寬松的衣服嗎？從我們的品牌定位和穿著場合來看，合適才是最好的。其實從我們專業的角度來說，這件衣服不僅適合妳的氣質和形象，也適合妳的穿著時間和場合。
11.為什麽妳們的風格越來越年輕化？妳找不到我穿什麽。
導購:帥哥/美女，感謝您對我們品牌的關註和理解。雖然公司推出年輕款的目的是希望我們的客戶朋友穿上之後感覺越來越年輕，但是妳可以放心，我們的設計對象還是針對像妳這樣成熟成功的男性。
12，我發現妳們新型號的上市速度真的太慢了。
導購:帥哥/美女，首先感謝您對我們品牌的關註。這次晚了幾天，我們急得不得了。幸運的是，我們昨天到達。妳今天也很開心。新的模型剛剛被展示。今年的新款很有特色。來，我給大家介紹幾款，也請大家給點建議。